Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A6 2019 που εκτελείται πολύ αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η υστέρηση ή η αργή απόδοση σε smartphones συγκαταλέγονται μεταξύ των κοινών δεικτών φθοράς. Αλλά υπάρχουν και ορισμένα ολοκαίνουργια τηλέφωνα που ήδη βιώνουν τα ίδια συμπτώματα ακόμη και σε πρώιμο στάδιο. Αυτό είναι δυνατό λόγω πολλών διαφορετικών παραγόντων, ιδιαίτερα με το λογισμικό. Μεταξύ των κοινών ενεργοποιητών είναι οι κακές ενημερώσεις, οι ελλιπείς εφαρμογές, οι μη έγκυρες ρυθμίσεις και τα σφάλματα μνήμης για να αναφέρουμε ορισμένα. Ευτυχώς, τέτοια προβλήματα μπορούν να διορθωθούν από ορισμένους τρόπους αντιμετώπισης, εφόσον τα εξαρτήματα υλικού είναι όλα καλά.

Επισημαίνονται σε αυτή την ανάρτηση είναι απλές λύσεις που συνιστώνται από εκείνους που έχουν ασχοληθεί με το ίδιο θέμα στα νέα τους Android smartphones όπως το Galaxy A6 2018. Αν αντιμετωπίζετε ποτέ το ίδιο πρόβλημα στην ίδια συσκευή που ήδη εκτελείται πολύ αργά, τότε αυτή η ανάρτηση είναι για εσάς. Διαβάστε περαιτέρω και λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος των αργών επιδόσεων.

Πριν συνεχίσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Αν όμως εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το Android και πατήστε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A6 2018 που τρέχει τόσο αργά

Προτού αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή χώρο αποθήκευσης. Αυτό πρέπει να κάνετε αν είστε λάτρης της λήψης σύνθετων εφαρμογών όπως παιχνίδια ή περιεχόμενο πολυμέσων. Αφού επιβεβαιώσετε ότι η κατάσταση της μνήμης του τηλεφώνου είναι καλή και εξακολουθεί να λειτουργεί πολύ αργά, μπορείτε να προχωρήσετε και να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εδώ είναι οι επιλογές σας.

Πρώτη λύση: Κλείστε όλες τις εφαρμογές στο παρασκήνιο και επανεκκινήστε το σύστημα.

Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο είναι εφαρμογές που έχετε χρησιμοποιήσει πρόσφατα αλλά δεν έχουν κλείσει. Τεχνικά, αυτές οι εφαρμογές βρίσκονται σε κατάσταση αναμονής, αλλά εξακολουθούν να εκτελούνται στο παρασκήνιο. Τούτου λεχθέντος, εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το χώρο της εσωτερικής μνήμης του τηλεφώνου σας. Ενώ οι εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο προσφέρουν πλεονεκτήματα όσον αφορά την πολυλειτουργικότητα ή την επαναφόρτωση παρόμοιων εφαρμογών, μπορούν επίσης να προκαλέσουν σύγκρουση με άλλες εφαρμογές ή λειτουργίες του συστήματος όταν συντρίβονται ή καταστραφούν. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί επιβράδυνση του smartphone του Galaxy A6 2018, προσπαθήστε να τερματίσετε όλες τις εφαρμογές στο παρασκήνιο και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Δείτε πώς:

  1. Εκκινήστε το μενού Πρόσφατες εφαρμογές / πλήκτρο. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια λίστα με την προεπισκόπηση των εφαρμογών που εκτελούνται.
  2. Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα δεξιά. Με αυτόν τον τρόπο, τερματίζεται η εκτέλεση της εφαρμογής ή της εφαρμογής και απελευθερώνεται χώρος στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας.
  3. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Διαχείριση εφαρμογών-> Όλες οι εφαρμογές-> και, στη συνέχεια, να μεταβείτε στις εφαρμογές που εκτελούνται.
  4. Κάντε κλικ στην εφαρμογή και έπειτα πιέστε Δυνατότητα τερματισμού λειτουργίας για να τερματίσετε τη διαδικασία.

