Πώς να διορθώσετε καμία πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο Samsung Galaxy S3 & άλλα σχετικά θέματα

Καλώς ήρθατε στη σειρά εστιασμένων προβλημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που στοχεύει να επιλύσει καμία πρόσβαση στο Internet στο Samsung Galaxy S3 και σε άλλα σχετικά θέματα. Εάν διαθέτετε αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο και δεν μπορείτε να το πάρετε στο διαδίκτυο τότε έχετε έρθει στο σωστό μέρος καθώς ίσως μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε στο πρόβλημα σας. Έχουμε επιλέξει τέσσερα θέματα συνδεσιμότητας τα οποία θα αντιμετωπίσουμε. Αυτά τα θέματα μας έχουν σταλεί πρόσφατα από τους αναγνώστες μας που ζητούν βοήθεια. Θα παράσχουμε τα απαραίτητα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που απαιτούνται για την επίλυση κάθε ζητήματος το οποίο και εσείς μπορείτε να εφαρμόσετε στη συσκευή σας, εάν αντιμετωπίζει παρόμοιο πρόβλημα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S3 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S3 δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο

Πρόβλημα: Αγόρασα ένα τηλέφωνο Sprint από έναν φίλο που είχε ήδη συσταθεί για ευθεία ομιλία. Είχα ενεργοποιήσει το τηλέφωνο και μπορεί να κάνει και να δέχεται κλήσεις αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε σε αυτή την περίπτωση είναι εάν ο λογαριασμός σας διαθέτει ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα.

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας ταιριάζουν με αυτές που χρησιμοποιεί ο τρέχων φορέας σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε την καρτέλα Συνδέσεις.
• Στην περιοχή Συνδέσεις δικτύου, πατήστε Περισσότερα δίκτυα.
• Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
• Πατήστε Ονόματα σημείων πρόσβασης.
• Για να επαναφέρετε το APN, πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά στις προεπιλογές.
• Εάν είναι διαθέσιμη, πατήστε APN (το στίγμα γεμίζει με πράσινο).
• Επαληθεύστε και ενημερώστε τις ρυθμίσεις για το APN δεδομένων.

Μπορείτε να πάρετε τη λίστα των ρυθμίσεων APN που χρησιμοποιεί ο φορέας σας από τον ιστότοπό τους ή επικοινωνώντας με την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης.

Σύμβολο κλειδώματος S3 Σε Wi-Fi

Πρόβλημα: Το ζήτημα που αντιμετωπίζω είναι ότι το WIFI δεν λειτουργεί και το σύμβολο κλειδώματος έρχεται στην οθόνη, παρακαλείσθε να ενημερώσετε ποιος θα μπορούσε να είναι ο πιθανός λόγος.

Λύση: Σε ποιο τμήμα της οθόνης εμφανίζεται το σύμβολο κλειδώματος; Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το είδος προβλήματος. Προσπαθήστε πρώτα να αποκλείσετε ένα ζήτημα δρομολογητή συνδέοντας σε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί τότε ίσως υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον προηγούμενο δρομολογητή στον οποίο συνδέεστε. Αν δεν συνδεθεί, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Πρώτα, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και το δρομολογητή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, όπως αυτή η επανεκκίνηση και των δύο συσκευών συνήθως βοηθά. Στο τηλέφωνό σας ενεργοποιήστε τη λειτουργία Wi-Fi και, στη συνέχεια, ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi. Ελέγξτε ξανά το δίκτυο και συνδεθείτε με αυτό. Ίσως χρειαστεί να εισάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης.

Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας, ειδικά μια εφαρμογή που σχετίζεται με την ασφάλεια. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το «Samsung Galaxy S III», αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωση έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Δοκιμάστε να συνδεθείτε με το Wi-Fi σε αυτή τη λειτουργία. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

S3 Δεν υπάρχει πρόσβαση στο Internet κατά τη χρήση Στατικής IP

Πρόβλημα: Είχα προβλήματα συνδεσιμότητας και χρησιμοποίησα ένα static ip όπως συνιστάται τώρα το τηλέφωνό μου λέει ότι είναι συνδεδεμένο αλλά όταν προσπαθώ να αποκτήσω πρόσβαση στο Google Play ή το chrome μου λέει ότι δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Υποθέτω ότι συνδέεστε στο Internet χρησιμοποιώντας μια πηγή Wi-Fi. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν ο δρομολογητής στον οποίο συνδέεστε λειτουργεί πράγματι σωστά. Αν έχετε άλλη συσκευή, όπως φορητό υπολογιστή ή τηλέφωνο, τότε προσπαθήστε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο ενώ είστε συνδεδεμένοι στο Wi-Fi σας. Εάν μπορείτε να κάνετε online χρησιμοποιώντας μια άλλη συσκευή, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας.

