Πώς να διορθώσετε το LG V40 ThinQ δεν θα στείλει θέμα MMS

Το LG V40 ThinQ είναι ένα από τα κορυφαία τηλέφωνα Android για σήμερα. Τούτου λεχθέντος, αθλείται μια εκπληκτική σειρά υλικών και λογισμικών καινοτομιών διαθέσιμων μόνο για την τάξη της. Αυτό όμως δεν καθιστά την συσκευή άσχημη από προβλήματα μηνυμάτων. Το σημερινό άρθρο σάς δείχνει τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων MMS στο LG V40 ThinQ.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε ένα LG V40 ThinQ που δεν θα στείλει μηνύματα MMS

Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν προσπαθείτε να διορθώσετε ένα πρόβλημα MMS. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα MMS.

Ενεργοποιήστε τα δεδομένα για κινητά

Αυτός είναι συχνά ο συνηθέστερος λόγος για τον οποίο πολλοί χρήστες Android αντιμετωπίζουν προβλήματα με το MMS. Σε αντίθεση με τα συνηθισμένα κείμενα, το MMS χρειάζεται κυψελοειδή δεδομένα για να λειτουργήσει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρώτα ενεργοποιήσει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας πριν επιχειρήσετε να στείλετε ένα MMS.

Για να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας:

1. Από μια αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Εικονίδιο Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις> Εικονίδιο ρυθμίσεων Δικτύου & Ίντερνετ δικτύου και Internet.
2. Πατήστε Χρήση δεδομένων.
3. Αγγίξτε τα στοιχεία κινητής τηλεφωνίας για να ενεργοποιήσετε το διακόπτη ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης.
4. Πατήστε OK.

Μερικοί μεταφορείς ενδέχεται να επιτρέπουν την αποστολή μηνυμάτων MMS στο wifi, οπότε προσπαθήστε να ελέγξετε τη συνδεσιμότητα wifi σας, αν αυτή είναι η ρύθμιση σας.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μπορεί να είναι μια υπηρεσία προστιθέμενης αξίας για τον μεταφορέα σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν επιτρέπεται αυτόματα η χρήση και πρέπει να εγγραφείτε σε αυτήν. Συζητήστε με τον μεταφορέα σας εάν αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το MMS αποτυγχάνει να στείλει.

Λάβετε υπόψη τυχόν σφάλματα

Τα ζητήματα δικτύου, όπως η αδυναμία αποστολής μηνυμάτων MMS, συμβαίνουν για κάποιο λόγο. Ένα από τα βασικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι να μάθετε αν υπάρχει ή όχι μήνυμα σφάλματος. Τα σφάλματα είναι σαν οδηγό για έναν χρήστη ή ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που τα δείχνει προς τη σωστή κατεύθυνση. Συνήθως διαφέρουν ανάλογα με το λογισμικό και τον φορέα, οπότε αν το LG V40 ThinQ σας δείχνει ένα αφού αποτύχει να το στείλετε, να το γράψετε και να κάνετε γρήγορο έλεγχο στον ιστό.

Εάν δεν υπάρχει κάποιο σφάλμα και η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων απλά διακόπτεται ή εμφανίζεται ένα εικονίδιο αποστολής, προχωρήστε στα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ελέγξτε αν η κλήση φωνής λειτουργεί

Πολλοί φορείς μεταφέρουν υπηρεσίες και χρησιμοποιούν την ίδια ρύθμιση για MMS και φωνητικές κλήσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή λαμβάνετε κλήσεις. Εάν το κάνετε, ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας είναι το δίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, προτείνουμε να παραλείψετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και, στη συνέχεια, να επικοινωνήσετε αμέσως με το λειτουργό του δικτύου σας. Μόλις επιλυθεί το ζήτημα φωνητικής κλήσης, πιθανότατα θα ακολουθήσει η ανάλυση MMS.

Αυτές είναι μερικές από τις πιθανές αιτίες για τις οποίες η φωνητική κλήση μπορεί να μην λειτουργεί, περιλαμβάνει τα εξής:

• Δεν επαρκεί κάλυψη δικτύου
• Υπάρχει ένα προσωρινό πρόβλημα δικτύου
• Υπάρχει ένα σφάλμα στο τέλος λήψης
• Το επιλεγμένο δίκτυο βρίσκεται εκτός εμβέλειας
• Η επιλεγμένη λειτουργία δικτύου δεν είναι διαθέσιμη
• Η περιαγωγή δεν ενεργοποιείται στο σχέδιο χρεώσεων
• Δεν υπάρχει πίστωση στην προπληρωμένη κάρτα τηλεφώνου σας
• Ο αριθμός σας έχει ανασταλεί
• Η λειτουργία πτήσης είναι ενεργοποιημένη
• Η σταθερή κλήση είναι ενεργοποιημένη
• Το κινητό σας τηλέφωνο είναι υπερφορτωμένο για άγνωστους λόγους
• Η κάρτα SIM είναι ελαττωματική

Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Η αποσύνδεση της κάρτας SIM από τη συσκευή σας συχνά αποφέρει οφέλη, ειδικά όταν πρόκειται για την επίλυση προβλημάτων δικτύου. Αυτό συμβαίνει επειδή η ενέργεια αυτή αναγκάζει τη συσκευή να καθαρίσει την παλιά ή την τρέχουσα διαμόρφωση και να την αντικαταστήσει με μια καινούργια και πιθανώς νέα. Τα προβλήματα δικτύου ενδέχεται να προκύψουν μερικές φορές από τροποποιήσεις δικτύου σε επίπεδο φορέα.

