Πώς να διορθώσετε κανένα σφάλμα κάρτας SIM στο τηλέφωνό σας Sony Xperia XZ Premium [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Θα ξέρετε αν κάτι πάει στραβά με την κάρτα SIM, εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος όταν ενεργοποιείτε τη συσκευή σας μετά την τοποθέτηση της κάρτας SIM στη συσκευή σας. Το σφάλμα μπορεί να είναι ότι η κάρτα SIM δεν αναγνωρίζεται. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων μηνυμάτων σφάλματος που εμφανίζονται είναι Δεν υπάρχει κάρτα SIM, η κάρτα SIM λείπει ή δεν μπορεί να διαβαστεί, η κάρτα SIM δεν έχει εισαχθεί και τα παρόμοια. Αυτά τα μηνύματα σφάλματος συνήθως οδηγούν σε ένα ίδιο ζήτημα και δεν αποτελούν υπηρεσία. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις και μηνύματα κειμένου στη συσκευή σας. Τούτου λεχθέντος, πρέπει να κάνετε κάτι για να διορθώσετε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Επισημαίνονται σε αυτή την ανάρτηση γενικές λύσεις και προτεινόμενες λύσεις που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση του σφάλματος της κάρτας SIM και άλλων ζητημάτων της κάρτας SIM που εμφανίζονται στο smartphone Sony Xperia XZ Premium.

Πριν συνεχίσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Αν όμως εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το Android και πατήστε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Xperia XZ Premium που δεν ανιχνεύει την κάρτα SIM

Υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για τους οποίους λαμβάνετε αυτό το σφάλμα στη συσκευή σας. Θα μπορούσε να οφείλεται σε βλάβη υλικού ή σφάλμα λογισμικού. Για να αποκλείσετε τα προβλήματα λογισμικού από την υποκείμενη αιτία, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις επακόλουθες λύσεις και να δείτε αν κάποιο από αυτά μπορεί να προσφέρει μια ανάλυση.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά).

Σφάλματα όπως αυτό μπορεί να προκύψουν μεταξύ τυχαίων σφαλμάτων που προκαλούνται από δυσλειτουργίες λογισμικού. Η απλούστερη και αποτελεσματικότερη λύση τυχαίων δυσλειτουργιών σε κινητές συσκευές είναι μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας. Επομένως, εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που βλέπετε το σφάλμα της κάρτας χωρίς κάρτα SIM, συνιστάται η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς ή μιας επανεκκίνησης συσκευής.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές του μενού.
2. Πατήστε Επανεκκίνηση από τις επιλογές μενού. Με τον τρόπο αυτό ενεργοποιείται η αυτόματη επανεκκίνηση της συσκευής.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν αυτό διορθώνει το σφάλμα Καν.

Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς βοηθά στη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και στην ελευθέρωση του εσωτερικού χώρου αποθήκευσης για ταχύτερη και ομαλότερη απόδοση.

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM.

Για να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά και δεν έχει υποστεί ζημιά, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να ελέγξετε την κάρτα SIM και την υποδοχή κάρτας στη συσκευή σας. Μπορεί να βλέπετε αυτό το σφάλμα επειδή η κάρτα SIM είναι χαλαρή ή αποσυνδεδεμένη και έτσι το τηλέφωνό σας δεν θα μπορεί και δεν μπορεί να ανιχνεύσει ή να διαβάσει την κάρτα. Πριν όμως αφαιρέσετε την κάρτα SIM, φροντίστε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας για να αποφύγετε τυχόν ζημιές. Αφού απενεργοποιηθεί εντελώς το τηλέφωνο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM στη συσκευή Sony Xperia XZ Premium:

1. Ανοίξτε το κάλυμμα του κατόχου κάρτας.
2. Αφαιρέστε την υποδοχή κάρτας μνήμης / κάρτας SIM.
3. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από την υποδοχή.
4. Ελέγξτε την κάρτα για τυχόν ορατά σημάδια ζημιάς όπως γρατσουνιές ή χτυπήματα. Als εξετάστε προσεχέστερα τις υποδοχές καρτών και βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν έχει καμφθεί. Βεβαιωθείτε επίσης ότι δεν υπάρχουν συντρίμμια μέσα στην υποδοχή. Οποιοσδήποτε από αυτούς θα προκαλούσε τέτοιο σφάλμα. Αν όλα φαίνονται καλά, τοποθετήστε τα ξανά στην υποδοχή κάρτας SIM με τον ίδιο προσανατολισμό, προτού τα βγάλετε έξω.
5. Όταν η κάρτα είναι ασφαλισμένη στη θέση της, σύρετε το στήριγμα της κάρτας SIM / τη θήκη της κάρτας μνήμης στο τηλέφωνό σας.
6. Κλείστε το κάλυμμα του κατόχου κάρτας.

Στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας και δείτε εάν είναι ήδη σε θέση να αναγνωρίσει την κάρτα SIM.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης Android μπορεί επίσης να βοηθήσει αν το σφάλμα ενεργοποιηθεί από σφάλμα συστήματος. Η νέα έκδοση του Android 8.0 (Oreo) είναι πλέον διαθέσιμη για τα κινητά τηλέφωνα Sony Xperia XZ Premium. Έρχεται με νέα και βελτιωμένα χαρακτηριστικά, καθώς και βελτιώσεις ασφαλείας. Αυτό μπορεί να είναι το κλειδί για τον καθορισμό του σφάλματος της κάρτας χωρίς κάρτα SIM, ειδικά εάν προκαλείται από κάποια σφάλματα.

Για να ελέγξετε την τρέχουσα έκδοση λογισμικού του τηλεφώνου σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Σύστημα-> Σχετικά με το τηλέφωνο-> Κατασκευή αριθμού.

Θα γνωρίζετε πότε θα είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού, αν δείτε το εικονίδιο "Ενημέρωση νέου λογισμικού" στη γραμμή κατάστασης του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης συστήματος από τον πίνακα ειδοποιήσεων με αυτά τα βήματα:

1. Σύρετε τη γραμμή κατάστασης προς τα κάτω για να ανοίξετε τον πίνακα ειδοποιήσεων.
2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε για να επιλέξετε την επιθυμητή ενημέρωση συστήματος.
3. Πατήστε Λήψη για να ξεκινήσει η λήψη της ενημερωμένης έκδοσης.
4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη.
5. Εάν ο πίνακας ειδοποιήσεων είναι κλειστός, ανοίξτε ξανά και στη συνέχεια πιέστε Εγκατάσταση .
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές ανάλογα. Δείτε αν αυτό διορθώνει τότε το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε το Sony Xperia XZ Premium στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Ίσως χρειαστεί να σκεφθείτε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν το σφάλμα επιμένει μετά την εκτέλεση όλων των εφαρμόσιμων λύσεων και λύσεων. Αυτό όμως θα πρέπει να θεωρείται ως η τελευταία επιλογή, καθώς θα σκουπίσει τα πάντα από τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των κρίσιμων δεδομένων και των προσωπικών σας πληροφοριών που έχουν αποθηκευτεί στην εσωτερική μνήμη. Τα σφάλματα και τα κακόβουλα προγράμματα διαγράφονται επίσης, οπότε αναμένεται ότι τα τυχόν προβλήματα του συστήματος θα καθοριστούν αργότερα.

Πριν προχωρήσετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας σε μια κάρτα μνήμης ή σε άλλα αποθηκευτικά μέσα αποθήκευσης. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις στο smartphone Xperia XZ Premium:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Σύστημα .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά τηλεφώνου.
6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης, τον κωδικό PIN ή το μοτίβο.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά και, στη συνέχεια, ρυθμίστε το τηλέφωνό σας ως νέο. Η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς εργοστασιακών δεδομένων δεν επαναφέρει τη συσκευή σας σε προηγούμενη έκδοση λογισμικού του Android.

Αλλες επιλογές

Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή το φορέα παροχής υπηρεσιών για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις, εάν το τηλέφωνό σας Sony Xperia XZ Premium εξακολουθεί να μην ανιχνεύει την κάρτα SIM και εξακολουθεί να προκαλεί σφάλμα κάρτας SIM χωρίς την εκτέλεση όλων των προηγούμενων διαδικασιών. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μια κατεστραμμένη κάρτα SIM, η οποία επομένως πρέπει να αντικατασταθεί.

Αν η κάρτα SIM είναι εντάξει αλλά το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης της Sony κοντά και να το διαγνώσετε από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Μπορεί να υπάρξει κάποια φυσική ή υγρή βλάβη που χρειάζεται επισκευή.