Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Netflix που δεν λειτουργεί, συνεχίζει να συντρίβεται σε ένα Apple iPad Pro 2018 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αναδυόμενες από τις πιο δημοφιλείς και ευρέως χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες ροής ταινιών μέχρι σήμερα είναι το Netflix. Με το Netflix, μπορείτε να παρακολουθήσετε μια μεγάλη ποικιλία ποιοτικών ταινιών, τηλεοπτικών εκπομπών, ντοκιμαντέρ και άλλων περιεχομένων χρησιμοποιώντας μια συσκευή συνδεδεμένη στο Internet. Για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να εγγραφείτε για να γίνετε μέλος, να χρησιμοποιήσετε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο ενός μηνός. Μπορείτε να επιλέξετε να συνεχίσετε την εγγραφή σας και να επιλέξετε το σχέδιο που θα σας εξυπηρετήσει καλύτερα.

Μπορεί να χρειαστεί να μιλήσετε με τον μεταφορέα ή τον πάροχο υπηρεσιών σας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το σχέδιο Netflix που θα χρησιμοποιήσει, τι προσφέρει το σχέδιο και πόσο κοστίζει. Μόλις εγγραφείτε σε ένα σχέδιο, μπορείτε να ξεκινήσετε τη ροή μέσω της εφαρμογής Netflix στο iPhone ή το iPad σας. Απλά βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε ένα σταθερό, γρήγορο Wi-Fi Internet, για να λειτουργήσει σωστά.

Σε περίπτωση που θα αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα κατά τη χρήση του Netflix στο iPad Pro, έχω επισημάνει κάποιες εφαρμοστικές λύσεις και πιθανές λύσεις παρακάτω. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτό το εγχειρίδιο όποτε χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής Netflix που δεν λειτουργεί ή συνεχίζει να συντρίβεται στη συσκευή σας iPad Pro 2018.

Πρώτη λύση: Ανανεώστε τη σύνδεση Wi-Fi στο Internet.

Τα μικρά προβλήματα Wi-Fi σε κινητές συσκευές συχνά διορθώνονται με απλή ανανέωση της σύνδεσης στο Internet. Υπάρχουν πολλοί τρόποι ανανέωσης της σύνδεσης Wi-Fi στο iPad Pro (iOS 12). Μπορείτε να αρχίσετε να εργάζεστε στην κύρια πηγή της σύνδεσης Wi-Fi στο Internet, η οποία είναι ο ασύρματος δρομολογητής / μόντεμ. Άλλοι τρόποι πραγματοποιούνται μέσω της λειτουργίας Wi-Fi και Airplane Mode στην συσκευή.

Για να ανανεώσετε τη σύνδεση Wi-Fi μέσω του ασύρματου δρομολογητή / μόντεμ, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας ή το διακόπτη ON / OFF του ασύρματου δρομολογητή / μόντεμ μέχρι να κλείσει.
  2. Ενώ η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, αποσυνδέστε το μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος από την πηγή τροφοδοσίας και αφήστε την για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
  3. Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το ξανά και ενεργοποιήστε ξανά.

Περιμένετε έως ότου ο δρομολογητής / μόντεμ αποκτήσει σταθερό σήμα. Όλες οι συνδεδεμένες συσκευές θα αποκαταστήσουν τη σύνδεση με το ασύρματο δίκτυο. Αφήστε το iPad Pro να συνδεθεί ξανά και μόλις συνδεθεί, δοκιμάστε να ξεκινήσετε την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης και να περιηγηθείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους. Αν οι ιστοσελίδες φορτώνουν, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Internet. Αυτό σημαίνει επίσης ότι όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες στο διαδίκτυο πρέπει να λειτουργούν σωστά και πάλι. Τώρα, προσπαθήστε να ξεκινήσετε την εφαρμογή Netflix και δείτε πώς λειτουργεί. Εάν το πρόβλημα συνεχίσει, δοκιμάστε άλλες επιλογές.

