Πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα στην οθόνη Motorola Moto X4 που συνεχίζει να τρεμοπαίζει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η εμφάνιση προβλημάτων σε κινητές συσκευές, όπως το τρεμόπαιγμα της οθόνης, μπορεί να οφείλεται είτε σε ορισμένα προβλήματα με το λογισμικό της συσκευής ή το υλικό. Τα προβλήματα σχετικά με το τρεμόπαιγμα της οθόνης που σχετίζονται με το λογισμικό προκαλούνται συνήθως από μια ελαττωματική εφαρμογή, κακή ενημέρωση ή διεφθαρμένα δεδομένα, όπως μια σπασμένη εικόνα ή ένα αρχείο βίντεο που προσπαθείτε να ανοίξετε μέσω σχετικών εφαρμογών. Υπάρχουν επίσης μερικές περιπτώσεις όπου ορισμένες ρυθμίσεις οθόνης είναι φταίει. Εν τω μεταξύ, τα προβλήματα τρεμοπαίγματος οθόνης που σχετίζονται με το υλικό εμφανίζονται συνήθως μετά από περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρών στη συσκευή. Μια φυσική ή υγρή βλάβη μπορεί να έχει καταστρέψει ορισμένα εξαρτήματα της οθόνης και έτσι να οδηγήσει σε αυτό το σύμπτωμα στο τηλέφωνο. Εδώ, σε αυτό το πλαίσιο, θα προσπαθήσω να αντιμετωπίσω ένα πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης στο smartphone της Moto X4. Μη διστάσετε να ανατρέξετε στους τρόπους αντιμετώπισης που έχω παρουσιάσει στη συνέχεια, εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού που μπορεί να έχουν προκαλέσει την τρεμόπαιξη της οθόνης σας Moto X4.

Διαβάστε παρακάτω και μάθετε τι να κάνετε αν δείτε ότι κάποια εικονοστοιχεία τρεμοπαίζουν σε όλη την οθόνη σας Moto X4 όταν αγγίζετε την οθόνη, όταν η ένταση είναι χαμηλή, όταν βλέπετε τυχαία τρεμοπαίζει μαύρη ή λευκή γραμμή στην οθόνη ή όταν το μισό η οθόνη της συσκευής αναβοσβήνει και μετατρέπεται σε άσπρο ή μαύρο.

Για τους ιδιοκτήτες smartphone που βρήκαν την τοποθεσία μας ενώ προσπαθούμε να βρούμε μια λύση, δοκιμάστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν υπάρχει, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και αισθανθείτε ελεύθερος να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Μαλακή επαναφορά / Αναγκαστική επανεκκίνηση.

Μια μαλακή επαναφορά ή αναγκαστική επανεκκίνηση είναι πιθανόν να είναι ικανή να διορθώσει το πρόβλημα αν η τρεμόπαιξη της οθόνης ενεργοποιείται από μερικά δευτερεύοντα σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες στο τηλέφωνο. Αυτή είναι στην πραγματικότητα η πρώτη συνιστώμενη λύση για να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε διάφορους τύπους ζητημάτων λογισμικού σε ένα ευρύ φάσμα κινητών συσκευών είτε πρόκειται για iOS είτε για τηλέφωνο Android. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα έως ότου ενεργοποιηθεί ο κύκλος ισχύος της συσκευής.

Μια μαλακή επαναφορά δεν θα διαγράψει κανένα από τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας.

