Πώς να διορθώσετε κανένα σφάλμα κάρτας SIM στο Samsung Galaxy S8 που εμφανίζεται μετά την ενημέρωση του Android 8.0 Oreo [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το τηλέφωνο χρειάζεται κάρτα SIM για τις λειτουργίες δικτύου και τις υπηρεσίες για να λειτουργήσει. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις κατά τις οποίες εμφανίζονται σφάλματα κάρτας SIM και όταν συμβεί αυτό, οι υπηρεσίες δικτύου είναι επίσης μειωμένες ή δεν είναι διαθέσιμες. Μπορεί να προκύψουν σφάλματα κάρτας SIM λόγω προβλημάτων λογισμικού ή υλικού. Αν το σφάλμα εμφανιστεί μετά την πτώση της συσκευής ή την υγρασία, τότε πιθανότατα οφείλεται σε βλάβη υλικού. Και αυτό συχνά απαιτεί υπηρεσία. Εάν το σφάλμα εμφανιστεί ξαφνικά χωρίς προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρών, τότε είναι πιθανώς απλά μια τυχαία σφάλμα, η οποία μπορεί να αντιμετωπιστεί με κάποιους τρόπους αντιμετώπισης.

Παρακάτω αναδεικνύονται απλές λύσεις και προτεινόμενες λύσεις για την αντιμετώπιση ενός σχετικού προβλήματος στο smartphone Samsung Galaxy S8, στο οποίο η συσκευή παρουσιάζει σφάλμα στην κάρτα SIM. Πριν πάρετε τη συσκευή σας σε κέντρο εξυπηρέτησης ή ζητήσετε αντικατάσταση νέας κάρτας SIM, επιχειρήστε να αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει τη συσκευή σας να εμφανίσει αυτό το σφάλμα.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 χωρίς σφάλμα κάρτας SIM

Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτές τις αναφορές, αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του ίδιου προβλήματος της κάρτας SIM στο smartphone της Samsung.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Samsung Galaxy S8 (μαλακή επαναφορά).

Μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού και σφάλματα μπορεί να συμβούν τυχαία σε οποιαδήποτε συσκευή και αυτό θα μπορούσε να είναι αυτό που συμβαίνει στο τηλέφωνό σας και ο λόγος για τον οποίο λαμβάνετε ένα σφάλμα στην κάρτα SIM. Μια απλή αλλά πολύ αποτελεσματική λύση για να δοκιμάσετε πρώτα είναι μια μαλακή επαναφορά ή απλά επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο καθαρίζει τα κατεστραμμένα αρχεία, συμπεριλαμβανομένης της προσωρινής μνήμης από την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας και ανανεώνει το λειτουργικό σύστημα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές τροφοδοσίας.
  2. Επιλέξτε Ενεργοποίηση και, στη συνέχεια, πιέστε OK . Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας απενεργοποιείται.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εκκινήσει το τηλέφωνο.

Αυτό δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας, οπότε δεν χρειάζεται να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν την επανεκκίνηση.

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM στο Samsung Galaxy S8.

Το ίδιο σφάλμα μπορεί να συμβεί όταν η κάρτα SIM μετακινηθεί ή χαλαρώσει. Σε αυτήν την περίπτωση, η κάρτα SIM μπορεί να μην έχει δημιουργήσει μια ασφαλή επαφή με το κύκλωμα της θήκης κάρτας SIM και έτσι δεν ανιχνεύεται ούτε διαβάζεται από το τηλέφωνό σας. Για να σας ενημερώσουμε για το τι συμβαίνει, η συσκευή σας προωθεί το μήνυμα σφάλματος της κάρτας SIM χωρίς κάρτα SIM. Για να το αποκλείσετε, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να επαναφέρετε την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας με τα παρακάτω βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας εντελώς.
  2. Τοποθετήστε τον πείρο εκτίναξης στη μικρή οπή στο δίσκο για να χαλαρώσετε το δίσκο. Βεβαιωθείτε ότι ο πείρος εξαγωγής είναι κάθετος προς την οπή, για να αποφύγετε την καταστροφή της συσκευής.
  3. Όταν ακούτε ένα μικρό κλικ, ο δίσκος πρέπει να βγει. Τραβήξτε απαλά το δίσκο από την υποδοχή.
  4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM ή USIM από την υποδοχή και, στη συνέχεια, ελέγξτε για τυχόν ορατά σημάδια ζημιάς όπως γρατσουνιές ή χτυπήματα. Επίσης, φαίνεται καλό, τοποθετήστε το ξανά στη θήκη της κάρτας SIM στην ίδια θέση, προτού το ξεπεράσετε. Οι χρυσές επαφές πρέπει να είναι στραμμένες προς τα κάτω για να δημιουργηθεί επαφή με το κύκλωμα της κάρτας SIM στην υποδοχή.
  5. Σπρώξτε το δίσκο πίσω στη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει πλήρως το δίσκο στην υποδοχή δίσκου για να αποφύγετε τη διείσδυση υγρού στη συσκευή σας.

