Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 με μαύρη οθόνη του θανάτου (εύκολο βήμα)

Μερικοί από τους αναγνώστες μας με το Samsung Galaxy A3 ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν το πρόβλημα του Black Screen of Death (BSD). Τις περισσότερες φορές είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα εκτός εάν το τηλέφωνο πέσει πάνω σε επιφάνεια υλικού ή σε νερό που μπορεί να έχει προκαλέσει σωματική ή υγρά ζημιά. Περιττό να πούμε ότι μπορείτε να το διορθώσετε και να επαναφέρετε το τηλέφωνο στη ζωή.

Τα πιο κοινά σημάδια της μαύρης οθόνης του θανάτου είναι τα εξής:

  • Κενή και αδιάφορη οθόνη
  • Κλειδιά που δεν ανταποκρίνονται
  • Δεν θα ενεργοποιηθεί
  • Δεν φορτίζει
  • Απενεργοποιείται όταν λαμβάνονται κείμενα ή / και κλήσεις

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στο να διορθώσω αυτό το πρόβλημα καθώς θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που έχει χρησιμοποιηθεί από πολλούς από τους αναγνώστες μας. Ενώ είμαστε σίγουροι ότι η λύση μας θα λειτουργήσει, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα λειτουργήσει σε κάθε πρόβλημα BSD εκεί έξω, αλλά χρειάζεται χρόνος για να το δοκιμάσετε.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων A3 για να αντιμετωπίσουμε ήδη μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα Android.

Μια γρήγορη λύση για το Galaxy A3 με μαύρη οθόνη θανάτου

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να συμβεί οποιαδήποτε στιγμή και είναι πολύ ενοχλητικό. Θα προκαλέσει πανικό σε μερικούς, διότι σαφώς το τηλέφωνο θα γίνει ένα ακριβό βάρος, εάν ο ιδιοκτήτης δεν ξέρει πώς να το επαναφέρει στη ζωή. Μεταξύ των πιο κοινών αιτιών του BSoD είναι τα εξής:

  • Μικρή αστοχία στο σύστημα
  • Σύμπτυξη συστήματος
  • Οι εφαρμογές συνεχίζουν να συντρίβουν και να επηρεάζουν το υλικολογισμικό
  • Σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού
  • Πρόβλημα υλικού

Αν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, εδώ είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε και μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα.

Αυτή είναι η ονομασία της αναγκαστικής επανεκκίνησης που προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας. Έχει τα ίδια αποτελέσματα με τη διαδικασία τραβήγματος της μπαταρίας που κάνουμε συχνά σε τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες. Ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και τον αναγκάζει να εκκινήσει.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται σε αυτό, κάντε το εξής:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης πρώτα.
  2. Χωρίς να το αφήσετε, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας επίσης.
  3. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας μπορεί να εκκινηθεί.

Είναι πιθανό η μπαταρία να έχει στραγγίσει, οπότε αν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στις δύο πρώτες προσπάθειες, δοκιμάστε την εξής:

  1. Συνδέστε το φορτιστή σε μια πρίζα τοίχου εργασίας.
  2. Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο.
  3. Ανεξάρτητα από το εάν εμφανίζει ή όχι τα σήματα φόρτισης, αφήστε το να φορτιστεί για 10 λεπτά.
  4. Πραγματοποιήστε ξανά τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης, αλλά αυτή τη φορά ενώ το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή.

Αφού κάνετε όλα αυτά και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, υπάρχουν μερικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε πριν τελικά το στείλετε για επιδιόρθωση.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

  • Τι να κάνετε αν η οθόνη του Samsung Galaxy A3 (2017) ξεκίνησε να τρεμοπαίζει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) με τη μαύρη οθόνη θανάτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 που έχει μαύρη οθόνη και δεν θα ανταποκριθεί, αλλά αναβοσβήνουν τα απαλά κουμπιά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) που συνεχίζει την επανεκκίνηση του [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Το Samsung Galaxy A3 δεν θα χρεωθεί λόγω της προειδοποίησης "υγρασία έχει ανιχνευθεί" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A3 που δεν θα ανταποκρίνεται στην υποχρεωτική επανεκκίνηση

Εάν φτάσετε σε αυτό το σημείο, υπάρχει ήδη πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα δεν είναι απλώς ένα σφάλμα firmware ή συντριβή, αλλά ελπίζω να δοκιμάσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων πριν κάνετε κάποιον να το ελέγξει για εσάς. Ωστόσο, εάν δεν αισθάνεστε άνετα να το κάνετε μόνοι σας, προτείνω αμέσως να φέρετε το τηλέφωνο στο κέντρο σέρβις. Τώρα, για εκείνους που είναι πρόθυμοι να αντιμετωπίσουν τη συσκευή τους, εδώ προτείνουμε να κάνετε κάτι για αυτό:

Δοκιμάστε να το εκτελέσετε σε ασφαλή λειτουργία

Είναι πιθανό ένα ή μερικά από τα apps να προκαλούν το πρόβλημα και γι 'αυτό είναι επιτακτική ανάγκη να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτό το περιβάλλον, όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, οπότε αν ένα από αυτά αποτρέπει την κανονική ενεργοποίηση του τηλεφώνου, τότε θα πρέπει να εκκινήσει σε αυτό το περιβάλλον.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
  2. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  5. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Αν το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί, μπορείτε ήδη να εξετάσετε το πρόβλημα που έχει καθοριστεί και το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Καταλαβαίνω ότι είναι ευκολότερο να λέγεται παρά γίνει, αλλά προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε πρώτα τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
  4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
  5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
  6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Από την άλλη πλευρά, αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά από μια προσπάθεια να το εκτελέσετε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης

Αυτό που προσπαθούμε να επιτύχουμε εδώ είναι απλά να μάθουμε αν το τηλέφωνο είναι ακόμα ικανό να ξεκινήσει την αναβάθμιση του συστήματος Android. Ακόμα κι αν έχει ένα σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού, μπορεί να εξακολουθεί να είναι σε θέση να εκκινήσει σε αυτό το περιβάλλον με την προϋπόθεση ότι το υλικό είναι εντάξει. Εάν είναι επιτυχής, μπορείτε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αλλά τη στιγμή που το τηλέφωνο εκκινεί σε αυτή τη λειτουργία, το πρόβλημα έχει ήδη καθοριστεί και γι 'αυτό είναι σημαντικό. Αν το τηλέφωνο έχει προβλήματα κατά την εκκίνηση μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, συνεχίζετε με την κύρια επαναφορά.

Πώς να εκκινήσετε το Galaxy A3 στη λειτουργία ανάκτησης και να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης και να κάνετε επαναφορά Master

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, φέρτε το τηλέφωνο στο κέντρο σέρβις, ώστε ο τεχνικός να το ελέγξει για εσάς.

Θέσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 που έχει μαύρη οθόνη και δεν θα ανταποκριθεί, αλλά αναβοσβήνουν τα απαλά κουμπιά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) που συνεχίζει την επανεκκίνηση του [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy A3 που κολλάει στο βρόχο εκκίνησης, δεν θα συνεχίσει να εκκινεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • "Δυστυχώς, οι υπηρεσίες Google Play έχουν σταματήσει" εξακολουθεί να εμφανίζεται στο Samsung Galaxy A3 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) που εμφανίζεται "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει" σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • "Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται στο Samsung Galaxy A3 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) με σφάλμα "Δυστυχώς η κάμερα έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy A3 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζεται "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]