Για να ανανεώσετε τη σύνδεση Wi-Fi στο Internet με εναλλαγή Wi-Fi και Airplane Mode, ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα:

  1. Πλοηγηθείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Wi-Fi και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το διακόπτη Wi-Fi. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, πατήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.
  2. Εναλλακτικά, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου και, στη συνέχεια, περιστρέψτε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου. Με αυτόν τον τρόπο θα απενεργοποιήσετε ασύρματα ραδιόφωνα, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων Wi-Fi. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου.

Στη συνέχεια, επανασυνδέστε το iPad Pro στο δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα με την εφαρμογή Netflix.

Η αλλαγή της διεύθυνσης IP είναι επίσης μεταξύ άλλων τροποποιήσεων που πρέπει να λάβετε υπόψη. Συνήθως λειτούργησε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα πρόσβασης σε πλήρεις δυνατότητες Netflix λόγω μη υποστηριζόμενων διευθύνσεων IP ή περιοχών. Αν και αυτό δεν συνιστάται επίσημα, πολλοί άνθρωποι είχαν καταφύγει σε αυτή τη μέθοδο όταν εξαντληθούν οι επιλογές. Έχει κάνει θαύματα σε πολλούς, έτσι μπορείτε επίσης να επιλέξουν αυτό το κόλπο όταν χρειαστεί.

Δεύτερη λύση: Κλείστε την εφαρμογή και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση.

Οι εφαρμογές δίνουν διάφορα συμπτώματα λόγω τυχαίων σφαλμάτων λογισμικού. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί ξαφνικά ενέργεια ή διακοπή της λειτουργίας του Netflix στο iPad σας, δοκιμάστε να τερματίσετε την εφαρμογή και να διαγράψετε οποιεσδήποτε άλλες εφαρμογές φόντου που έχουν παραμείνει αναρτημένες στη συσκευή σας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα επάνω από την κάτω πλευρά της αρχικής οθόνης και στη συνέχεια πατήστε ελαφρώς στο κέντρο της οθόνης.
  2. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να μεταβείτε στις προεπισκοπήσεις εφαρμογών.
  3. Σύρετε προς τα επάνω στην κάρτα / προεπισκόπηση Netflix για να το κλείσετε.

Εάν βλέπετε άλλες κάρτες εφαρμογών, κάντε το ίδιο για να τις καθαρίσετε όλες και να τους σταματήσετε να εκτελούνται στο παρασκήνιο. Κάτι τέτοιο θα αποτρέψει, επίσης, οποιαδήποτε από αυτές τις εφαρμογές να προκαλεί σύγκρουση με το Netflix κάθε φορά που συντρίβονται. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του Netflix για να δείτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPad Pro 2018 που δεν έχει πρόσβαση στο Internet αλλά είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPad Pro που δεν φορτίζει, φορτίζει αργά ή φορτίζει κατά διαστήματα

Τρίτη λύση: Επανεκκινήστε το iPad (μαλακή επαναφορά).

Μια άλλη απλή λύση σε μικρά προβλήματα εφαρμογής και τυχαία σφάλματα λογισμικού σε ένα iPhone και iPad είναι μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση. Τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το Netflix θα μπορούσαν να είναι μόνο μεταξύ άλλων συμπτωμάτων των τυχαίων δυσλειτουργιών εφαρμογής, έτσι μπορεί ενδεχομένως να διορθωθούν με την εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς. Για αρχάριους, εδώ είναι πώς μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση γίνεται σε μια συσκευή iPad Pro 2018:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Επίσης, συνιστάται μια μαλακή επαναφορά για να ανανεώσετε το σύστημα της συσκευής και να καθαρίσετε τα αρχεία ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που αποθηκεύονται στην εσωτερική μνήμη.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε την εφαρμογή Netflix.

