Πώς να διορθώσετε ένα Motorola Moto E4 που δεν φορτίζει ή είναι σε θέση να φορτίσει αλλά πολύ αργό [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν ένα smartphone ξαφνικά δεν φορτίζει, μπορεί να βιώνει κάποιες τυχαίες δυσλειτουργίες λογισμικού, εμποδίζοντας το σύστημα χρέωσης να κάνει τη συνηθισμένη ρουτίνα. Τα περισσότερα ζητήματα φόρτισης σε κινητές συσκευές οφείλονται στην πραγματικότητα σε σφάλματα λογισμικού και αυτό σημαίνει ότι μπορούν να διορθωθούν από τους τελικούς χρήστες. Όσο λειτουργεί ο φορτιστής και η συσκευή δεν βρέχεται ή δεν πέφτει, υπάρχει πάντα ένας τρόπος αντιμετώπισης του προβλήματος. Επισημαίνονται σε αυτό το πλαίσιο ορισμένες συνιστώμενες λύσεις για την αντιμετώπιση ζητημάτων χρέωσης σε ένα smartphone της Motorola Moto E4. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν το Moto E4 ξαφνικά δεν φορτίζει ή φορτίζει πολύ αργά.

Αν το Moto E4 είναι σε θέση να φορτίσει αλλά πολύ αργά, τότε πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα λογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε οποιοδήποτε από αυτά τα εναλλακτικά εργαλεία.

Πρώτη λύση: Τερματίστε όλες τις εφαρμογές φόντου και στη συνέχεια επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο θα μπορούσαν να είναι οι κύριοι ένοχοι, ειδικά εάν συνέτριψαν ή καταστραφούν. Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο αποτελούνται από εφαρμογές που έχετε ανοίξει ή χρησιμοποιήσετε πρόσφατα αλλά δεν έχουν κλείσει. Παραμένουν σε λειτουργία στο παρασκήνιο και είναι έτοιμες να ξεκινήσουν κάθε φορά που ενεργοποιούνται. Δυστυχώς, οποιαδήποτε από αυτές τις εφαρμογές φόντου μπορεί να δώσει τυχαία σφάλματα και τελικά να σταματήσει άλλες λειτουργίες τηλεφώνου. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί προβλήματα φόρτισης στη συσκευή σας, καταργήστε όλες τις πρόσφατες εφαρμογές από το Moto E4 με τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το εικονίδιο Πρόσφατες εφαρμογές από την Αρχική οθόνη. Με αυτόν τον τρόπο θα εμφανιστεί μια λίστα εφαρμογών που χρησιμοποιήθηκαν πρόσφατα ή ανοιχτές.
  2. Σύρετε μια εφαρμογή προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να καταργήσετε την εφαρμογή.

Κάνετε το ίδιο μέχρι να κλείσουν όλες οι εφαρμογές. Αφού εκκαθαρίσετε όλες τις εφαρμογές στο παρασκήνιο, επανεκκινήστε / επαναφέρετε το Moto E4 με τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε το όταν εμφανιστεί το μενού.
  2. Επιλέξτε Ενεργοποίηση και, στη συνέχεια, πιέστε OK . Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα τερματιστεί.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του Moto E4 με τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε το κουμπί όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί και ακολουθήσει την ακολουθία εκκίνησης.

Μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση απορρίπτει προσωρινή μνήμη προσωρινής αποθήκευσης και προσωρινά δεδομένα, ανανεώνοντας έτσι την εσωτερική μνήμη και το λειτουργικό σύστημα.

Δεύτερη λύση: Ελέγξτε τη χρήση της μπαταρίας και τη διαχείριση των εφαρμογών.

Μια συσκευή που ξαφνικά φορτίζει πολύ αργά μπορεί να έχει κάτι σε αυτό που καταναλώνει γρήγορα την μπαταρία. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που συμβαίνει πραγματικά είναι ότι το τηλέφωνό σας φορτίζει με φυσιολογικό ρυθμό, αλλά καθώς κάτι εξαντλείται γρήγορα, φαίνεται ότι φορτίζεται πολύ αργά, καθώς η μπαταρία καθίσταται πλήρως φορτισμένη. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι αδίστακτοι εφαρμογές και οι υπηρεσίες είναι οι κύριοι ένοχοι. Μπορείτε να δείτε ποιο υποσύστημα, συνιστώσα ή εφαρμογή χρησιμοποιεί τη μεγαλύτερη ισχύ στο Moto E4 σας με αυτά τα βήματα:

  1. Αγγίξτε το εικονίδιο Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Στη συνέχεια, πατήστε Μπαταρία .

