Πώς να διορθώσετε ένα Nokia 8 που συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυό σας Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα δικτύου μπορεί να προκύψουν ανά πάσα στιγμή σε κινητές συσκευές. Μεταξύ των πιο διαδεδομένων προβλημάτων δικτύου ή συμπτωμάτων θα περιλαμβάνονται, αλλά δεν περιορίζονται σε σφάλματα δικτύου, αργή περιήγηση, δεν Internet, διαλείπουσα σύνδεση, ή σταγόνες Wi-Fi. Πολλοί παράγοντες μπορούν να πυροδοτήσουν αυτά τα συμπτώματα για να διαφανεί και πιο συχνά ένα φθαρμένο λογισμικό είναι να φταίει. Το κύριο θέμα που αντιμετωπίζουμε σε αυτή την ανάρτηση είναι οι σταγόνες Wi-Fi ή η διακοπτόμενη σύνδεση στη συσκευή Nokia 8. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν ποτέ χτυπήσετε σε ένα παρόμοιο ζήτημα Wi-Fi στο smartphone της Nokia.

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας είναι ενημερωμένο. Αν όχι, ελέγξτε για την τελευταία έκδοση του λογισμικού που διατίθεται για λήψη και εγκατάσταση. Οι ενημερώσεις λογισμικού μπορούν να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τη συσκευή και τις βασικές λειτουργίες σας βελτιωμένες και βελτιστοποιημένες

Για τους ιδιοκτήτες smartphone που βρήκαν την τοποθεσία μας ενώ προσπαθούμε να βρούμε μια λύση, δοκιμάστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν υπάρχει, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και αισθανθείτε ελεύθερος να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ.

Οι τεχνικοί θα το αποκαλούσαν κύκλο ισχύος στην ίδια την πηγή της σύνδεσης στο Διαδίκτυο στο σπίτι - το μόντεμ ή / και το ασύρματο δρομολογητή. Αυτή είναι συχνά η πρώτη, αν όχι η τελευταία, συνιστώμενη λύση όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο σε υπολογιστές και κινητές συσκευές. Το firmware του μόντεμ και του δρομολογητή διακόπτεται επίσης τυχαία όπως απεικονίζεται από διακοπτόμενη σύνδεση, αργή σύνδεση στο Internet ή προβλήματα σύνδεσης. Και η πιο απλή και αποτελεσματική λύση είναι ένας κύκλος ισχύος μόντεμ ή δρομολογητή. Έτσι γίνεται:

  1. Απενεργοποιήστε το δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου.
  2. Αποσυνδέστε το από την πηγή τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
  3. Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το ξανά στην πηγή τροφοδοσίας.
  4. Εάν χρειάζεται, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  5. Περιμένετε μέχρι να γίνουν σταθεροί όλοι οι δείκτες φωτός.

Εάν εμφανίζεται ενδεικτική λυχνία κόκκινου φωτός στο μόντεμ ή στο ασύρματο δρομολογητή, δώστε την άλλη επανεκκίνηση. Οποιοδήποτε κόκκινο φως υποδεικνύει συνήθως κάτι κακό, όπως το μόντεμ σας δεν λαμβάνει σήμα από τον πύργο του δικτύου σας για κάποιους λόγους. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα του εξοπλισμού δικτύου ή του παροχέα υπηρεσιών δικτύου.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το Nokia 8 (μαλακή επαναφορά).

Μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής θεωρείται ως η απλούστερη πιο αποτελεσματική λύση σε διάφορους τύπους σφαλμάτων λογισμικού που επηρεάζουν διάφορους τύπους κινητών συσκευών, ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα. Αυτό βοηθά επίσης στην εκκαθάριση και ανανέωση της εσωτερικής μνήμης της συσκευής για βέλτιστη απόδοση. Αν αυτή είναι μόνο η πρώτη φορά που το τηλέφωνό σας είναι περίεργο ή συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Wi-Fi, τότε είναι πιθανό ένα μικρό ζήτημα λογισμικού που απαιτεί μαλακή επαναφορά ως θεραπεία. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

  1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
  2. Επιλέξτε την επιλογή Απενεργοποίηση και πατήστε OK . Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα τερματιστεί.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας μέχρι να ενεργοποιηθεί το τηλέφωνό σας.

Ή μπορείτε επίσης να κάνετε την εναλλακτική επανεκκίνηση που είναι μια μαλακή επαναφορά με τα πλήκτρα υλικού. Συχνά χρησιμοποιείται όταν η συσκευή κολλάει ή δεν ανταποκρίνεται στις επαφές. Κάνει το ίδιο και προσφέρει παρόμοια απόδοση με τη συνηθισμένη επανεκκίνηση χωρίς να επηρεάσει οποιαδήποτε από τις προσωπικές σας πληροφορίες και σημαντικά δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας. Και πώς γίνεται αυτό:

  • Πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής σας.

