Πώς να καθορίσει LG V40 ThinQ παγώνει όταν το τηλέφωνο είναι ξεκλείδωτη

Το #LG # V40ThinQ είναι ένα premium Android smartphone που κυκλοφόρησε στην αγορά από τον περασμένο Οκτώβριο. Αυτό το τηλέφωνο έχει μια σταθερή ποιότητα κατασκευής αποτελούμενη από ένα πλαίσιο από αλουμίνιο με γυάλινη γορίλλα 5 στο εμπρόσθιο και στο πίσω μέρος. Χρησιμοποιεί μια οθόνη OLED 6, 4 ιντσών ενώ κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 845 που συνδυάζεται με 6GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια σταθερή συσκευή, υπάρχουν στιγμές που μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα που θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το LG V40 ThinQ παγώνει όταν το τηλέφωνο είναι ξεκλειδωμένο.

Εάν είστε κάτοχος ενός LG V40 Th inQ ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει LG V40 ThinQ παγώνει όταν το τηλέφωνο είναι ξεκλείδωτη

Πρόβλημα: Χρησιμοποιώ το LG V40 ThinQ. Πρόσφατα, κάθε φορά που ξεκλειδώθηκα το τηλέφωνό μου μέσω σάρωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ή κωδικού χτυπήματος, η αρχική μου σελίδα φαίνεται να παγώνει. Η μόνη περιοχή που δουλεύει είναι τα κουμπιά αφής του σπιτιού, οπότε αρχίζει να λειτουργεί ξανά μόνο όταν πατάω τα κουμπιά αφής. Σημειώστε ότι η οθόνη λειτουργεί για μένα όταν την ξεκλειδώ, καθώς εξακολουθώ να μην μπορώ να κουνήσω ανοιχτά και να χρησιμοποιήσω κλώτση. Το πρόβλημα ξεκινά (παγώματος οθόνης) μετά το ξεκλείδωμα του τηλεφώνου. Η ταπετσαρία βίντεο στο παρασκήνιο λειτουργεί ακόμα κι αν η οθόνη δεν αισθάνεται τίποτα όταν ακουμπά.

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε κάθε φορά που το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου σας και θα διορθώσει συνήθως τις πιο μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού. Η μαλακή επαναφορά γίνεται με το πάτημα και το πάτημα του κουμπιού τροφοδοσίας και της έντασης προς τα κάτω μέχρι η συσκευή να απενεργοποιηθεί, περίπου 8 δευτερόλεπτα, και στη συνέχεια να απελευθερωθεί.

Αφαιρέστε την κάρτα micro SD

Το τηλέφωνο έχει ενσωματωμένη κάρτα micro SD; Αν το κάνει τότε σας προτείνω να το αφαιρέσετε καθώς αυτό μπορεί επίσης να είναι ένας παράγοντας που προκαλεί το πρόβλημα, ειδικά εάν έχει κάποια κατεστραμμένα τμήματα. Μόλις η κάρτα έχει καταστραφεί, το τηλέφωνο θα έχει δυσκολία πρόσβασης στα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτό και συνήθως θα προκαλέσει την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε πρόσφατα Μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτήν τη λειτουργία.

• Με την οθόνη ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Στο μενού επιλογών που εμφανίζεται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
• Όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία, πατήστε OK.
• Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, εμφανίζεται η κατάσταση Ασφαλείας στο κάτω μέρος της οθόνης.

Αν το τηλέφωνο δεν παγώσει σε αυτή τη λειτουργία τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το τηλέφωνό σας θα αποθηκεύσει προσωρινά δεδομένα σε ένα αποκλειστικό διαμέρισμα στον αποθηκευτικό χώρο του, το οποίο βοηθά τη συσκευή να εκτελεί εφαρμογές ομαλά. Εάν τα δεδομένα αυτά καταστραφούν, τότε ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα στη συσκευή. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι αυτό που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε την καρτέλα 'Γενικά'.
• Πατήστε Αποθήκευση> Εσωτερική αποθήκευση.
• Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί ο υπολογισμός των επιλογών μενού.
• Πατήστε Ελευθερώστε χώρο.
• Πατήστε Προσωρινά αρχεία και αρχεία.
• Επιλέξτε τις ακόλουθες επιλογές: Αποθηκευμένα δεδομένα, προσωρινά αρχεία δίσκων Clip, Raw αρχεία από τη φωτογραφική μηχανή
• Πατήστε Διαγραφή> ΔΙΑΓΡΑΦΗ.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, επομένως είναι καλύτερο να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου πριν προχωρήσετε.

• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
• Από την Αρχική οθόνη, Ρυθμίσεις.
• Πατήστε την καρτέλα 'Γενικά'.
• Πατήστε Επανεκκίνηση & επαναφορά.
• Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
• Εάν θέλετε, πατήστε το πλαίσιο ελέγχου Erase SD card.
• Πατήστε RESET PHONE - Διαγραφή όλων - RESET

Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού.

• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων στην εσωτερική μνήμη πριν εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά.
• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power and Power down.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της LG, απενεργοποιήστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
• Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και φορέων) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων", χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε "Ναι".
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επαναφέρετε τη συσκευή

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμα και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ελαττωματικό εξάρτημα υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.