Θα εμφανιστεί στη συνέχεια μια νέα οθόνη που περιέχει τις λεπτομέρειες της χρήσης της μπαταρίας. Ελέγξτε και δείτε ποια εφαρμογή καταναλώνει τη μέγιστη ισχύ του τηλεφώνου σας. Αν βλέπετε κάτι ασυνήθιστο με την κατανάλωση ρεύματος μιας εφαρμογής, τότε θα πρέπει να διαχειριστείτε αυτήν την εφαρμογή. Μπορεί να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή προσωρινά ή να την καταργήσετε από τη συσκευή σας εντελώς. Εάν προτιμάτε το τελευταίο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε / απεγκαταστήσετε την εφαρμογή που σας αρέσει από το Moto E4:

  1. Αγγίξτε το εικονίδιο Εφαρμογές .
  2. Αγγίξτε το Play Store.
  3. Πατήστε Μενού .
  4. Μεταβείτε στις εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
  5. Εντοπίστε την εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε.
  6. Πατήστε για να επιλέξετε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης .
  7. Εάν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο OK για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή της εφαρμογής.

Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας όταν ολοκληρώσετε την κατάργηση εγκατάστασης παραπλανητικών εφαρμογών.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Οι ενημερώσεις μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων αποστράγγισης της μπαταρίας σε κινητές συσκευές. Αλλά αρχικά έχουν ως στόχο να προσφέρουν οφέλη, συμπεριλαμβανομένων νέων λειτουργιών, βελτιωμένης λειτουργικότητας και μπαλωμάτων ασφαλείας για να απαλλαγούμε από τυχόν υπάρχοντα σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα. Αν το πρόβλημα φόρτισης που αντιμετωπίζετε αποδίδεται σε κάποια σφάλματα λογισμικού κακόβουλου λογισμικού ή λογισμικού, τότε η εγκατάσταση ενημερώσεων πιθανότατα θα αντιμετωπίσει το πρόβλημα. Τούτου λεχθέντος, ελέγξτε για οποιαδήποτε ενημέρωση λογισμικού συστήματος που είναι διαθέσιμη για το Moto E4 με τα παρακάτω βήματα:

  1. Αγγίξτε το εικονίδιο του μενού Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Πατήστε Σύστημα .
  4. Πατήστε Επικαιροποιήσεις συστήματος.

Η εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών μπορεί επίσης να βοηθήσει ιδιαίτερα αν φταίει η εφαρμογή με παραπλανητικές εφαρμογές. Οι ενημερώσεις εφαρμογών προσφέρουν επίσης ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας για την εκκαθάριση τυχόν σφαλμάτων και κακόβουλου λογισμικού που μπορεί να έχουν προκαλέσει την παραβίαση της εφαρμογής. Εάν δεν έχετε ορίσει τη συσκευή ή τις εφαρμογές σας για αυτόματη εγκατάσταση των διαθέσιμων ενημερώσεων, τότε μπορείτε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα εκκρεμείς ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας. Δείτε πώς:

  1. Αγγίξτε το εικονίδιο " Εφαρμογές" για να δείτε τη λίστα των εφαρμογών σας.
  2. Αγγίξτε το Play Store.
  3. Πατήστε Μενού .
  4. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
  5. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια λίστα με εφαρμογές με ενημερώσεις σε εκκρεμότητα στο επάνω μέρος της οθόνης.
  6. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες πολλές ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών, επιλέξτε ταυτόχρονα την επιλογή Ενημέρωση όλων των εφαρμογών.
  7. Για να ενημερώσετε μεμονωμένες εφαρμογές, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομα της εφαρμογής.

Αφού ολοκληρώσετε την εγκατάσταση ενημερώσεων που εκκρεμούν για τις εφαρμογές σας, επανεκκινήστε / επαναφέρετε το Moto E4 για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι νέες αλλαγές εφαρμόζονται σωστά και αποτρέψτε τυχόν υποκλοπές εφαρμογών.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων μέσω λειτουργίας ανάκτησης Android (εξωτερική επαναφορά).

Εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτίσει έως και 50 τοις εκατό, τότε μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια εξωτερική επαναφορά για να καθαρίσετε τα θανατηφόρα σφάλματα του συστήματος που μπορεί να έχουν προκαλέσει το σύστημα φόρτισης να λειτουργήσει. Αυτό όμως θα πρέπει να θεωρείται μόνο ως έσχατη λύση, διότι θα σκουπίσει τα πάντα από το τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών που έχετε κατεβάσει, των προσαρμογών, των αρχείων που έχετε λάβει και των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν θέλετε να συνεχίσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε μια εξωτερική επαναφορά στο Moto E4 και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές:

  1. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το κουμπί Volume Down ταυτόχρονα μέχρι να εκκινήσει το τηλέφωνο.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να μεταβείτε στην επιλογή Ανάκτηση.
  3. Πατήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση της λειτουργίας αποκατάστασης Θα εμφανιστεί μια εικόνα bot του Android με κόκκινο θαυμαστικό.
  4. Όταν βλέπετε αυτήν την εικόνα, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας.
  5. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να μεταβείτε στην επιλογή και να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά .
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  7. Πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να μεταβείτε στην επιλογή " Ναι" - και να διαγράψετε όλες τις επιλογές δεδομένων χρήστη .
  8. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  9. Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει τη διαδικασία επαναφοράς και να επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει μόλις τελειώσει η επαναφορά. Μέχρι τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική διαδικασία εγκατάστασης. Τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένης της αργής φόρτισης, πρέπει τώρα να διαγραφούν.

Αν το Moto E4 δεν φορτίζει καθόλου, τότε ανατρέξτε στις παρακάτω συμβουλές φόρτισης:

  1. Χρησιμοποιήστε μόνο τον αρχικό (OEM) φορτιστή / εξοπλισμό φόρτισης. Οι φορτιστές τρίτων ενδέχεται να μην είναι συμβατοί με το σύστημα χρέωσης του τηλεφώνου σας και συνεπώς δεν θα λειτουργήσουν. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε μόνο το φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή σας. Αν έχετε ανταλλακτικό φορτιστή OEM, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να το χρησιμοποιήσετε για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα είναι με το αρχικό φορτιστή ή όχι.
  2. Φορτίστε από τη σωστή πηγή τροφοδοσίας. Για να διασφαλίσετε ότι η συσκευή σας λαμβάνει αρκετή ισχύ, φορτίστε την από πρίζα ή πρίζα. Άλλες θύρες φόρτισης ενδέχεται να μην είναι σε θέση να τροφοδοτήσουν τη σωστή ποσότητα ενέργειας για τη φόρτιση της συσκευής σας πιο γρήγορα. Βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί η πρίζα ή η πηγή που χρησιμοποιείτε. Προσπαθήστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ πηγών τροφοδοσίας ή πρίζων, αν είναι απαραίτητο.
  3. Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης από σκόνη ή χνούδι. Η σκόνη ή το χνούδι που έχει φράξει στη θύρα φόρτισης ενδέχεται να εμποδίσουν την επαφή από το φορτιστή. Ως αποτέλεσμα, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην είναι σε θέση να φορτίσει ή να βιώσει την φόρτιση. Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν βρωμιές ή χνούδια μέσα σε αυτό.
  4. Αφαιρέστε τα αξεσουάρ τηλεφώνου του εξωτερικού περιβλήματος. Το περίβλημα τρίτου κατασκευαστή ή η προστατευτική θήκη μπορεί επίσης να προκαλέσει απώλεια επαφής μεταξύ της θύρας φόρτισης και του φορτιστή, ειδικά εάν δεν ταιριάζει καλά με το τηλέφωνό σας. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι η αιτία, προσπαθήστε να αφαιρέσετε οποιοδήποτε περίβλημα από τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, να το ξαναφορτώσετε.

Αλλες επιλογές

Εάν δεν λειτουργεί τίποτε άλλο και το κινητό σας Motorola E4 εξακολουθεί να μην χρεώνει ή να φορτίζει αλλά πολύ αργά, τότε θα πρέπει τώρα να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ταξιδέψετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης. Μπορεί να υπάρξει κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης σε οποιοδήποτε από τα συστατικά του τηλεφώνου σας, όπως ίσως η μπαταρία, αυτό εμποδίζει τη σωστή φόρτιση. Και θα πρέπει να υπάρχει κάποια ζημιά υλικού, τότε αυτό θα χρειαστεί κάποια επισκευή.