Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 με εφαρμογή Pandora που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)

Τις τελευταίες εβδομάδες, έχουμε πάρει αρκετές ανησυχίες σχετικά με την εφαρμογή από τους αναγνώστες μας και μεταξύ των εφαρμογών που φέρονται ότι συνεχίζουν να συντρίβονται είναι η Πανδώρα. Έχω ήδη χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για τα τελευταία δύο χρόνια και δεν έχω συναντήσει ποτέ θέματα που έχουν αναφερθεί σε μας. Έτσι, προσωπικά, νομίζω ότι τα προβλήματα που αναφέρθηκαν θα μπορούσαν να είναι μόνο δευτερεύοντα ζητήματα και είναι περιττό να πούμε ότι είναι αρκετά εύκολο να διορθωθούν.

Εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy A5 που μας έρχεται σε επαφή με ένα πρόβλημα Pandora, τότε συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η δημοσίευση μπορεί να σας βοηθήσει να το ξεφορτωθείτε. Πιο συχνά, όταν μια εφαρμογή καταρρεύσει, θα αναγκάσει αμέσως να κλείσει αμέσως μετά το άνοιγμα της, αλλά υπάρχουν στιγμές που μπορείτε ακόμα να την χρησιμοποιήσετε για λίγα λεπτά πριν κλείσει. Ωστόσο, το πιο συνηθισμένο σημάδι μιας συντριβής της εφαρμογής είναι όταν λάβετε το σφάλμα που στην περίπτωση αυτή λέει: "Δυστυχώς, η Πανδώρα έχει σταματήσει."

Αλλά προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy A5, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για το πρόβλημά σας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τι πρέπει να κάνετε αν η Pandora συνεχίζει να συντρίβει στο Galaxy σας A5;

Οι παρακάτω λύσεις έχουν ήδη αποδειχθεί για να διορθώσουν τυχόν προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή και θα τα χρησιμοποιήσουμε για να διορθώσουμε το πρόβλημά σας με την Pandora. Μπορεί να μην χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε όλα αυτά, αλλά ελπίζω να έχετε την υπομονή για να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας. Τώρα, για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα ...

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Εάν είναι η πρώτη που έχετε προβλήματα με την Πανδώρα, τότε μην κάνετε κάτι που είναι περίπλοκο ακόμα. Αντ 'αυτού, πάρτε το χρόνο για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, αν δεν έχετε ήδη, επειδή υπάρχει πιθανότητα ότι το πρόβλημα είναι στην πραγματικότητα απλώς αποτέλεσμα μιας δευτερεύουσας σφάλματος στο υλικολογισμικό ή το υλικό. Έτσι, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε την Pandora για να δείτε αν εξακολουθεί να καταρρέει και, αν ναι, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση, η οποία είναι πολύ πιο αποτελεσματική από την κανονική επανεκκίνηση καθώς ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου, κλείνει όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και επαναφέρει όλες τις βασικές λειτουργίες και τις υπηρεσίες.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου ταυτόχρονα και κρατήστε το πατημένο για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Αφού κάνετε αυτό και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει προβλήματα με την Pandora, προχωρήστε σε άλλες λύσεις.

Δεύτερη λύση: Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της Pandora

Με αυτόν τον τρόπο, επαναφέρετε στην πραγματικότητα την εφαρμογή και διαγράφετε όλα τα αρχεία που δημιουργήθηκαν καθώς και αυτά που δημιουργήθηκαν από το υλικολογισμικό για να γίνει ομαλά. Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε μερικά διεφθαρμένα αρχεία και προσωρινά δεδομένα, τότε αυτή η διαδικασία μπορεί να το διορθώσει γι 'αυτό αξίζει να το δοκιμάσετε.

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και στη συνέχεια πατήστε Pandora .
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε CLEAR CACHE.
  7. Πατήστε Cached δεδομένα .
  8. Πατήστε CLEAR.

Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. Αν το κάνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε την Pandora από το Galaxy A5 και επαναλάβετε την εγκατάσταση

Για μικρά θέματα εφαρμογών, μια ενημέρωση θα ήταν αρκετή για να τα διορθώσετε, ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που το πρόβλημα είναι κάτι παραπάνω από αυτό που νομίζουμε ότι είναι γι 'αυτό είναι καλύτερο απλά να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά. Θα σας εξηγήσω περαιτέρω παρακάτω αλλά προσπαθήστε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να απεγκαταστήσετε την Pandora από το τηλέφωνό σας. Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία ή τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί αν το κάνατε αυτό:

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και στη συνέχεια πατήστε Pandora .
  5. Πατήστε UNINSTALL .
  6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Με την κατάργηση της εγκατάστασης της Pandora από το τηλέφωνό σας, καταργείτε όλες τις συσχετίσεις της με άλλες εφαρμογές και υλικολογισμικό, συμπεριλαμβανομένων όλων των αρχείων που δημιουργεί. Ποτέ δεν θα υπάρχει ίχνος Pandora στο τηλέφωνό σας μετά από αυτό. Στη συνέχεια, θα πρέπει να το εγκαταστήσετε ξανά, ώστε να μπορείτε να είστε σίγουροι ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής που εκτελείται στο τηλέφωνό σας και έτσι το κάνετε:

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Αγγίξτε το Play Store .
  3. Πληκτρολογήστε "pandora" στο πλαίσιο αναζήτησης.
  4. Επιλέξτε Pandora και, στη συνέχεια, πατήστε Εγκατάσταση .
  5. Για να συνεχίσετε, ανατρέξτε στις απαιτούμενες άδειες εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδοχή .

Μετά από αυτό και το app εξακολουθεί να συντρίβεται, τότε μπορούμε τώρα να υποθέσουμε ότι το πρόβλημα είναι με το firmware ή τουλάχιστον, σε μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ωστόσο, είναι καλύτερο να αντιμετωπίζουμε τα προβλήματα με το firmware τώρα, αφού ενσωματώνονται όλες οι προεγκατεστημένες εφαρμογές.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος

Το υλικολογισμικό δημιουργεί μια προσωρινή μνήμη για κάθε εφαρμογή και υπηρεσία, έτσι ώστε να μπορούν να εκτελούνται ομαλά, πράγμα που θα είχε ως αποτέλεσμα την ομαλή απόδοση του τηλεφώνου σας. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που τα αρχεία αυτά έχουν καταστραφεί και όταν συμβεί αυτό, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα επιδόσεων που περιλαμβάνουν συντριβές εφαρμογών. Διαγράφοντας αυτά τα αρχεία, διδάσκετε πραγματικά τη συσκευή σας να την αντικαταστήσει με νέα και έτσι το κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μετά από αυτό, ανοίξτε την Πανδώρα για να δείτε αν εξακολουθεί να συντρίβει ή όχι πια. Αν εξακολουθεί να υπάρχει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να κάνετε την επόμενη λύση.

Πέμπτη λύση: Εκτελέστε την Επαναφορά Master (εάν είναι απαραίτητο)

Μια κύρια επαναφορά μπορεί να διορθώσει οποιαδήποτε προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά ο λόγος για τον οποίο πάντα διστάζουμε να το προτείνουμε είναι επειδή μπορεί να χάσετε μερικά από τα σημαντικά αρχεία και τα δεδομένα σας. Κάνοντας ένα αντίγραφο ασφαλείας δεν θα εξασφαλίσει ότι δεν θα χάσετε ένα αρχείο, αλλά δεδομένου ότι έχουμε κάνει τα πάντα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χωρίς αποτέλεσμα, τότε ήρθε η ώρα να το θεωρήσετε αυτό. Εναπόκειται σε εσάς να ζυγίζετε αν η Pandora αξίζει μια επαναφορά ή εάν μπορείτε να ζήσετε χωρίς την εφαρμογή. Σε περίπτωση που αποφασίσετε να πάτε με την επαναφορά, κάντε το καλύτερο δυνατό για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για πράγματα που δεν θέλετε να χάσετε. Μετά από αυτό, λίγο πριν την επαναφορά, αφαιρέστε τον λογαριασμό σας google από το τηλέφωνό σας και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προχωρήσετε στην επαναφορά:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει κάπως. Αν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.