Πώς να διορθώσετε Netflix που συνεχίζει να συντρίβει και σταματά να εργάζεται σε ένα iPhone 8 Plus μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS (εύκολα βήματα)

Οι ενημερώσεις λογισμικού μπορούν επίσης να καταστρέψουν μια εφαρμογή, ειδικά εκείνες που δεν είναι συμβατές με την τρέχουσα έκδοση. Μεταξύ των συνηθισμένων συμπτωμάτων θα περιλαμβάνονται η υποτονικότητα, η συνεχής κατάψυξη και οι ξαφνικές συντριβές. Με λίγα λόγια, η εφαρμογή γίνεται ασταθής. Ευτυχώς, αυτά τα συμπτώματα είναι διορθωμένα. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δοκιμάσετε μερικές λύσεις μέχρι να βρείτε την τελική λύση. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν κάποια από τις εφαρμογές σας, όπως το Netflix ειδικότερα, σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί ή συνεχίζει να συντρίβεται μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης iOS στο iPhone 8 Plus.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα διαφορετικό πρόβλημα με τη συσκευή σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουμε ρυθμίσει για το iPhone 6s Plus. Παραθέτουμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα σε αυτή τη σελίδα, ώστε να προσπαθήσουμε να δούμε αν έχουμε ήδη αντιμετωπίσει την ανησυχία σας πριν. Εάν το κάναμε, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε και αν δεν λειτουργούν, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα.

Πώς να διορθώσετε το iPhone 8 Plus με Netflix που συνεχίζει να συντρίβει

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Internet. Το Netflix είναι μια υπηρεσία δικτύου, πράγμα που σημαίνει ότι απαιτείται ενεργή και σταθερή σύνδεση στο Internet για να λειτουργεί όπως προβλέπεται. Εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο αλλά η εφαρμογή παραμένει ασταθής, μπορείτε να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Netflix και καθαρίστε τις πρόσφατες εφαρμογές στο iPhone σας.

Η νέα ενημέρωση ίσως προκάλεσε προσωρινή αδυναμία του Netflix λόγω μικρών ζητημάτων λογισμικού. Για να κάνετε τα πράγματα σωστά, κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής με αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε το κουμπί Αρχική δύο φορές γρήγορα.
  2. Βρείτε το Netflix από τη λίστα εφαρμογών που χρησιμοποιήσατε πρόσφατα στην επόμενη οθόνη.
  3. Σύρετε προς τα πάνω την εφαρμογή Netflix για να την καθαρίσετε.

Κάνετε το ίδιο με τις άλλες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, ώστε να αποτρέψετε οποιαδήποτε από αυτές να προκαλούν συγκρούσεις. Υπάρχει μια τάση ότι οποιαδήποτε από αυτές τις εφαρμογές στο παρασκήνιο θα συντριβεί ή θα καταστραφεί και όταν συμβεί αυτό, άλλες εφαρμογές ή λειτουργίες συσκευών θα επηρεαστούν επίσης.

Δεύτερη λύση: Μαλακή επαναφορά ή Δυνατότητα επανεκκίνησης του iPhone.

Μια επανεκκίνηση της συσκευής, είτε πρόκειται για μια μαλακή επαναφορά είτε για επανεκκίνηση απαιτείται συχνά για την εξάλειψη δευτερευόντων σφαλμάτων λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκαλούνται από νέες ενημερώσεις υλικολογισμικού. Εκτός από την εκκαθάριση της εσωτερικής μνήμης, μια επαναφορά συσκευής ανανεώνει επίσης το σύστημα και εφαρμόζει τις νέες αλλαγές από τις πρόσφατες ενημερώσεις ανάλογα. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας με αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power για μερικά δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί το μενού Slide to Power Off .
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε εντελώς το τηλέφωνό σας.
  3. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power, μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αναγκάσετε το iPhone σας να γίνει επανεκκίνηση αν δεν ανταποκρίνεται καθώς οι εφαρμογές του Netflix διακόπτονται. Αυτή η μέθοδος κάνει το ίδιο με μια μαλακή επαναφορά, χωρίς να επηρεάζει κανένα από τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, αν είναι απαραίτητο:

  1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
  2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down .
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου εκκινήσει το iPhone σας εντελώς, στη συνέχεια ξεκινήστε το Netflix για να δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το Netflix και άλλες εφαρμογές στο iPhone σας.

