Πώς να διορθώσετε άλλα ειδικά θέματα Samsung Galaxy Note 4 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Καλώς ήλθατε στην ειδική σειρά μας για άλλα μη τυποποιημένα θέματα για το Samsung Galaxy Σημείωση 4. Αυτά τα προβλήματα δεν ανήκουν στη συνήθη σειρά που γράφουμε για τις συσκευές Note 4, γι 'αυτό αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε ένα νέο για εσάς.

Εάν έχετε το δικό σας μοναδικό πρόβλημα που δεν βρίσκετε εδώ, ενημερώστε μας για αυτό χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Η Samsung Galaxy Note 4 συνεχίζει να δίνει την επιλογή της εφαρμογής που θα χρησιμοποιήσει κατά τη φόρτωση κάτι

Το ίδιο ζήτημα με τη Σημείωση 2 αλλά χειρότερο. Πάντα ρωτάει τι να ανοίξει και δίνει επιλογές. Όταν επιλέγω και λέω πάντα, Πάντα λέει ότι πρέπει να ξεκαθαρίσει και να δώσει οδηγίες. Διαγράφω τις προεπιλογές μέρα με τη μέρα χωρίς να αλλάξω τον τρόπο λειτουργίας του τηλεφώνου. Στη σημείωσή μου 2 ρώτησε μόνο με τι κατά το άνοιγμα ενός προγράμματος περιήγησης, αλλά η Σημείωση 4 ζητάει ακόμη και όταν χτύπησα το κύριο κουμπί μόνο για να επιστρέψω στην επιφάνεια εργασίας. Με τρελαίνει. Σίγουρα υπάρχει μια εύκολη λύση. - Βάνια

Λύση: Γεια σας Vanya. Κανονικά, η Σημείωση 4 θα σας ζητήσει μόνο μία φορά σε ποια εφαρμογή θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να ανοίξετε ή να φορτώσετε κάτι. Αν αυτό δεν συμβαίνει, θα πρέπει να υπάρχει σφάλμα firmware, το οποίο εμποδίζει να θυμάται την επιλογή σας την επόμενη φορά που φορτώνετε το ίδιο πράγμα. Εδώ είναι τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το διαμέρισμα κρυφής μνήμης είναι εκεί όπου μια συσκευή Android αποθηκεύει πληροφορίες για την ταχύτερη φόρτωση των εφαρμογών. Μερικές φορές, η κρυφή μνήμη έχει καταστραφεί, ή πιο συγκεκριμένα, παίρνει ξεπερασμένη μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου είναι μια αποτελεσματική λύση όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή. Ακολουθούν τα βήματα:

• Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις

Αυτή η λύση εκτελείται συνήθως τελευταία, καθώς περιλαμβάνει σκούπισμα της εσωτερικής μνήμης του τηλεφώνου. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να δώσει στη συσκευή σας μια νέα έκδοση υλικολογισμικού, οπότε αν η διαγραφή του χώρου προσωρινής αποθήκευσης δεν έχει καμία διαφορά, εξετάζοντας την πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν το δοκιμάσατε προηγουμένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Σημείωση: Αυτή η διαδικασία θα σβήσει όλα όσα αποθηκεύονται στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των προσωπικών σας δεδομένων προτού προχωρήσετε.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 εξακολουθεί να αποσυνδέει τα κινητά δεδομένα αν δεν το χρησιμοποιεί

Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, αν δεν έχω ανοιχτή εφαρμογή που να την χρησιμοποιεί. Κάθε φορά που θέλω να χρησιμοποιήσω μια εφαρμογή που χρειάζεται τα δεδομένα για κινητά που πρέπει να πάω και να χτυπήσω δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για σύνδεση. - Ντόναλντ

Λύση: Γεια σας Donald. Μερικές φορές, εάν ο έξυπνος δικτυακός σας διακόπτης του Σημειώματος 4 είναι ενεργοποιημένος κατά τη χρήση του δικτύου κινητής τηλεφωνίας, κάτι τέτοιο προκαλεί σύγχυση στο λειτουργικό σύστημα για να κάνει άλλα πράγματα όπως το άλμα από ένα δίκτυο Wi-Fi στο άλλο. Άλλες δυσλειτουργίες που σχετίζονται με αυτό το διακόπτη έχουν αναφερθεί σε άλλα φόρουμ και από τους δικούς μας αναγνώστες, οπότε βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένος όλη την ώρα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Αγγίξτε το Wi-Fi.
• Αγγίξτε το Smart Switch Network και βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο δεν έχει ελεγχθεί.
• Πατήστε OK.

Τώρα, εάν απενεργοποιήσετε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου, δεν θα επιλυθεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Οι οδηγίες παρέχονται παραπάνω.

