Πώς να διορθώσετε σφάλμα χωρίς σέρβις σε ένα iPhone XS, δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο κυψελοειδών δεδομένων [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ένα σφάλμα σέρβις δεν υποδηλώνει σφάλμα σύνδεσης δικτύου, το οποίο εμποδίζει τη συσκευή σας να δημιουργήσει σύνδεση δικτύου και συνεπώς δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες σύνδεσης δικτύου του τηλεφώνου σας. Δεν παρέχονται επίσης βασικές υπηρεσίες όπως μηνύματα SMS, MMS, κλήσεις και κινητά δεδομένα / σύνδεση στο διαδίκτυο. Τα σφάλματα που σχετίζονται με το δίκτυο, όπως αυτή η υπηρεσία δεν είναι το γεγονός ότι είναι αναπόφευκτα.

Αλλά με τη θετική σημείωση, αυτά τα σφάλματα συχνά διορθώνονται από ορισμένες λύσεις στο σπίτι για όσο διάστημα δεν υπάρχει διακοπή δικτύου ή υλικές ζημιές. Σε περίπτωση που αναρωτιέστε τι να κάνετε όποτε θα συναντήσετε το ίδιο λάθος στο καινούριο σας iPhone XS, έχω χαρτογραφήσει κάποιες τυποποιημένες διαδικασίες και γενικές λύσεις ως δωρεάν αναφορά. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε ποιες επιλογές μπορείτε να δοκιμάσετε κατά την αντιμετώπιση ενός σφάλματος χωρίς σέρβις στο νέο σας iPhone XS.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS με σφάλμα χωρίς υπηρεσία;

Προτού αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει αυτό το σφάλμα, βεβαιωθείτε ότι είστε εντός της περιοχής κάλυψης του δικτύου σας. Περιττό να πούμε ότι το τηλέφωνό σας δεν θα μπορέσει να συνδεθεί στο δίκτυό σας εάν δεν βρίσκεστε ήδη σε κάλυψη ή ακόμα πιο μακριά από τη βάση / πύργο του δικτύου σας. Εάν η τοποθεσία δεν είναι το πρόβλημα και εξακολουθείτε να εμφανίζετε σφάλμα μη λειτουργίας στο iPhone σας, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή τα κινητά δεδομένα είναι ενεργοποιημένα στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Τα κυψελοειδή δεδομένα ή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας πρέπει να είναι ενεργοποιημένα για τη χρήση δεδομένων για περιήγηση στο Internet. Εάν πληρούνται όλες οι απαιτήσεις, αλλά είστε iPhone, το XS εξακολουθεί να προκαλεί το ίδιο σφάλμα σέρβις στη γραμμή κατάστασης, στη συνέχεια, προχωρήστε και δοκιμάστε κάποια από αυτές τις επόμενες λύσεις.

Πρώτη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τα κινητά δεδομένα στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του iPhone XS.

Όπως και σε άλλα χαρακτηριστικά, τα κυψελοειδή δίκτυα ή υπηρεσίες δεδομένων αντιμετωπίζουν επίσης τυχαίες δυσλειτουργίες που μπορούν εύκολα να αποκατασταθούν απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας ξανά τη λειτουργία. Επομένως, θεωρήστε αυτό ως τον πρώτο εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Αγγίξτε την επιλογή Κινητά ή κινητά δεδομένα .
3. Στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη δίπλα σε δεδομένα κινητής ή κινητής τηλεφωνίας για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε το iPhone σας XS ξανά και μετά κατευθυνθείτε στο Settings-> Cellular ή Mobile Data και, στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία. Αυτό θα ανανεώσει τις λειτουργίες κυψελοειδούς δικτύου του τηλεφώνου σας.

Για αρχάριους, μια μαλακή επαναφορά στο iPhone XS είναι παρόμοια με εκείνη του iPhone X. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side και το κουμπί Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power off .
3. Σύρετε το ρυθμιστικό Power off προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και στη συνέχεια να απελευθερωθεί.

Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς εξαλείφει και μικρά σφάλματα λογισμικού που ενεργοποιούν τυχαία ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με υπηρεσίες δικτύου.

Δεύτερη λύση: Ελέγξτε και ενημερώστε χειροκίνητα τις ρυθμίσεις φορέα στο iPhone σας XS.

Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα στο iPhone XS σας, η συσκευή σας πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο Internet. Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet μέσω κυψελοειδών δεδομένων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Wi-Fi αντί. Μόλις συνδεθείτε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το σπίτι.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Στη συνέχεια, πατήστε Σχετικά .

Θα σας ζητηθεί μια επιλογή για την ενημέρωση των ρυθμίσεων του φορέα σας εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone XS σας αργότερα για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές εφαρμόζονται σωστά.

Σημειώστε επίσης ότι θα χρειαστεί να λάβετε τις ρυθμίσεις φορέα για το νέο σας μεταφορέα εάν συμβεί να αλλάξετε ή να χρησιμοποιήσετε μια νέα κάρτα SIM στο iPhone XS σας.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης iOS στο iPhone σας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να διορθώσετε παρόμοια ζητήματα. Το iPhone XS έρχεται με το iOS 12 ως ενσωματωμένη έκδοση λειτουργικού συστήματος. Η τελευταία έκδοση iOS που είναι διαθέσιμη μέχρι σήμερα είναι iOS 12.1 (beta). Ελέγξτε εάν αυτό είναι ήδη διαθέσιμο για τη συσκευή σας και αν είναι, τότε μπορείτε επίσης να εξετάσετε την ενημέρωση του συστήματος iPhone.