Συνήθως, τυχόν μικρά σφάλματα που προκαλούνται από τυχαίες δυσλειτουργίες λογισμικού θα διορθωθούν είτε με επανεκκίνηση, εκτός και αν πρόκειται για ένα πιο πολύπλοκο πρόβλημα στο σύστημα που προκαλεί συχνότερη αποσύνδεση της συσκευής σας από το ασύρματο δίκτυο.

Τρίτη λύση: Καταργήστε και προσθέστε ξανά το δίκτυό σας Wi-Fi.

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το ασύρματο δίκτυο είναι κατεστραμμένο και όταν συμβεί αυτό, αναμένεται ότι τα σχετικά σφάλματα θα προκαλέσουν. Σε αυτήν την περίπτωση, ένας πιθανός τρόπος για να το διορθώσετε είναι να ξεχάσετε το ασύρματο δίκτυό σας ή να το διαγράψετε από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να το προσθέσετε ξανά. Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από την κάτω πλευρά της αρχικής οθόνης.
  2. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Ρυθμίσεις .
  3. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  4. Αγγίξτε το διακόπτη δικτύου Wi-Fi για να το ενεργοποιήσετε, εάν είναι απαραίτητο.
  5. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε την επιλογή Διαχείριση.
  6. Μεταβείτε στα Γνωστά δίκτυα.
  7. Αγγίξτε παρατεταμένα το δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να διαγράψετε.
  8. Πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση.
  9. Εάν βλέπετε πολλά δίκτυα Wi-Fi που αποθηκεύονται αλλά δεν χρησιμοποιούνται, αφαιρέστε τα επίσης, ώστε να αποτρέψετε οποιαδήποτε από αυτές να προκαλέσουν οποιαδήποτε σύγκρουση.

Αφού διαγράψετε το ασύρματο δίκτυό σας, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, στη συνέχεια επιστρέψτε στο ίδιο μενού ρυθμίσεων Wi-Fi για να ρυθμίσετε το δίκτυο Wi-Fi για σύνδεση.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Nokia 8.

Όταν ορισμένες ρυθμίσεις δικτύου δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, είναι πιθανό οι υπηρεσίες δικτύου να μην λειτουργούν όπως προβλέπεται. Αν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης υλικολογισμικού στη συσκευή σας, είναι πιθανό η ενημέρωση να τροποποιηθεί αυτόματα ή να αντικαταστήσει τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου και τελικά να οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα. Ως πιθανή λύση σε αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό θα διαγράψει όλες τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου και θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες τιμές. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Σύστημα.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά .
  5. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου .
  6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά. Μετά την εκκίνηση με επιτυχία, ρυθμίστε το ασύρματο δίκτυό σας, επανασυνδεθείτε και δείτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το Nokia 8 στις εργοστασιακές προεπιλογές (master reset).

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να αποσυνδέεται από το δίκτυο Wi-Fi αφού εξαντλήσει όλους τους δυνατούς τρόπους αντιμετώπισης, τότε σε αυτό το σημείο θα πρέπει να αποφασίσετε να επιλέξετε επαναφορά συστήματος για να σκουπίσετε τα πάντα από την εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου σας και να επαναφέρετε τη συσκευή στις αρχικές εργοστασιακές προεπιλογές. Τα σκληρά σφάλματα και τα σφάλματα που επηρεάζουν τις λειτουργίες του τηλεφώνου παρομοίως αφαιρούνται στη διαδικασία. Απλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας εκ των προτέρων. Μόλις έχετε ρυθμίσει τα πάντα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να πραγματοποιήσετε επαναφορά και να επαναφέρετε τις προεπιλογές σας από το εργοστάσιο Nokia 8 μέσω των ρυθμίσεων:

  1. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από την κάτω πλευρά της αρχικής οθόνης.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας & Επαναφορά.
  4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής .
  6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια σας για να συνεχίσετε.
  7. Τέλος, πατήστε Διαγραφή όλων

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα πρέπει να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Αφού εκκινήσετε με επιτυχία, ρυθμίστε το δίκτυο Wi-Fi και επανασυνδεθείτε. Θα πρέπει να λειτουργεί σωστά μέχρι τώρα.

Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια

Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα ή τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου για να επαληθεύσετε την τρέχουσα κατάσταση του λογαριασμού σας και βεβαιωθείτε ότι όλες οι υπηρεσίες δικτύου βρίσκονται στο χώρο σας. Μερικές φορές, προβλήματα όπως αυτό συμβαίνουν λόγω κάποιων διακοπών του δικτύου. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η διακοπή για να συνεχίσετε οι υπηρεσίες δικτύου σας. Εν τω μεταξύ, αν υποψιάζεστε ότι το κύριο ζήτημα είναι με το μόντεμ ή τον ασύρματο δρομολογητή σας, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του εξοπλισμού δικτύου σας για συστάσεις.