Πριν αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το LG V40 ThinQ, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει τη συσκευή για να αποφύγετε πιθανή καταστροφή δεδομένων. Μόλις αφαιρέσετε την κάρτα SIM, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν την επανατοποθετήσετε. Πάλι, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι απενεργοποιημένο πριν τοποθετήσετε την κάρτα.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις APN

Ένα από τα πράγματα που ανανεώνονται όταν επαναφέρετε την κάρτα SIM είναι το όνομα APN ή σημείου πρόσβασης. το να έχετε λάθος APN μπορεί να προκαλέσει προβλήματα MMS. Εάν δεν έχει αλλάξει τίποτα μετά την εισαγωγή της κάρτας SIM, μπορείτε επίσης να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο εάν η συσκευή σας έχει τη σωστή ρύθμιση APN. Για να λάβετε ακριβείς τιμές για το APN σας, φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας.

Αυτά είναι τα βήματα για να ελέγξετε το APN στο LG V40 ThinQ:

1. Από την Αρχική οθόνη, Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε την καρτέλα "Δίκτυα".
3. Πατήστε Περισσότερα.
4. Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
5. Πατήστε Ονόματα σημείων πρόσβασης.
6. Επαληθεύστε και ενημερώστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις για το APN δεδομένων (λάβετε δεδομένα APN από τον φορέα σας).

Θα πρέπει να εισαγάγετε ακριβείς τιμές APN στα πεδία τους. Αν ένα από αυτά είναι λανθασμένο ή έχει χαθεί ή επιπλέον χαρακτήρα, μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα.

Διαγράψτε παλιές συνομιλίες

Κάθε εφαρμογή μπορεί να αποθηκεύσει μόνο τόσα δεδομένα. Είναι πιθανό ο λόγος για τον οποίο το LG V40 ThinQ δεν μπορεί να στείλει μηνύματα MMS οφείλεται στην έλλειψη χώρου. Κανονικά, η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων θα πρέπει να σας ενημερώσει ότι δεν υπάρχει χώρος, αλλά σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις, αυτό δεν συμβαίνει. Για να διασφαλίσετε ότι δεν έχετε προβλήματα με το διάστημα, προσπαθήστε να διαγράψετε παλιές συνομιλίες για να κάνετε περισσότερο χώρο. Εάν έχετε πολλά παλιά μηνύματα με MMS σε αυτά, φροντίστε να τα ξεφορτωθείτε. Όσο περισσότερα μέσα μαζικής ενημέρωσης έχει μια συζήτηση, τόσο πιο πιθανό μπορεί να γίνει πρόβλημα για το σύστημα.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων

Μερικές φορές, η αποτυχία να στείλετε μηνύματα μπορεί να προκληθεί από μια κακή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής σας ανταλλαγής μηνυμάτων. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.
4. Βρείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και πατήστε.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης. Αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για ορισμένες εφαρμογές. Εάν δεν υπάρχει κουμπί για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, προχωρήστε στην επόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω.
7. Επανεκκινήστε τη συσκευή
8. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επιστρέψτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στις προεπιλογές της

Μερικές φορές χρειάζεται ένα πιο δραστικό βήμα για να διορθώσετε ένα ζήτημα εφαρμογής μηνυμάτων. Εάν δεν λειτουργεί τίποτε μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει τα δεδομένα της εφαρμογής. Αυτό θα επιστρέψει την εφαρμογή στην εργοστασιακή της κατάσταση. Θα διαγράψει επίσης όλα τα κείμενα και τα μηνύματά σας MMS. Φροντίστε να τα υποστηρίξετε μπροστά από το χρόνο, αν δεν θέλετε να τα χάσετε.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε τα δεδομένα εφαρμογής LG V40 ThinQ:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.
4. Βρείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και πατήστε.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.
7. Επανεκκινήστε τη συσκευή
8. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Ελέγξτε το MMS σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές, μια κατεβάσει εφαρμογή παρεμβαίνει στο Android ή σε άλλες εφαρμογές. Για να ελέγξετε αν έχετε πρόβλημα με την κακή εφαρμογή, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία.

1. Με την οθόνη ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Στο μενού επιλογών που εμφανίζεται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
3. Όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία, πατήστε OK.
4. Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, εμφανίζεται η κατάσταση Ασφαλείας στο κάτω μέρος της οθόνης.
5. Στείλτε MMS και δείτε εάν λειτουργεί.

Εάν μπορείτε να στέλνετε MMS κανονικά ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα. Για να μάθετε ποιες από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος, θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Δείτε πώς:

1. Εκκινήστε το LG V40 ThinQ σε ασφαλή λειτουργία.
2. Στείλτε MMS και δείτε εάν λειτουργεί.
3. Εάν στέλνετε μηνύματα MMS, αυτό είναι ένδειξη ότι έχετε ένα κακό πρόβλημα εφαρμογής.
4. Καταργήστε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής που πιστεύετε ότι προκαλεί το πρόβλημα.
5. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα (στείλτε ξανά MMS).
6. Εάν το MMS εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Η εκκαθάριση των ρυθμίσεων δικτύου της συσκευής σας είναι ένα βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων συρραφής για οποιοδήποτε πρόβλημα δικτύου. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Σύστημα.
3. Πατήστε Επανεκκίνηση & επαναφορά.
4. Πιέστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ.
6. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.

Καλέστε το χειριστή του δικτύου

Σε περίπτωση που καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν θα λειτουργήσει, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ενημερώσετε το χειριστή του δικτύου σας για αυτό. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα που σχετίζεται με το λογαριασμό ή το δίκτυο και προκαλεί το πρόβλημα. Αυτά είναι συνήθως πέρα ​​από την ικανότητά σας να κάνετε κάτι.