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας είναι το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε.

Μόλις το τηλέφωνό σας ξεκινήσει, ξεχάστε τη σύνδεση Wi-Fi, στη συνέχεια σαρώστε ξανά και συνδεθείτε. Πατήστε στα πλαίσια "εμφάνιση κωδικού πρόσβασης" και "εμφάνιση προηγμένων επιλογών". Ένα νέο αναπτυσσόμενο μενού που δείχνει "Ρυθμίσεις IP" θα εμφανίσει αυτήν τη στιγμή το DHCP. Αγγίξτε το κουμπί DHCP και ένα νέο αναπτυσσόμενο μενού σας επιτρέπει να αλλάζετε το DHCP και το Static. Καταχωρίστε τις πληροφορίες στατικής διεύθυνσης IP και "Συνδεθείτε" για αποθήκευση.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google Play Store ή να μεταβείτε στο διαδίκτυο στο Chrome, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το «Samsung Galaxy S III», αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωση έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν το ζήτημα εξαφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια είναι αυτή η εφαρμογή και καταργήστε την εγκατάσταση.

S3 Κακή περιοχή Wi-Fi

Πρόβλημα: Γεια σου, πρώτα απ 'όλα, σας ευχαριστούμε που κάνατε τη δυνατότητα τηλεφωνικών noobs να μας στείλουν e-mail τις ερωτήσεις μας όταν είμαστε απελπισμένοι για απαντήσεις. Είχα το S3 μου για περισσότερα από 3 χρόνια τώρα, και παρόλο που έχει γίνει κάπως πιο αργή, εξακολουθούσε να λειτουργεί αρκετά καλά. Μέχρι σήμερα. Είμαι σήμερα στην Ιαπωνία (σε διακοπές) και οι περισσότεροι από τους οικοδεσπότες παρέχουν ασύρματο δρομολογητή WiFi που μπορείτε να πάρετε μαζί σας έτσι είστε συνδεδεμένοι όλη μέρα. Είναι τώρα η πέμπτη μέρα που είμαι συνδεδεμένη με μια συγκεκριμένη συσκευή WiFi και έχει δουλέψει καλά μέχρι τώρα. Το σήμα WiFi μου ήταν πολύ ισχυρό και το Internet πολύ γρήγορα. Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα. Αυτό το πρωί, όταν ξύπνησα, δεν φαινόταν να υπάρχει κανένα πρόβλημα. Τώρα, όμως, το τηλέφωνό μου θα συνδεθεί μόνο στο δρομολογητή όταν βρίσκεται πάνω από τη συσκευή WiFi ή ακριβώς δίπλα της. Το 1 μέτρο μακριά από αυτό προκαλεί το τηλέφωνο να μην σαρώσει το δίκτυο πια. Επιπλέον, δεν φαίνεται να σαρώνω άλλα δίκτυα πια. Είναι σαν να έσπασε η κεραία μου ξαφνικά. Οι άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες με τη συσκευή WiFi δεν έχουν καθόλου προβλήματα. Δεν έχω ιδέα τι να κάνω πια. Δοκίμασα αρκετές επαναλήψεις και διορθώσεις που βρήκα στον ιστότοπό σας, αλλά καμία από αυτές δεν φαίνεται να λειτουργεί (εν μέρει γιατί υποψιάζομαι ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού). Αλλά ίσως έχετε ακούσει για αυτό πριν και ξέρετε μια διαφορετική γρήγορη λύση; Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων. Χαιρετισμούς

Λύση: Προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνό σας για να ελέγξετε αν πρόκειται για ανησυχία σχετική με το λογισμικό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε τη διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το ζήτημα, αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.