Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα εξουσίας και φόρτισης με το Samsung Galaxy S6 Edge που συμβαίνουν μετά το Marshmallow

• Τι να κάνετε εάν η οθόνη της Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) σβήνει ξαφνικά με το λογότυπο της Samsung να παλλόει με τα μπλε και τα πράσινα φώτα μετά την ενημέρωση #Marshmallow.
• Πρακτικό πράγμα που πρέπει να κάνετε αν χάσετε το τηλέφωνο, σπάσει την οθόνη και δεν ανάψει.
• Μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν το τηλέφωνό σας φορτίζεται μόνο ασύρματα αλλά δεν ανταποκρίνεται όταν συνδέεται μέσω καλωδίου.
• Μάθετε περισσότερα σχετικά με ένα ζήτημα που αφορά το άκρο S6 που μόλις απενεργοποιήθηκε χωρίς προφανή λόγο και μπαίνει σε βρόχο εκκίνησης.
• Ένας από τους αναγνώστες μας είχε το διάγνωση του τηλεφώνου του ως βλάβη στο νερό, αλλά είπε ότι δεν υπάρχει τρόπος που το τηλέφωνο έρχεται σε επαφή με οποιοδήποτε υγρό.
• Πώς να αντιμετωπίσετε ένα τηλέφωνο που δεν φορτίζει με φορτιστή αυτοκινήτου και φορτίζει πολύ αργά με τον αρχικό τροφοδοτικό.
• Τέλος, μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε ένα ζήτημα που εμφανίζει το μήνυμα κοινής χρήσης ενέργειας και τη γρήγορη αποστράγγιση της μπαταρίας.

Λάβαμε πολλά θέματα από τους ιδιοκτήτες Samsung Galaxy S6 Edge πρόσφατα και πολλά από αυτά σχετίζονται με τη χρήση ενέργειας, όπως η μη χρέωση, η αργή φόρτιση, η ενεργοποίηση, η γρήγορη αποστράγγιση της μπαταρίας κλπ. Υπάρχουν ήδη πολλά άρθρα τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που αντιμετωπίζει αυτά τα θέματα, αλλά φαίνεται ότι συνεχίζουν να εμφανίζονται ξανά.

Ακολουθούν μερικά από τα προβλήματα που σχετίζονται με την ενέργεια που λάβαμε από τους αναγνώστες μας. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά, πώς συμβαίνουν και τι πρέπει να κάνετε για να τα διορθώσετε.

Αν έχετε άλλες ανησυχίες, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge και βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις ή τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχουμε. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, τότε είμαστε πάντα πρόθυμοι να σας βοηθήσουμε. Απλώς συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα προβλήματα Android και πατήστε submit.

Ε : " Έχω ενημερώσει για να marshmallow χθες και προσπαθούσα να κάνω μια κλήση σήμερα το απόγευμα Δοκίμασα αυτό το άτομο μερικές φορές. Είχα ένα μήνυμα στην οθόνη μου λέγοντας «Δυστυχώς οι επαφές έπαψαν να δουλεύουν» Πατήθηκα εντάξει και η οθόνη πήγε μαύρη, τότε το λογότυπο της Samsung βρέθηκε στην οθόνη και το παλλόμενο της, το μπλε LED ανάβει στην κορυφή συνεχώς και το πράσινο επόμενο να είναι παλλόμενη. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω ή να το ενεργοποιήσω, το πάτημα του κουμπιού δεν κάνει τίποτα . "

Α : Φαίνεται ότι το σύστημα έπεσε θύμα στο τηλέφωνό σας, αν και δεν είμαι σίγουρος για την αιτία του μηνύματος σφάλματος πριν από τη σβήσιμο της οθόνης. Πιέστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Στη συνέχεια, καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Επαφές. Εάν αυτό δεν γίνει, τότε μπορεί να χρειαστεί επαναφορά:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ε : " Έβγαλα το τηλέφωνό μου από ένα μπαλκόνι και αναπάντεχα η οθόνη και το πίσω κάλυμμα ραγίστηκαν. Είμαι αυτή τη στιγμή στη διαδικασία της αντικατάστασής τους, αλλά το πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί και το φως φόρτισης δεν ενεργοποιείται καν. Δεν είμαι σίγουρος αν χρειάζομαι μια νέα μπαταρία ή ίσως ακόμη και το τηλέφωνο να έχει διαλυθεί ελπίζω εσείς μπορεί να βοηθήσει ευχαριστώ. "