Δεύτερη λύση: Προσαρμόστε τη φωτεινότητα της οθόνης.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η τρεμόπαιξη της οθόνης μπορεί επίσης να αποδοθεί σε ακατάλληλο επίπεδο φωτεινότητας οθόνης που έχει οριστεί στο τηλέφωνο. Για να αποκλείσετε αυτό το πρόβλημα, προσπαθήστε να μειώσετε ή να αυξήσετε τη φωτεινότητα της οθόνης στο Moto X4 και να διαπιστώσετε αν αυτό κάνει θετικό αποτέλεσμα. Αν η φωτεινότητα της οθόνης είναι πολύ χαμηλή, δοκιμάστε να την κατεβάσετε ή αντίστροφα. Για ορεκτικά, η ρύθμιση της φωτεινότητας της οθόνης στο Moto X4 γίνεται με τα εξής βήματα:

  1. Αγγίξτε το εικονίδιο / μενού Εφαρμογές .
  2. Αγγίξτε Ρυθμίσεις .
  3. Αγγίξτε την οθόνη .
  4. Επιλέξτε ή ρυθμίστε το επιθυμητό επίπεδο φωτεινότητας μετακινώντας το ρυθμιστικό προς τα επάνω ή προς τα κάτω.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ρυθμίσετε άλλες επιλογές εμφάνισης όπως η Προσαρμοσμένη φωτεινότητα για να βελτιστοποιήσετε αυτόματα το επίπεδο φωτεινότητας στη συσκευή σας με βάση το διαθέσιμο φως στο περιβάλλον. Δείτε αν κάτι τέτοιο κάνει τη διαφορά.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε τις εφαρμογές ή το λογισμικό της συσκευής σας στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Η Motorola επίσης εκτελεί περιοδικές ενημερώσεις λογισμικού για να διατηρεί τις συσκευές της βελτιστοποιημένες και χωρίς σφάλματα. Η εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος που αναβοσβήνει στην οθόνη του Moto X4, αν ενεργοποιηθεί από κάποια σφάλματα. Για να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για λήψη και εγκατάσταση στο Moto X4, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi internet και έχει τουλάχιστον το 50% της διάρκειας ζωής της μπαταρίας.
  2. Αγγίξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις από το μενού Εφαρμογές .
  3. Αγγίξτε Σχετικά με το τηλέφωνο.
  4. Αγγίξτε τις ενημερώσεις συστήματος.
  5. Επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση.
  6. Η εγκατάσταση του φόντου υποκινεί μετά την λήψη της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού.
  7. Περιμένετε έως ότου εγκατασταθεί η ενημέρωση. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας εμφανίζει ένα μήνυμα που λέει: Σχεδόν εκεί ... Εάν δείτε αυτή την προτροπή, επιλέξτε την επιλογή " Επανεκκίνηση τώρα".

Μετά την επανεκκίνηση του, το νέο λογισμικό θα εφαρμοστεί.

Η εγκατάσταση νέων ενημερώσεων για τις εφαρμογές σας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να ελέγξετε τα προβλήματα των εφαρμογών από τους πιθανούς ενάγοντες.

Τέταρτη λύση: Διαμόρφωση / διαχείριση ρυθμίσεων επικάλυψης υλικού.

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες η επικάλυψη οθόνης έρχεται σε σύγκρουση με άλλη εφαρμογή, προκαλώντας έτσι ζητήματα που περιλαμβάνουν τυχαίες αναβοσβήσεις σε οθόνη τηλεφώνου Android. Για να το εξαλείψετε από τις πιθανές σκανδάλες, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε την επικάλυψη οθόνης στο Moto X4 με τα εξής βήματα:

  1. Αγγίξτε για να ανοίξετε το μενού Εφαρμογές.
  2. Αγγίξτε Ρυθμίσεις .
  3. Μεταβείτε στην ενότητα "Για προχωρημένους ".
  4. Επιλέξτε Πρόσβαση ειδικής εφαρμογής.
  5. Αγγίξτε για να επιλέξετε την επιλογή Εμφάνιση μέσω των εφαρμογών.
  6. Αγγίξτε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε την επικάλυψη οθόνης OFF για τις εφαρμογές που θέλετε.

Οι επιλογές μενού ενδέχεται να ποικίλλουν ανάλογα με την τρέχουσα έκδοση του λογισμικού στην οποία εκτελείται η συσκευή σας. Μπορείτε να το δοκιμάσετε και να δείτε αν αυτό βοηθά.

