Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone 7 Plus (εύκολα βήματα)

Το Messenger εμφανίζεται ανάμεσα στις πιο δημοφιλείς και ευρέως χρησιμοποιούμενες εφαρμογές από χρήστες smartphone σε όλο τον κόσμο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, αν κάτι πάει στραβά και η εφαρμογή ξαφνικά δυσλειτουργεί, θα ήταν μια μεγάλη ταλαιπωρία. Παρ 'όλα αυτά, όπως και κάθε άλλη εφαρμογή, η εφαρμογή Messenger δεν είναι επίσης απαλλαγμένη από σφάλματα. Ενώ μπορεί να προγραμματιστεί να είναι ανθεκτικό και σταθερό, δεν εξαιρείται από σφάλματα. Τούτου λεχθέντος, είναι αναπόφευκτο για την εφαρμογή να υποκύψει σε ξαφνικές διακοπές και δυσλειτουργίες. Εάν αυτό συμβεί τότε, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να προσπαθήσετε να κάνετε κάτι για να διορθώσετε το πρόβλημα και να πάρετε την εφαρμογή Messenger πίσω και να λειτουργήσει ομαλά ξανά .. Για να σας δώσω πρόσθετες πληροφορίες, έχω περιγράψει μερικές πιθανές λύσεις μπορείτε να δοκιμάσετε ως Αντιμετωπίζετε προβλήματα. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε τι να κάνετε αν η εφαρμογή Messenger καταρρεύσει ξαφνικά ή σταματήσει να λειτουργεί στο iPhone 7 Plus.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να υποστηρίζουμε τη συσκευή. Επιπλέον, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντας μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πρώτη λύση: Δέσεστε το Messenger.

Όπως και άλλες εφαρμογές, η εφαρμογή Messenger μπορεί επίσης να χτυπήσει σε τυχαία ζητήματα όταν ενεργοποιείται από ορισμένους παράγοντες, όπως σφάλματα δικτύου, κακόβουλο λογισμικό ή διεφθαρμένα δεδομένα. Οποιαδήποτε από αυτές μπορεί να προκαλέσει την κατάρρευση της εφαρμογής και να σταματήσει να λειτουργεί όπως πρέπει. Ως πρώτη λύση, προσπαθήστε να εξαναγκάσετε την εφαρμογή Messenger να κλείσει στο iPhone 7 Plus. Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Πατήστε γρήγορα το κουμπί Αρχική σελίδα δύο φορές. Με αυτόν τον τρόπο θα εμφανιστεί μια λίστα με τις εφαρμογές που χρησιμοποιήσατε πρόσφατα στην οθόνη " Προεπισκόπηση προεπισκόπησης" .
  2. Πλοηγηθείτε και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω στην εφαρμογή Messenger για να την καθαρίσετε.

Η εκκαθάριση των πρόσφατων εφαρμογών εφαρμογών που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Ορισμένες από αυτές τις εφαρμογές φόντου μπορούν να καταρρεύσουν σε κάποιο σημείο και όταν συμβεί αυτό, ενδέχεται να προκληθούν δυσλειτουργίες σε άλλες εφαρμογές, όπως το Facebook Messenger. Απλά σπρώξτε προς τα πάνω τις προεπισκοπήσεις της εφαρμογής για να τις κλείσετε και να τις αφαιρέσετε από το φόντο. Αφού το κάνετε αυτό, κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής Messenger και δοκιμάστε για να διαπιστώσετε εάν λειτουργεί ήδη σταθερό.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone σας (μαλακή επαναφορά).

Η απλούστερη μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων όταν το Messenger δεν λειτουργεί σωστά ή συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone σας είναι μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής. Μικρά σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν δυσλειτουργία στην εφαρμογή Messenger συνήθως καθορίζονται από μια μαλακή επαναφορά. Και πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το μενού Slide to Power off .
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό από τα αριστερά προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας εντελώς.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε να εκκινήσει το iPhone σας εντελώς, στη συνέχεια ανοίξτε την εφαρμογή Messenger για να ελέγξετε και να δούμε αν λειτουργεί τώρα ωραία και σταθερή.

Τρίτη λύση: Ενημέρωση του Messenger ή της εφαρμογής Facebook

Οι ενημερώσεις κυκλοφορούν περιοδικά για να διατηρούν τη βελτιστοποιημένη και χωρίς σφάλματα. Ακριβώς όπως το iOS, οι ενημερώσεις εφαρμογών περιέχουν επίσης ενημερώσεις κώδικα για ορισμένα σφάλματα που επηρεάζουν τις λειτουργίες της εφαρμογής. Εάν το πρόβλημα στην εφαρμογή Messenger σας προκαλείται από κάποια σφάλματα, τότε η εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης θα το διορθώσει.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενημερώσετε την εφαρμογή Messenger στο iPhone 7 Plus:

  1. Πατήστε το εικονίδιο App Store από την Αρχική οθόνη.
  2. Στην οθόνη App Store, πατήστε το εικονίδιο Ενημερώσεις στο κάτω δεξί μέρος.
  3. Για να ενημερώσετε μεμονωμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Messenger, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στην εφαρμογή.
  4. Για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων . Αυτό το κουμπί εμφανίζεται αν είναι διαθέσιμες πολλές ενημερώσεις εφαρμογών για εγκατάσταση.
  5. Περιμένετε μέχρι να ενημερωθούν με επιτυχία οι εφαρμογές.
  6. Επανεκκινήστε το iPhone σας.

Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Messenger για να δείτε εάν η ενημέρωση έχει διορθώσει το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το iPhone στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.

Η ενημέρωση του λογισμικού iPhone μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος με το Messenger, ειδικά αυτό που προκαλείται από κάποια σφάλματα που κατοικούν στο iPhone. Σε αυτή την περίπτωση, ο Messenger δεν μπόρεσε να λειτουργήσει σωστά επειδή ένα σφάλμα συστήματος παρεμποδίζει τη συνήθη ρουτίνα του. Και ο μόνος τρόπος για να σταθεροποιηθεί η εφαρμογή Messenger είναι να απαλλαγεί από το σφάλμα. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης iOS. Εκτός από τις νέες δυνατότητες, οι διορθώσεις επιδιορθώσεων περιέχονται επίσης σε μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού και επομένως κατά τη στιγμή που η ενημερωμένη έκδοση εφαρμόζεται στη συσκευή, τυχόν σφάλματα στη δομή του συστήματος θα διαγραφούν.

Για να ελέγξετε τη διαθέσιμη ενημέρωση στο iPhone 7 Plus, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού . Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση ενημέρωσης εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση.

Πριν λάβετε και εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων iPhone σας για φύλαξη. Ορισμένες ενημερώσεις παρακάμπτουν αυτόματα τις τρέχουσες ρυθμίσεις στο iPhone, έτσι ώστε να είναι δυνατή η απώλεια τυχόν προσαρμοσμένων επιλογών.

Πέμπτη λύση: Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Messenger.

Η προσωρινή μνήμη ή τα προσωρινά αρχεία στην εφαρμογή Messenger μπορούν επίσης να προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα αν κάποιο από αυτά τα αρχεία καταρρεύσει ή αλλοιωθεί. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο συνιστάται να καθαρίζετε τακτικά την cache εφαρμογών και τα δεδομένα. Σε αντίθεση με τα smartphones Android, δεν υπάρχει άλλη επιλογή για τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων σε μια εφαρμογή iOS, αλλά με την απεγκατάσταση της. Μετά την κατάργηση της εφαρμογής, μπορείτε να την εγκαταστήσετε εκ νέου. Δείτε πώς γίνεται αυτό στο iPhone 7 Plus:

  1. Πατήστε παρατεταμένα σε οποιοδήποτε εικονίδιο εφαρμογών από την Αρχική οθόνη.
  2. Όταν τα εικονίδια αρχίσουν να τσαλακώνουν, πατήστε το X στην επάνω γωνία ή το εικονίδιο της εφαρμογής Messenger για να το απεγκαταστήσετε.
  3. Πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση.

Μετά την κατάργηση της εφαρμογής Messenger, επανεκκινήστε το iPhone σας και στη συνέχεια επιστρέψτε στο App Store για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Messenger για το iPhone 7 Plus. Αυτό θα σας δώσει μια καθαρή και ξεκάθαρη εκκίνηση με το Facebook Messenger.

Άλλες επιλογές για να εξετάσετε

  • Επαναφέρετε ή επαναφέρετε το iPhone σας. Αν και αυτό δεν μπορεί να είναι μια εφικτή επιλογή, μια επαναφορά συστήματος μπορεί ακόμα να είναι μια πιθανή λύση, ειδικά αν το πρόβλημα Messenger προκαλείται από πιο περίπλοκα σφάλματα iOS στο iPhone. Απλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας προτού ξεκινήσετε με την επαναφορά, καθώς θα τα χάσετε στη διαδικασία. Μπορείτε να επιλέξετε μια εργοστασιακή επαναφορά μέσω του μενού ρυθμίσεων στο iPhone 7 Plus ή χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή. Αν προτιμάτε την τελευταία μέθοδο, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes για να αποφύγετε τις συγκρούσεις του συστήματος.
  • Εκτελέστε το πρόβλημα στο Facebook Help Desk. Το Messenger περιλαμβάνεται επίσης στο πεδίο υποστήριξης του Facebook. Τούτου λεχθέντος, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο βοήθειας του Facebook για περαιτέρω βοήθεια στην αντιμετώπιση προβλημάτων με την εφαρμογή Messenger. Κάτι τέτοιο θα τους επιτρέψει να γνωρίζουν το θέμα και να τους επισημάνουν μεταξύ άλλων προβλημάτων προτεραιότητας για να διορθώσουν το συντομότερο δυνατό.
  • Χρησιμοποιήστε άλλες πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν όλες οι προηγούμενες λύσεις δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα και η εφαρμογή Messenger εξακολουθεί να συντρίβει στο iPhone 7 Plus, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε άλλες πλατφόρμες για χρήση ενώ περιμένετε το Facebook να αποκλείσει την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα επίλυσης.