A : Προφανώς, δεν υπάρχει τρόπος να το επιβεβαιώσουμε και δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι ένα νέο πάνελ οθόνης είναι το μόνο που χρειάζεται να αλλάξει για να το λειτουργήσει και πάλι. Έτσι, παρακαλώ, ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό στην περιοχή σας, ώστε να κάνει περαιτέρω δοκιμές και να παρατηρήσει ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας.

Ε : " Χρησιμοποιήθηκε ο φορτιστής φωτισμού με το καλώδιο που ήρθε με για εβδομάδες μέχρι να κατεβάσει marshmallow. Τώρα μπορώ μόνο να χρεώσω σε ασύρματο pad. Το πήρε στον πάροχο τηλεφώνου και το έσπασαν και το έκαναν. Έχω ελέγξει το λιμάνι και όλα είναι καθαρά και απαλλαγμένα από βρωμιά. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. "

Α : Τουλάχιστον, γνωρίζουμε ότι το τηλέφωνο θα χρεωθεί αν συνδεθεί. Έτσι, το πρόβλημα θα πρέπει να είναι είτε στο φορτιστή είτε στο καλώδιο. Δοκιμάστε ένα νέο φορτιστή και δείτε αν τα έργα. Εάν έχει σχέση με το υλικολογισμικό, δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και, στη συνέχεια, την κύρια επαναφορά, εάν δεν το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Q : " Χρησιμοποίησα το τηλέφωνό μου και ξαφνικά απενεργοποιήθηκε, το βύθισα στο φορτιστή και δεν θα ανάψει, συνέχισε, αλλά μόνο μέχρι το λογότυπο Samsung GALAXY S6 Edge απ 'ότι απενεργοποιείται εντελώς και επαναλαμβάνεται ότι ξανά και ξανά. Όταν έκανα κλικ στο κουμπί επάνω, το κουμπί τροφοδοσίας και το κύριο κουμπί πήγε στο φορτίο των ρυθμίσεων Προσπάθησα να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρω και να επανεκκινήσω στον bootloader (το τελευταίο ήταν ατύχημα) αλλά κανένας από αυτούς δεν είχε δουλέψει, έτσι ελπίζω ότι μπορείς να με βοηθήσεις . "

Α : Δοκιμάστε να το ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε αν μπορεί να το κάνει σωστά. Εάν μπορεί, μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να διορθώσει ακριβώς το πρόβλημα για εσάς, αλλιώς, δοκιμάστε να την εκκινήσετε σε κατάσταση ανάκτησης, σκουπίστε πρώτα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης αν αυτό δεν λειτουργήσει, τότε κάντε την κύρια επαναφορά. Ακολουθήστε τα βήματα για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης παραπάνω και την κύρια επαναφορά στο πρώτο πρόβλημα.

Ε : " Αγόρασα το τηλέφωνό μου τον Αύγουστο. Μου πήρε πολύ καλή φροντίδα και στη συνέχεια μια μέρα ξύπνησα και πήγα στο σχολείο. Βρισκόμουν σε εργαστήριο και τα βύθισα και το κόκκινο φως συνεχίστηκε για φόρτιση. Επέστρεψα λίγα λεπτά αργότερα και το φως έκλεισε και η πλάτη ήταν ζεστή. Έχω αποσυνδέσει και δεν θα ανάψει. Την έφερα πίσω στους αδελφούς και το διάγνωσαν ως αντικείμενα που υπέστησαν ζημιά στο νερό. Αλλά είμαι θετικός που δεν το πήρα ποτέ βρεγμένο. Η συσκευή δεν εκκινεί ή δείχνει ότι θα χρεώσει καθόλου. Προτάσεις; Ευχαριστώ εκ των προτέρων. "

Α : Μπορείτε να ελέγξετε αν ενεργοποιείται ο δείκτης υγρών βλαβών (LDI) αφαιρώντας τη θήκη της κάρτας SIM και κοιτάζοντας το μικρό αυτοκόλλητο μέσα. Εάν είναι λευκό, τότε μπορείτε να ζητήσετε εγγύηση, αλλά αν είναι κόκκινη, τότε ο τεχνικός ήταν σωστός διά της διάγνωσης ως μονάδα που υπέστη βλάβη στο νερό.