• Για να ελέγξετε τη νέα ενημέρωση λογισμικού στο iPhone XS σας, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού .

Θα πρέπει να δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση iOS για λήψη και εγκατάσταση.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone XS σας.

Η μη έγκυρη ή λανθασμένη ρύθμιση παραμέτρων του δικτύου στο τηλέφωνο μπορεί επίσης να προκαλέσει μη ύπαρξη υπηρεσίας και άλλων σχετικών σφαλμάτων. Αν αρχίσετε να βλέπετε το σφάλμα μετά την τροποποίηση ορισμένων ρυθμίσεων στο iPhone XS, τότε μπορείτε να επαναφέρετε τις αλλαγές. Ορισμένες ενημερώσεις μπορούν επίσης να προκαλέσουν την εμφάνιση σχετικών σφαλμάτων. Για να καταργήσετε αυτήν την ενέργεια, πραγματοποιήστε επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου για να διαγράψετε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις δικτύου και στη συνέχεια να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνο. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά.
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου .
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Επιτρέψτε στη συσκευή σας να ολοκληρώσει την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στις προεπιλεγμένες ή τις αρχικές τιμές. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, το iPhone ξεκινά από μόνο του. Μετά την επανεκκίνηση, ξαναπροσπαθήστε να συνδεθείτε με κυψελοειδή ή κινητά δεδομένα και να δείτε αν το σφάλμα έχει χαθεί.

Τέταρτη λύση: Κατάργηση και επανεγκατάσταση της κάρτας SIM.

Τα προβλήματα της κάρτας SIM μπορούν επίσης να θεωρηθούν μεταξύ των υποκείμενων αιτιών. Είναι πιθανό ότι το σφάλμα οφείλεται στο σφάλμα της κάρτας SIM ή στην απομάκρυνση της κάρτας SIM από το δίσκο. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν αποτελεί τη βασική αιτία του προβλήματος, αφαιρέστε και εγκαταστήστε ξανά την κάρτα SIM στο iPhone XS με τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Εντοπίστε το δίσκο SIM στο πλάι του iPhone σας XS.
3. Στη συνέχεια, τοποθετήστε τον εκτοξευτή SIM ή το κλιπ χαρτιού στη μικρή οπή δίπλα στο δίσκο.
4. Πιέστε απαλά προς το τηλέφωνο για να βγάλετε το δίσκο της κάρτας. Μην το πιέζετε για να μην προκληθεί ζημιά.
5. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο της κάρτας SIM. Ελέγξτε την κάρτα για τυχόν ορατά σημεία βλάβης όπως γρατσουνιές ή ίχνη υγρών. Εάν όλα φαίνονται καλά, τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στη θήκη της κάρτας SIM στην ίδια θέση πριν την αφαιρέσετε.
6. Όταν η κάρτα SIM είναι ασφαλισμένη στη θέση της, σπρώξτε ξανά το συρτάρι της κάρτας SIM μέχρι να ασφαλίσει στη θέση της και να είναι απέναντι από την πλευρά του τηλεφώνου.

Γυρίστε το iPhone σας ξανά πατώντας το πλευρικό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Στη συνέχεια, δείτε εάν το σφάλμα "Δεν υπάρχει υπηρεσία" έχει εξαφανιστεί.

Ίσως χρειαστεί να καταφύγετε σε μια μηδενική επαναφορά ή να επαναφέρετε το εργοστάσιο στο iPhone σας εάν εξακολουθεί να ζητάει σφάλμα χωρίς σέρβις και δεν είναι σε θέση να συνδεθεί στο δίκτυο κυψελοειδών δεδομένων μετά την εκτέλεση όλων των εφαρμόσιμων λύσεων. Κάτι τέτοιο μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση μεγάλων σφαλμάτων συστήματος που μπορεί να έχουν προκαλέσει αποτυχία στο σύστημα δικτύου και να μην μπορέσουν να δημιουργήσουν συνδέσεις δικτύου. Απλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας εκ των προτέρων, επειδή όλα θα διαγραφούν στη διαδικασία. Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να γίνει μέσω του μενού ρυθμίσεων XS του iPhone ή μέσω του iTunes σε έναν υπολογιστή.

Ή μπορείτε να κλιμακώσετε αμέσως το πρόβλημα στον πάροχο υπηρεσιών δικτύου ή στην Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια και επίσημες συστάσεις. Αν το iPhone XS σας εμφανίζει ήδη σφάλμα χωρίς σέρβις από τη στιγμή που το ενεργοποιείτε από το unboxing και το σφάλμα παραμένει μετά την εφαρμογή όλων των πιθανών εναλλακτικών λύσεων, τότε αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως εργοστασιακό ελάττωμα και ως εκ τούτου υπόκειται σε εγγύηση. Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για να επαληθεύσετε και να βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση του λογαριασμού σας είναι ενεργή, σε καλή κατάσταση, έχει ρυθμιστεί με το σωστό σχέδιο δεδομένων και δεν έχει αποκλειστεί από τη λήψη κυψελοειδών υπηρεσιών. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει διακοπή λειτουργίας στην περιοχή σας. .