Μόλις έχετε τα πάντα πίσω στη θέση τους, ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας και δείτε εάν έχει σβηστεί το σφάλμα της κάρτας SIM.

Τρίτη λύση: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Samsung Galaxy S8.

Προσωρινά αρχεία συστήματος που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη σε φακέλους συστήματος μπορεί επίσης να είναι ο ένοχος όταν είναι κατεστραμμένα. Ενώ τα αρχεία cache είναι επωφελής από την άποψη της επαναφόρτωσης παρόμοιων πληροφοριών, μπορούν τελικά να προκαλέσουν προβλήματα. Και γι 'αυτό συνιστάται η τακτική εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων σε κινητές συσκευές. Εάν δεν το έχετε ήδη, τότε θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης στη συσκευή σας τώρα. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια "Χωρίς εντολή" πριν δείξετε τις επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache".
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "Ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για επιβεβαίωση.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" .
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αφήστε τη συσκευή σας να τελειώσει την εκκίνηση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να δείτε αν η κάρτα SIM δεν έχει πάει μετά. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε την επόμενη δυνατή λύση.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Samsung Galaxy S8.

Η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του σφάλματος, αν έχει σχέση με λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου ή επιλογές. Με αυτόν τον τρόπο, εκκαθαρίζονται όλες οι ρυθμίσεις παραμέτρων και οι προτιμήσεις του δικτύου και στη συνέχεια επαναφέρονται οι προεπιλεγμένες τιμές δικτύου. Τα δίκτυα Wi-Fi και οι συνδέσεις Bluetooth θα διαγραφούν επίσης στη διαδικασία. Εάν θέλετε να συνεχίσετε, τότε θα δείτε πώς γίνεται:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το μενού Εφαρμογές .
  2. Μεταβείτε στην επιλογή Γενική διαχείριση και επιλέξτε Γενική διαχείριση.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν οι τρέχουσες διαμορφώσεις δικτύου σας και θα αποκατασταθούν οι προεπιλεγμένες τιμές.
  5. Αγγίξτε πάλι τις ρυθμίσεις δικτύου για να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου.

Μετά την επαναφορά, το τηλέφωνό σας πρέπει να επανεκκινήσει αυτόματα. Αν δεν συμβαίνει, τότε θα πρέπει να το επανεκκινήσετε με μη αυτόματο τρόπο, για να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές και να ανανεώσετε το σύστημα και την εσωτερική μνήμη. Μετά την επανεκκίνηση, ρυθμίστε το δίκτυό σας Wi-Fi και ενεργοποιήστε άλλες λειτουργίες δικτύου και υπηρεσίες στο τηλέφωνό σας για να τις χρησιμοποιήσετε ξανά.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές του Samsung Galaxy S8 (master reset).

Η πραγματοποίηση μιας κύριας επαναφοράς μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων θέσεων, αν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο και ότι εξακολουθείτε να έχετε το ίδιο λάθος στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να υπάρχουν μερικά πολύπλοκα ζητήματα συστήματος που πρέπει να αντιμετωπιστούν με πιο προηγμένες λύσεις και ένα πλήρες σκουπίστε το σύστημα μπορεί να είναι η τελική λύση. Εάν θέλετε να προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων σας, καθώς αυτά θα διαγραφούν στη διαδικασία. Όταν ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το smartphone σας Galaxy S8 στις εργοστασιακές προεπιλογές μέσω της λειτουργίας ανάκτησης Android:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.
  2. Ενώ είναι απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και ισχύος ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα
  3. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung .
  4. Αγγίξτε την οθόνη αν εμφανιστεί η εικόνα ρομπότ Android χωρίς εντολή . Με αυτόν τον τρόπο θα ξεκινήσει η οθόνη Ανάκτησης Android .
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση της έντασης ήχου στο τηλέφωνό σας πολλές φορές για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά" από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  7. Πατήστε ξανά το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε / επιλέξτε Yes (Ναι) - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε το κουμπί Power μία φορά για επιβεβαίωση.
  8. Η επιλογή του συστήματος επανεκκίνησης τώρα θα επισημανθεί. Σε αυτό το σημείο, απλά πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας για επανεκκίνηση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας από το μενού ρυθμίσεων για όσο διάστημα ανταποκρίνεται σωστά. Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό στη συσκευή σας θα πρέπει να επιλυθούν μετά την κύρια επαναφορά. Διαφορετικά, απαιτείται υπηρεσία.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον φορέα παροχής υπηρεσιών / φορέα παροχής υπηρεσιών και να ζητήσετε άλλες συστάσεις εάν το smartphone της Galaxy S8 εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα στην κάρτα SIM. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση νέας κάρτας SIM ή να ενεργοποιήσετε ξανά την κάρτα SIM. Εάν υποπτεύεστε ότι το πρόβλημα αποδίδεται σε κατεστραμμένο υλικό, τότε μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung. Μπορεί να υπάρχουν μερικά εξαρτήματα που έχουν υποστεί βλάβη, όπως η θήκη ή η υποδοχή της κάρτας SIM που πρέπει να στερεωθούν.