Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Το κινητό δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο" στο Galaxy S8

Γεια σας και καλωσορίστε σε ένα άλλο άρθρο # GalaxyS8 για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Σε αυτό το επεισόδιο, σας δίνουμε τους τρόπους αντιμετώπισης ενός από τα συνηθισμένα προβλήματα στη συσκευή - το σφάλμα "Το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο στο κινητό". Αυτό το σφάλμα οφείλεται συνήθως σε προβλήματα δικτύου αλλά μπορεί επίσης να συμβεί εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λογισμικό ή το ραδιόφωνο του τηλεφώνου. σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να προκύψει αναβοσβήνει και σε αυτό το ζήτημα, ειδικά εάν έχει αλλοιωθεί ο φάκελος EFS του τηλεφώνου. Επομένως, αν τυχαίνει να αναβοσβήνει η συσκευή σας πριν, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν το IMEI της συσκευής σας είναι ακόμα άθικτο ή έχει εγγραφεί στο δικό σας δίκτυο.

Εάν δεν κάνατε κάτι που θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο το λογισμικό ή το υλικό της συσκευής, τότε ο πιο πιθανός λόγος για το ζήτημά σας σχετίζεται με το δίκτυο. όποια και αν είναι η αιτία του προβλήματός σας, φροντίστε να περιηγηθείτε στις προτάσεις μας για να το προσδιορίσετε.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: Το Galaxy S8 "Το κινητό δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο" σφάλμα

Όταν προσπαθώ να κάνω μια κλήση, λαμβάνω το μήνυμα "Το κινητό δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο". Το Wifi λειτουργεί αλλά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου όταν το wifi δεν είναι διαθέσιμο. Είχα την κάρτα SIM μου αντικατασταθεί, αλλά αυτό δεν έλυσε το πρόβλημα. Είμαι πελάτης Metro PCS, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ !!! - Τζον Μάρτιν

Λύση: Γεια Τζον. Το σφάλμα "Το κινητό δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο" προκαλείται συνήθως από πρόβλημα δικτύου, αν και σε μερικές σπάνιες περιπτώσεις, σφάλματα με το τηλέφωνο μπορεί επίσης να το ενεργοποιήσουν. Σε αυτόν τον σύντομο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας καθοδηγήσουμε στα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να καλύψετε όλους τους πιθανούς λόγους για το πρόβλημα.

Λύση # 1: Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει σήμα δικτύου στο τηλέφωνό σας

Πριν ξεκινήσετε να κάνετε πιο προηγμένα ή δραστικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν το τηλέφωνό σας παίρνει σταθερά καλό σήμα. Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή που δεν καλύπτεται επαρκώς ή εάν το περιβάλλον είναι τέτοιο ώστε το S8 να διαρκέσει συνεχώς από το δίκτυο λόγω απώλειας σήματος, το σφάλμα "Mobile Network Not Available" μπορεί να συνεχίσει να εμφανίζεται. Για να δείτε αν έχετε απλώς ένα πρόβλημα σήματος, προσπαθήστε να μεταβείτε σε γνωστή τοποθεσία με καλό σήμα και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν το σφάλμα δεν θα συμβεί ενώ βρίσκεστε στην περιοχή, τότε γνωρίζετε ότι έχετε μόνο ένα ζήτημα σήματος.

Λύση # 2: Κατάργηση κάρτας SIM και επανεκκίνηση

Μερικοί χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα στο Galaxy S8 απλά απενεργοποιώντας το τηλέφωνο και αφαιρώντας την κάρτα SIM. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να διορθώσει αποτελεσματικά το πρόβλημα εάν το σφάλμα οφείλεται σε σφάλμα που σχετίζεται με την κάρτα SIM. Πριν πάρετε την κάρτα SIM από το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι η ίδια η συσκευή είναι απενεργοποιημένη. Στη συνέχεια, μόλις αφαιρέσετε την κάρτα SIM, περιμένετε περίπου 5 λεπτά προτού την τοποθετήσετε ξανά στην κάρτα SIM. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να επαναρυθμίσει τις ρυθμίσεις δικτύου του, προκειμένου να αποκαταστήσει την επικοινωνία με το δίκτυό σας. Εάν το σφάλμα έχει αναπτυχθεί στην επικοινωνία του τηλεφώνου σας με το δίκτυο, αυτό το βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Λύση # 3: Ελέγξτε τη λειτουργία δικτύου

Η επαλήθευση της λειτουργίας δικτύου S8 σας αποτελεί απαραίτητο βήμα για τυχόν προβλήματα δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι το S8 σας χρησιμοποιεί τη σωστή λειτουργία δικτύου. Να ελέγξω:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Συνδέσεις.
  3. Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
  4. Πατήστε Λειτουργία δικτύου και επιλέξτε 4G ή LTE ή αυτόματη σύνδεση.