Ερ : " Είμαι κύριος του τηλεφώνου μου για περίπου 4 μήνες τώρα. Σήμερα συνδέσαμε το S6 Edge μου για πρώτη φορά στο αυτοκίνητό μου. Όταν το έσπασε σε αυτό, έκανε ένα περίεργο θόρυβο και σήμανε ότι φορτίζει αλλά το ποσοστό συνέχιζε να πέφτει μέχρι να πεθάνει. Όταν έφτασα στο σπίτι, το συνένωσα χρησιμοποιώντας το αρχικό φορτιστή και παρατηρήσαμε ότι φορτίζει πολύ αργά. Το τηλέφωνο χρεώνει τις τελευταίες 2 ώρες τώρα και είναι μόνο στο 15%. Πριν από σήμερα το τηλέφωνό μου χρεώθηκε πολύ γρήγορα χάρη στην γρήγορη φόρτιση. Τι μπορώ να κάνω; "

Α : Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να το φορτίσετε ενώ βρίσκεστε σε αυτή την κατάσταση. Ο σκοπός αυτής της διαδικασίας είναι να μάθετε αν έχει σχέση με τις εφαρμογές τρίτων σας ή όχι. Εάν το τηλέφωνο χρεώνει το πρόστιμο σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτό σημαίνει ότι μερικές από τις εφαρμογές σας-αυτές που έχετε κατεβάσει- εκκενώνουν την μπαταρία γρηγορότερα από ό, τι μπορεί να πάρει μέσα. Θα πρέπει να βρείτε αυτές τις εφαρμογές και να απενεργοποιήσετε ή βεβαιωθείτε ότι είναι κλειστά κατά τη φόρτιση .

1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, τότε προσπαθήστε να το απενεργοποιήσετε και να δείτε αν το φορτίζει γρήγορα όταν δεν είναι ενεργοποιημένα όλα τα εξαρτήματα. Εάν ναι, τότε πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, καθώς το πρόβλημα μπορεί να έχει σχέση με τις εφαρμογές και το υλικολογισμικό.

Εάν το πρόβλημα παραμείνει ακόμα και αν η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, τότε είναι καιρός να επισκεφθείτε έναν τεχνικό και να τον ελέγξετε.

Ε : " Έχει ήδη γίνει επαναφορά συστήματος για να μην φορτιστεί. Τώρα δεν φορτίζετε ξανά. Εμφανίζει συνδεδεμένο καλώδιο κοινής χρήσης ισχύος όταν δεν υπάρχει κανένα. Το πήρα τον περασμένο Δεκέμβριο με τις ίδιες εφαρμογές. Εργάστηκε πρόστιμο για 4 μήνες. "

Α : Δοκιμάστε να κάνετε λήψη αυτής της εφαρμογής Κοινή χρήση ενέργειας και να δείτε αν αυτό το διορθώνει, αν όχι, τότε πραγματικά πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Q : " Το ποσοστό μπαταριών πέφτει σαν να μην δουλεύουμε κανείς σε κάποια σημεία ... σήμερα μειώθηκε από 6% - 3% σε περίπου 10 δευτερόλεπτα όταν μεταβιβάσατε τη γραμμή ειδοποιήσεων προς τα κάτω. Παρακαλώ βοηθήστε. Δεν είναι η μόνη περίπτωση. Παρακαλώ βοηθήστε. "

Α : Εάν το τηλέφωνο είναι ζεστό, τότε ίσως υπάρχει ένας τόνος πράξεων που τρέχουν στο παρασκήνιο. Δοκιμάστε να φορτώσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε εάν η αποστράγγιση της μπαταρίας επανέρχεται κανονικά. Εάν όχι, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά. Τέλος, ελέγξτε το, μπορεί να είναι πρόβλημα μπαταρίας ή υλικού.