Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Messenger έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy Σημείωση 8 (εύκολα βήματα)

Ενώ το Facebook έρχεται ως προεγκατεστημένη εφαρμογή, είναι το Messenger - το οποίο είναι ξεχωριστό ή αυτόνομο app - δεν είναι. Έτσι, όταν αντιμετωπίζετε κάποια προβλήματα με το τελευταίο, το πρόβλημα θα μπορούσε να περιοριστεί σε αυτό, αν και δεν μπορούμε επίσης να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο το πρόβλημα να οφείλεται στην κύρια εφαρμογή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να εκτελέσετε ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.

Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 Plus που έχει προβλήματα με το Messenger. Θα εκτελέσουμε ορισμένες διαδικασίες και θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα, ώστε να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσουμε. Γνωρίζουμε το πρόβλημα ότι θα έχουμε την ευκαιρία να το καθορίσουμε. Έτσι, αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής, ή οποιοδήποτε τηλέφωνο Android για το θέμα αυτό, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει κάπως.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 8 με σφάλμα "Messenger has stopped"

Όταν πρόκειται για ζητήματα με εφαρμογές τρίτου μέρους, είναι συχνά πολύ μικρά, ειδικά εάν εμφανίζονται χωρίς προφανή λόγο ή αιτία. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες οι εφαρμογές που κατεβήφηκαν κατέρρευσαν ως αποτέλεσμα ενός προβλήματος υλικολογισμικού και αν συμβαίνει αυτό, τότε είναι λίγο πιο περίπλοκο, αλλά μην ανησυχείτε, καθώς μπορεί να είστε σε θέση να το διορθώσετε. Με όλα αυτά που είπατε, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα ...

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Εάν είναι η πρώτη φορά που συνέβη αυτό το πρόβλημα, τότε θα μπορούσε να οφείλεται σε μικρή ελάττωση στο σύστημα. Πρέπει να αποκλείσετε πρώτα αυτή τη δυνατότητα, καθώς μπορεί να σας εξοικονομήσει από πολλά προβλήματα, εάν είναι πραγματικά έτσι.

Οι δυσλειτουργίες μπορούν εύκολα να διορθωθούν με επανεκκίνηση, οπότε χρειάζεται χρόνος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και μόλις ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Messenger για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντρίβει ή όχι και εάν εξακολουθεί να το κάνει, θα πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση.

Αυτή η διαδικασία είναι στην πραγματικότητα η ίδια με τη μέθοδο τραβήγματος μπαταριών που συχνά χρησιμοποιούμε για τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες. Δεδομένου ότι η Σημείωση 8 έχει σταθερή μπαταρία, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Θα επανεκκινήσει σαν κανονική επανεκκίνηση αλλά η μνήμη της θα ανανεωθεί και όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες θα φορτωθούν ξανά. Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να καταρρεύσει μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.

Δεύτερη λύση: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Messenger

Με αυτόν τον τρόπο, επαναφέρετε το Messenger στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και τις παραμέτρους, καθώς και διαγράφοντας τα αρχεία προσωρινής μνήμης και δεδομένων που δημιουργήθηκαν από το υλικολογισμικό. Αυτά τα αρχεία ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα αν γίνονται διεφθαρμένα ή / και παρωχημένα και γι 'αυτό είναι σημαντικό να τα διαγράψετε κατά διαστήματα, ώστε να αντικατασταθούν με νέα. Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
  3. Βρείτε και πατήστε Messenger.
  4. Πατήστε Αποθήκευση.
  5. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Μετά από αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντρίβει. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε να εκτελέσετε την επόμενη διαδικασία.

Τρίτη λύση: Κατάργηση εγκατάστασης του Messenger και επανεγκατάσταση του

Αν αυτό είναι απλά ένα ζήτημα συμβατότητας, τότε η ενημέρωση της εφαρμογής θα αρκούσε για να διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, είναι καλύτερο να το αφαιρέσετε από το τηλέφωνό σας για να καταργήσετε πλήρως όλες τις συνδέσεις του με άλλες εφαρμογές καθώς και το υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε το για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής στη συσκευή σας. Εδώ κάνεις αυτά τα πράγματα ...

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και μετά αγγίξτε το Messenger .
  5. Πατήστε UNINSTALL .
  6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Τώρα, για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας, κατεβάστε ένα νέο αντίγραφο από το Play Store και εγκαταστήστε το.

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Αγγίξτε το Play Store .
  3. Πληκτρολογήστε 'messenger' στο πλαίσιο αναζήτησης.
  4. Επιλέξτε Messenger και στη συνέχεια πιέστε Εγκατάσταση .
  5. Για να συνεχίσετε, ανατρέξτε στις απαιτούμενες άδειες εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδοχή .

Οι τρεις πρώτες λύσεις θα πρέπει να είναι αρκετές για να διορθώσουν ένα μικρό πρόβλημα όπως αυτό.

Ελπίζω ότι ήμασταν σε θέση να σας βοηθήσουμε με κάποιο τρόπο. Εάν έχετε άλλα θέματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.