Ενώ είστε σε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε επίσης ελέγξει τον επιλεγμένο χειριστή δικτύου. Στη συνέχεια, αφήστε το τηλέφωνό σας να αναζητήσει δίκτυα, ώστε να αποσυνδεθεί προσωρινά από το σύστημα των φορέων σας. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την αυτόματη επιλογή, έτσι ώστε το S8 σας να σαρώσει τα ηχητικά κύματα για τα διαθέσιμα δίκτυα και να επιλέξει το δικό σας αυτόματα από μόνο του.

Λύση # 4: Επαληθεύστε ότι η περιαγωγή είναι απενεργοποιημένη

Εάν μόλις προερχόμασταν από ταξίδι στο εξωτερικό ή εάν ήσασταν σε ένα μέρος χωρίς την κάλυψη δικτύου του μεταφορέα σας, είναι πιθανό ότι η λειτουργία Περιαγωγής είναι ακόμα ενεργή. Βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό, πηγαίνοντας κάτω από τις Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Περιαγωγή δεδομένων .

Λύση # 5: Επαληθεύστε τη λειτουργία του αεροπλάνου

Ακριβώς όπως και η ενεργοποιημένη λειτουργία περιαγωγής δεδομένων, η ενεργοποίηση του Mode Airplane μπορεί επίσης να οδηγήσει στο "Mobile Network Not Available" σφάλμα, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε επίσης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό τραβώντας προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από την κορυφή και πατώντας στο κουμπί Λειτουργία αεροπλάνου. Αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την απενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου, προχωρήστε στα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.

Λύση # 6: Εγκατάσταση ενημέρωσης φορέα

Ορισμένα προβλήματα δικτύου, συμπεριλαμβανομένου του μηνύματος "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο", μπορούν να διορθωθούν μόνο με την εγκατάσταση ενημερωμένων εκδόσεων που έχουν κυκλοφορήσει από τον φορέα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα εντοπισμένα σφάλματα είναι πιθανότερο να είναι συγκεκριμένα για τον φορέα, οπότε μόνο μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα από τον μεταφορέα σας μπορεί να τα διορθώσει. Από προεπιλογή, το Galaxy S8 έχει ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερωμένων εκδόσεων, ώστε αν αλλάξατε αυτή τη συμπεριφορά πριν, φροντίστε να μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ενημερώσεις λογισμικού για έλεγχο.

Λύση # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Αν το πρόβλημά σας δεν έχει επιλυθεί ακόμα και οι προτάσεις μας παραπάνω δεν έχουν αλλάξει, η επόμενη αντιμετώπιση που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής. Δείτε πώς:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.

Λύση # 8: Επαληθεύστε τις εφαρμογές απατεώνων

Μερικές φορές, οι κακές εφαρμογές τρίτων μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο λειτουργίας του Android ή τον τρόπο συμπεριφοράς άλλων εφαρμογών. Εάν είστε περιπετειώδης όταν πρόκειται για εφαρμογές, υπάρχει πιθανότητα να έχετε εγκαταστήσει ένα που προκαλεί το πρόβλημα αυτή τη στιγμή. Υπάρχουν πολλά προβλήματα που μπορεί να συμβούν εξαιτίας μιας κακής εφαρμογής, ώστε σε αυτό το πακέτο αντιμετώπισης προβλημάτων, αξίζει τον κόπο σας να ελέγξετε αν η

Το "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" θα παρουσιαστεί όταν δεν υπάρχουν εφαρμογές τρίτου μέρους. Η ασφαλή λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων και επιτρέπει μόνο αυτές που προέρχονταν αρχικά από το λειτουργικό σας σύστημα. Αν κάποια από τις εφαρμογές που προσθέσατε αργότερα είναι η αιτία του προβλήματος, τότε θα ξέρετε ότι όταν εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.
  7. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε τώρα να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Μην ξεχνάτε ότι η ασφαλής λειτουργία δεν είναι λύση αλλά εργαλείο που θα σας βοηθήσει να ελέγξετε την υποψία μας για πιθανή κακή εφαρμογή τρίτου μέρους. Εάν το σφάλμα δεν θα συμβεί όταν η συσκευή σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία και επανέρχεται όταν βρίσκεται σε κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές σας προκαλεί το πρόβλημα. Δυστυχώς, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να προσδιορίσετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα. Εάν υποψιάζεστε ότι μια εφαρμογή που προσθέσατε είναι ο λόγος για το σφάλμα, πρέπει να κάνετε δοκιμή και σφάλμα για να μάθετε τι είναι αυτή η εφαρμογή. Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι τα εξής:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Λύση # 9: Επαναφορά εργοστασίου

Αν το σφάλμα "Δεν υπάρχει διαθέσιμο κινητό δίκτυο" εξακολουθεί να υπάρχει, μην διστάσετε να σκουπίσετε τη συσκευή σας μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό είναι ένα δραστικό βήμα που θα διαγράψει τα αρχεία σας, θα αφαιρέσει εφαρμογές και θα επιστρέψει το λογισμικό στις προεπιλογές του, ώστε να είστε σίγουροι ότι θα υποστηρίξετε τα δεδομένα σας μπροστά από το χρόνο. Αφού το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S8:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.