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη Galaxy Note 4 συνεχίζει να ενεργοποιεί και να απενεργοποιεί τις κλήσεις

Κατά τη διάρκεια της οθόνης κλήσεων σβήνει ... Ανάβει και απενεργοποιείται όταν προσπαθώ να χρησιμοποιήσω την οθόνη κατά τη διάρκεια μιας κλήσης. Σχεδόν σαν ένα παιχνίδι "με πιάσε αν μπορείς". Επίσης, όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, φαίνεται να υπάρχει καθυστέρηση (καθυστέρηση) καθώς το τηλέφωνο εξελίσσεται μέσω των βημάτων του. Καταλαβαίνω τι το άλλο πρόσωπο ισχυριζόταν ότι είναι διακοπές και λανθάνουσα κατάσταση. - Άντι

Λύση: Γεια Andy. Η σημείωση 4 σας είναι εξοπλισμένη με έναν αισθητήρα εγγύτητας (έναν από τους κύκλους δίπλα στο ηχείο του τηλεφώνου) για να σας επιτρέψει να εντοπίσετε το πρόσωπό σας ενώ μιλάτε σε αυτήν κατά τη διάρκεια των κλήσεων. Η οθόνη απενεργοποιείται από προεπιλογή όταν η συσκευή σας εντοπίσει ότι την χρησιμοποιείτε κοντά στο πρόσωπό σας. Μερικές φορές, εάν ο αισθητήρας εγγύτητας μπλοκαριστεί ή καλύψει μερικώς, μπορεί να πάρει σύγχυση σήματα με αποτέλεσμα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει σκόνη ή υπολείμματα που να καλύπτουν τον αισθητήρα εγγύτητας.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τον έλεγχο του αισθητήρα εγγύτητας μέσω του μενού υπηρεσιών του τηλεφώνου. Απλά τραβήξτε τον τηλεφωνητή σας και πληκτρολογήστε * # 0 * #. Μόλις ενεργοποιήσετε το μενού υπηρεσιών, πατήστε Αισθητήρας και ελέγξτε την τιμή για το PROXIMITY. Ο αριθμός πρέπει να είναι 0, 0, καθώς αυτό δείχνει ότι ο αισθητήρας λειτουργεί όπως αναμένεται. Εάν ο αριθμός είναι 1.0, αυτό σημαίνει ότι κάτι το ενεργοποιεί.

Σε περίπτωση που ο αισθητήρας δεν λειτουργεί σωστά, συντονίστε ευγενικά τον μεταφορέα ή τη Samsung, ώστε να μπορείτε να τον επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Η Σημείωση 4 του Galaxy συνεχίζει να εμφανίζει την οθόνη "βελτιστοποίησης" και να επανεκκινήσει

Το τηλέφωνό μου πήρε τη νέα ενημέρωση Lollipop χθες το βράδυ. Τώρα κάθε φορά που την ενεργοποιείτε πηγαίνει στην οθόνη βελτιστοποίησης εφαρμογών και στη συνέχεια επανεκκινεί, πηγαίνει στη βελτιστοποίηση των εφαρμογών, αποκτά έναν διαφορετικό αριθμό και κάνει επανεκκίνηση. Το έφερα στη Samsung και ήταν μαλακή επαναφορά εργοστασιακής επαναφοράς και κύρια επαναφορά και καμία από αυτές δεν λειτουργεί. Είναι ακόμα αν το ενεργοποιήσετε θα περάσει από την εκκίνηση στη συνέχεια να πάει στη βελτιστοποίηση εφαρμογές φτάσει σε έναν αριθμό και να επανεκκινήσετε συνεχώς μπορείτε να πάρετε οτιδήποτε άλλο σας ευχαριστώ. - Ρομπ

Λύση: Γεια σου Rob. Αν αυτή η συσκευή έχει ήδη εξεταστεί από τη Samsung, δεν νομίζουμε ότι μπορούμε να κάνουμε κάτι άλλο. Προσπαθήστε να εκτελέσετε έναν άλλο κύκλο επαναφοράς στο εργοστάσιο και παρακολουθήστε το τηλέφωνο για λίγες ώρες πριν εγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή. Εάν όλα πάνε πίσω στο φυσιολογικό, αυτό θα πρέπει να σας πει ότι μία από τις εφαρμογές σας μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Αν δεν αλλάξει τίποτα, βρείτε έναν τρόπο να αντικαταστήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 5: Λειτουργία αυτοκινήτου λείπει στο AT & T Galaxy Σημείωση 4

Γεια. Θέλω να ενεργοποιήσω την οδήγηση / ασφαλή λειτουργία για να ανακοινώσω τους καλούντες και να λυθεί όπως έκανε το Galaxy Mega μου. Δεν μπορώ να το βρω στο AT & T Σημείωση 4 μπορείτε να βοηθήσετε; - Στέφαν

Λύση: Γεια Stephen. Η μετοχή της εφαρμογής Samsung Car Mode στη Σημείωση 4 αντικαταστάθηκε από την AT & T με τη δική της εφαρμογή Drive Mode. Αυτή η εφαρμογή θα πρέπει να συμπεριληφθεί στις Γρήγορες ρυθμίσεις.