Πέμπτη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.

Η εκκίνηση του Moto X4 σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το τρεμόπαιγμα της οθόνης ενεργοποιείται ή όχι από ορισμένες εφαρμογές τρίτων. Όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, ενώ βρίσκονται σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο Moto X4:

  1. Ξεκλειδώστε την οθόνη του τηλεφώνου σας.
  2. Με την οθόνη ξεκλειδωμένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Στη συνέχεια, αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση .
  4. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας με ένα σήμα Ασφαλούς λειτουργίας στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας όπως κάνετε κανονικά ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν υπάρχει τρεμόπαιγμα. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί όταν η συσκευή σας εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι προκαλεί μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Αυτό είναι όταν θα χρειαστεί να αφαιρέσετε τις υποψιαζόμενες εφαρμογές από το τηλέφωνό σας, πιθανόν την πιο πρόσφατη εφαρμογή που κατεβάσατε πριν από την εμφάνιση του πρώτου συμπτώματος τρεμοπαίγματος.

Για να διαγράψετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής στο Moto X4, μεταβείτε στο Apps-> Play Store-> Menu-> My apps & Games και, στη συνέχεια, επιλέξτε την υποτιθέμενη εφαρμογή για κατάργηση / απεγκατάσταση.

Η χρήση της ασφαλούς λειτουργίας δεν επηρεάζει τα δεδομένα χρήστη και τον καλύτερο τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών που ενδέχεται να προκάλεσαν διένεξη στις λειτουργίες προβολής του τηλεφώνου σας.

Τελευταία επιλογή: Hard reset / master reset.

Μια σκληρή επαναφορά ή μια κύρια επαναφορά μπορεί να θεωρηθεί ως η τελευταία λύση όλων των προηγούμενων μεθόδων απέτυχε να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν είστε βέβαιοι ότι το τηλέφωνό σας δεν παρουσιάζει σωματική ή υγρά ζημιά, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά για να διορθώσετε τυχόν σημαντικά ζητήματα λογισμικού που θα μπορούσαν να έχουν ενεργοποιήσει την εμφάνιση του Moto X4 να τρεμοπαίζει συχνά ή τυχαία. Λάβετε υπόψη σας ότι μια σκληρή επαναφορά ή κύρια επαναφορά σκουπίζει τα πάντα από το τηλέφωνό σας δημιουργώντας έτσι ένα αντίγραφο ασφαλείας συνιστάται εκ των προτέρων.

Δείτε πώς μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κύρια επαναφορά μέσω του μενού ρυθμίσεων Moto X4:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων και των προσωπικών σας πληροφοριών.
  2. Αγγίξτε το μενού Εφαρμογές .
  3. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Σύστημα-> Επαναφορά.
  4. Στη συνέχεια, αγγίξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά τηλεφώνου.
  6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια κλειδώματος οθόνης για να συνεχίσετε.
  7. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση.

Περιμένετε μέχρι να γίνει επαναφορά του τηλεφώνου σας και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας και δείτε αν η οθόνη εξακολουθεί να αναβοσβήνει ή όχι.

Επιλογές σέρβις / επισκευής

Πάρτε το Moto X4 σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και το αξιολογήστε από έναν τεχνικό για πιθανή ζημιά στο υλικό. Το γεγονός ότι το πρόβλημα τρεμόπαιγμα της οθόνης στο Moto X4 σας παραμένει μετά την εξάντληση όλων των προηγούμενων μέσων για να διορθώσετε τυχόν σφάλματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει το σύμπτωμα θα μπορούσε να υποδηλώσει πιθανή φυσική ή υγρή βλάβη στη συσκευή. Στην περίπτωση αυτή, θα ήταν απαραίτητη η εξυπηρέτηση.