Μια προβληματική εφαρμογή μπορεί επίσης να διορθωθεί με μια ενημέρωση. Οι προγραμματιστές εφαρμογών έκαναν συνήθως τακτικές ενημερώσεις για να διασφαλίσουν ότι οι εφαρμογές τους είναι οι βέλτιστες. Όπως και με τις ενημερώσεις υλικολογισμικού, οι ενημερώσεις εφαρμογών ενσωματώνουν επίσης ορισμένα διορθωτικά μπαλώματα για να απαλλαγούμε από τυχόν υπάρχοντα σφάλματα που προκάλεσαν επίμονα ζητήματα εφαρμογών. Αν δεν έχετε ρυθμίσει τις εφαρμογές σας για αυτόματη ενημέρωση, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τις αναμενόμενες ενημερώσεις εφαρμογών, ιδίως το Netflix στο iPad Pro:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε App Store.
  2. Από την κύρια οθόνη του App Store, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος και, στη συνέχεια, πατήστε στην καρτέλα Ενημερώσεις . Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις.
  3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στην εφαρμογή Netflix για να εγκαταστήσετε εκκρεμείς ενημερώσεις για το Netflix. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες πολλές ενημερώσεις εφαρμογών, μπορείτε να πατήσετε απλώς στο κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Με αυτόν τον τρόπο θα εγκατασταθούν ταυτόχρονα όλες οι ενημερώσεις εφαρμογών.

Περιμένετε μέχρι να εγκατασταθούν με επιτυχία όλες οι ενημερώσεις εφαρμογών, στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση του iPad σας, για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές εφαρμογής και για να ανανεώσετε τις εφαρμογές.

Πέμπτη λύση: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Netflix.

Εάν η ενημέρωση της εφαρμογής δεν λύσει το πρόβλημα, τότε η επόμενη επιλογή και η πιθανή λύση είναι να διαγράψετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά από το App Store. Αυτό απαιτείται συχνά όταν η εφαρμογή έχει καταστραφεί εντελώς και δεν είναι πλέον λειτουργική. Για να ξεκινήσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής Netflix από το iPad Pro:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο αριστερό μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γενικά .
  3. Πατήστε το iPad Storage.
  4. Επιλέξτε Netflix από τη λίστα των εφαρμογών.
  5. Πατήστε την επιλογή Διαγραφή εφαρμογής.
  6. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Διαγραφή εφαρμογής για επιβεβαίωση.

Ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον πιο γρήγορο τρόπο που εκτελείται από την Αρχική οθόνη. Δείτε πώς:

  1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε ελαφρώς και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής Netflix έως ότου κουμπώσει. Μην πιέζετε πολύ καλά για να αποφύγετε το άνοιγμα του μενού Γρήγορες ενέργειες .
  2. Στη συνέχεια, πατήστε το X στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής που θέλετε να διαγράψετε.
  3. Πατήστε Διαγραφή όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Αφού διαγράψετε με επιτυχία την ασταθής εφαρμογή, ανοίξτε το App Store και στη συνέχεια αναζητήστε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Netflix που είναι διαθέσιμη για το iPad Pro. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής. Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του τηλεφώνου μόλις τελειώσετε με την εγκατάσταση της εφαρμογής και, στη συνέχεια, ανοίξετε για να δείτε αν λειτουργεί σωστά.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν δεν λειτούργησε καμία από τις συγκεκριμένες λύσεις και εξακολουθείτε να μην μπορέσατε να χρησιμοποιήσετε το Netflix σωστά στο iPad Pro, τότε μπορείτε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στο γραφείο υποστήριξης Netflix και να ζητήσετε βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης. Ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες πιο προηγμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων ή σύνθετες ρυθμίσεις που να ρυθμίζονται από την εφαρμογή ώστε να λειτουργούν σωστά στη συσκευή σας Apple ξανά.

Για να διασφαλίσετε ότι η Netflix και όλες οι λειτουργίες της υποστηρίζονται ή είναι διαθέσιμες στην τρέχουσα τοποθεσία και το σχέδιό σας, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για περισσότερες πληροφορίες.

Ή μπορείτε επίσης να αναφέρετε το ζήτημα στην Υποστήριξη της Apple αν ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS και ότι συνεχίστηκε μετά την εφαρμογή όλων των προηγούμενων λύσεων.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε το AirDrop που δεν λειτουργεί με το Apple iPad Pro 2018, δεν μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση αρχείων μέσω του AirDrop [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να συντριβεί, δεν θα φορτωθεί σωστά σε ένα Apple iPad Pro 2018 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της αποστράγγισης της μπαταρίας στο Apple iPad Pro 2018 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]