Όταν κυκλοφορήσει μια νέα έκδοση iOS, οι προγραμματιστές των εφαρμογών αναπτύσσουν επίσης νέες ενημερώσεις για τις εφαρμογές τους ώστε να συνδυάζονται καλά και να λειτουργούν σωστά στη νέα πλατφόρμα. Εάν δεν έχετε ορίσει τη συσκευή σας για αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων, ενδέχεται να χρειαστεί να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα τις εκκρεμείς ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένης μιας ενημέρωσης για την εφαρμογή Netflix στο iPhone 8 Plus. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε το εικονίδιο App Store από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε στο εικονίδιο "Ενημερώσεις" στην κάτω δεξιά γωνία.
  3. Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση για το Netflix, θα δείτε ένα κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο Netflix. Πατήστε απλώς το κουμπί Ενημέρωση για να εγκαταστήσετε την επικαιροποιημένη ενημέρωση της εφαρμογής.
  4. Εάν είναι διαθέσιμες πολλές ενημερώσεις εφαρμογών, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα.

Όταν ολοκληρώσετε την ενημέρωση εφαρμογών, επανεκκινήστε το iPhone σας (μαλακή επαναφορά) για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές από τις νέες ενημερώσεις εφαρμογών. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Netflix και δείτε εάν λειτουργεί ήδη σωστά.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά δικτύου ή όλων των ρυθμίσεων στο iPhone 8 Plus.

Αν τυχόν η νέα ενημέρωση υπερισχύει ή τροποποιεί αυτόματα τις τρέχουσες ρυθμίσεις σας και έχει ως αποτέλεσμα αυτό το σφάλμα, τότε η επιστροφή των αλλαγών πίσω στην προηγούμενη ρύθμιση θα το διορθώσει. Αλλά το πράγμα είναι ότι θα ήταν λίγο δύσκολο για σας να ανιχνεύσετε ποιες ρυθμίσεις ή επιλογές να ρυθμίσετε στη συσκευή σας. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να καταφύγετε σε επαναφορά όλων των ρυθμίσεων ή των ρυθμίσεων δικτύου στη συσκευή σας. Τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων . Αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις iPhone στις αρχικές τους τιμές χωρίς να επηρεάσει κανένα από τα δεδομένα του iPhone σας. Επομένως, δεν έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων.
  5. Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone X, επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων δικτύου.
  6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας.
  7. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Περιμένετε να επανεκκινήσετε το iPhone σας και να εκκινήσετε πλήρως, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του Netflix για να δείτε αν έχει ήδη καθοριστεί. Αν όχι, τότε εξετάστε την επόμενη επιλογή.

Πέμπτη λύση: Διαγράψτε το Netflix από το iPhone σας και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση.

Ίσως δεν έχετε άλλη επιλογή από το να διαγράψετε την εφαρμογή. Είναι πιθανό ότι το Netflix συνεχίζει να συντρίβεται επειδή η εφαρμογή είναι εντελώς κατεστραμμένη λόγω ασυμβατότητας συστήματος. Ο μόνος τρόπος για να κάνετε τα πράγματα να λειτουργήσουν ξανά είναι να αφαιρέσετε την κατεστραμμένη εφαρμογή (Netflix) και στη συνέχεια να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Netflix για το iPhone 8 Plus. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να συνεχίσετε:

  1. Πατήστε παρατεταμένα σε οποιοδήποτε εικονίδιο εφαρμογής στην Αρχική οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Όταν δείτε τα κουμπιά των εικονιδίων, πατήστε το X στη γωνία του εικονιδίου Netflix για να απεγκαταστήσετε ή να διαγράψετε την εφαρμογή.
  3. Πατήστε Διαγραφή για να επιβεβαιώσετε τη δράση.
  4. Επανεκκινήστε το iPhone και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το App Store για να αναζητήσετε και να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Netflix που είναι διαθέσιμη για το iPhone X σας .
  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του iPhone 8 Plus.

Συνήθως, η επανεγκατάσταση της εφαρμογής θα επιδιορθώσει το σφάλμα, ειδικά εάν προκαλείται από καταστροφή δεδομένων στην ίδια την εφαρμογή. Ωστόσο, αν αυτό δεν λειτουργεί, θα χρειαστεί να βρείτε άλλες επιλογές.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια ή να ζητήσετε άλλες επιλογές από το Κέντρο βοήθειας Netflix εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να συντρίβεται μετά την εκτέλεση όλων των εφαρμόσιμων λύσεων στο τέλος σας. Ή μπορείτε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω αξιολόγηση και, εάν είναι απαραίτητο, να το συμπεριλάβετε στα θέματα προτεραιότητας για να διορθώσετε την επόμενη ενημερωμένη έκδοση.