Πρόβλημα # 6: Ερώτηση γιατί μια μεγάλη ενημέρωση συνήθως δημιουργεί προβλήματα

Γεια σας, είμαι με την εταιρεία Claro. Πρόσφατα εγκατέστησα το Lollipop 5.2 και από τη στιγμή που έχω κατεβάσει τον χρόνο του Δημάρχου να παγώνει τη δράση, καλέστε ότι προσπαθείτε να κάνετε και να κάνετε άλλα πράγματα όπως μηνύματα καθυστέρησης, κακό σήμα ή ενέργεια Wi-Fi κοντά στην κεραία .. Γιατί συμβαίνει αυτό με τις αναβαθμίσεις τόσο συχνά; - Χαβιέ

Λύση: Γεια σου Javier. Εάν θέλετε να μάθετε γιατί έχετε πολλά προβλήματα μετά από μια σημαντική ενημέρωση, προσπαθήστε να διαβάσετε την ανάρτησή μας, γιατί το Android Lollipop προκαλεί προβλήματα .

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy Note 4 δεν ανοίγει τις εφαρμογές σωστά και μερικές φορές μεταβαίνει απευθείας στην αρχική οθόνη

Το τηλέφωνο δεν θα ανοίγει μερικές φορές όταν πιέζετε το κουμπί οθόνης. Όταν ανοίγει, μεταβαίνει στην αρχική οθόνη χωρίς να εμφανίζονται οι εφαρμογές και μετά επιστρέφει στην οθόνη κλειδώματος. Επίσης, θα κλειδώσει κατά τη διάρκεια κειμένων και στη συνέχεια θα μεταβεί στην αρχική οθόνη και στη συνέχεια θα γυρίσει πίσω στην οθόνη κλειδώματος. Όλα αυτά ξεκίνησαν μετά την ενημέρωση στο 5.1. - Μιτς

Λύση: Γεια Mitch. Ακολουθήστε τις προτάσεις που δίνουμε στο Vanya παραπάνω.

Πρόβλημα # 8: Σημείωση 4 του Galaxy που δείχνει ότι "η λήψη δεν σβήνει τη σελίδα προορισμού" & με κόκκινο χρώμα στην επάνω γωνία λέει ότι δεν ήταν δυνατή η κανονική εκκίνηση

Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να εκκινεί αργά. Μερικές φορές θα κλείσει, θα δουν δύο φορές και θα επανεκκινήσει όταν το τηλέφωνό μου παγώσει. Επανεκκίνηση της συσκευής μου και μορφοποίηση της κάρτας SD μου, ωστόσο το πρόβλημα παραμένει. Επίσης, αν προσπαθήσω να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, σας ζητώ περιστασιακά μια "λήψη δεν σβήνει τη σελίδα προορισμού" & με κόκκινο χρώμα στην επάνω γωνία λέει "δεν μπορούσα να κάνω κανονική εκκίνηση" ή κάτι τέτοιο. Είναι αυτό κοινό με το Samsung Galaxy Note 4; Αυτά τα προβλήματα μόλις άρχισαν να συμβαίνουν την περασμένη εβδομάδα. - Μπράιαν

Λύση: Γεια Brian. Αυτό το πρόβλημα παρατηρήθηκε από τους χρήστες των οποίων το τηλέφωνο είχε ρίζες. Αν ριζαρίσατε το τηλέφωνό σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά το λογισμικό ROM ή δοκιμάστε διαφορετική προσαρμοσμένη ROM.

Πρόβλημα # 9: Galaxy Σημείωση 4 αργά προβλήματα απόδοσης ακόμη και μετά από μια εργοστασιακή επαναφορά

Κατάψυξη, καθυστέρηση, βραδύτητα διαδικασίας, χωρίς την ομαλή μετάβαση ακόμη και μετά την απενεργοποίηση: Εφέ στην αρχική οθόνη, φωνή S, επιλογές ανάπτυξης σε 0, 5 ταχύτητες μετάβασης, διαμερισμό της προσωρινής μνήμης εκκαθάρισης, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φαίνεται να είναι ένα απλό ελάττωμα του OP ή ανεπάρκεια του τηλεφώνου. Δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω ακόμη και πήρα μια ανανέωση από την καλύτερη αγορά. - Σαμ

Λύση: Γεια σου. Τα συμπτώματα που αναφέρατε εδώ είναι συνήθως δείκτες είτε ενός προβλήματος υλικολογισμικού είτε υλικού. Εάν αυτό είναι το πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο μετά την αποσύνδεσή του, έχετε πιο πιθανό ζήτημα υλικού στο χέρι. Το πρώτο σας καθήκον πρέπει να είναι να προσδιορίσετε ποια είναι ποια. Δοκιμάστε να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παραπάνω (εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) και να δείτε ποια λειτουργεί για εσάς.

Διαφορετικά, η αντικατάσταση μπορεί να είναι το καλύτερο στοίχημά σας.