Αφού τερματίσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται, επαναφέρετε / επανεκκινήστε το τηλέφωνο για να απορρίψετε τα αρχεία προσωρινής αποθήκευσης από την εσωτερική μνήμη. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή "Απενεργοποίηση".
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, μπορείτε να πατήσετε ξανά το κουμπί λειτουργίας μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.
  4. Εναλλακτικά, μπορείτε ταυτόχρονα να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί μείωσης έντασης στο πλάι μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Αυτό δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη, επομένως δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων. Τούτου λεχθέντος, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων.

Δεύτερη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.

Όλες οι εφαρμογές τρίτων μερών είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, ενώ βρίσκονται σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να μπορείτε εύκολα να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα είναι απομονωμένο στις ενσωματωμένες εφαρμογές ή σε εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο smartphone σας Galaxy A6 2018:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας έως ότου το τηλέφωνο δονείται και εμφανίζεται το λογότυπο της Samsung και μετά αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
  2. Με το λογότυπο της Samsung Galaxy ακόμα στην οθόνη, πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
  3. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να εμφανιστεί η λειτουργία Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της αρχικής οθόνης ή της οθόνης κλειδώματος.
  4. Μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί έντασης μέχρι τότε.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν επιβραδύνεται ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε ευθύνεται μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε τον ένοχο. Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαγραφή της πιο πρόσφατης εφαρμογής που έχετε κατεβάσει πριν από την εμφάνιση του προβλήματος. Μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε τη συσκευή σας για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι μετά την απεγκατάσταση μεμονωμένων εφαρμογών.

Τρίτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Αυτό μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν ενεργοποιείται από ελαττωματική ενημέρωση. Η προσωρινή μνήμη ή τα προσωρινά αρχεία και τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στους φακέλους του συστήματος ενδέχεται να έχουν καταστραφεί από την ενημέρωση και, συνεπώς, να προκαλέσουν το σύστημα να ενεργήσει. Για να αποκλείσετε αυτό το θέμα, διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης με αυτά τα βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή σας.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Volume Up ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  3. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η οθόνη Android και το τηλέφωνο φορτώνεται στη λειτουργία ανάκτησης.
  4. Πιέστε το πλήκτρο Volume Down αρκετές φορές για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε το Wipe Cache Partition από τις συγκεκριμένες επιλογές και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Power για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  5. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η σίτιση του τηλεφώνου από το διαμέρισμα του συστήματος. Στη συνέχεια θα δείτε την επιλογή Reboot system now highlighted.
  6. Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, πατήστε το κουμπί λειτουργίας.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση Android.

Συνιστάται να ενημερώνετε το λογισμικό της συσκευής σας για να διατηρείτε το σύστημα βελτιστοποιημένο. Εάν δεν έχετε ενημερώσει την τελευταία έκδοση Android, δοκιμάστε να ελέγξετε αν είναι διαθέσιμη στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  2. Πατήστε Σχετικά με τη συσκευή.
  3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
  4. Πατήστε Ενημέρωση τώρα ή Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο.

Το τηλέφωνό σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο Internet για να ολοκληρωθεί η λήψη και εγκατάσταση του αρχείου ενημέρωσης. Εκτός από το Διαδίκτυο, η άφθονη ισχύς και ο χώρος μνήμης είναι επίσης μεταξύ των απαιτήσεων που πρέπει να πληρούνται.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά κύριας / επαναφοράς εργοστασιακών δεδομένων.

Αυτή θα είναι η τελευταία λύση σας, εάν οι προηγούμενες λύσεις δεν κατάφεραν να σας δώσουν λύση. Το πρόβλημα μπορεί να είναι πολύ περίπλοκο και απαιτεί το πλήρες σβήσιμο του συστήματος. Αν θέλετε να συνεχίσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας καθώς θα διαγραφούν και στη διαδικασία. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα κάθε φορά που ρυθμίζετε όλοι σας για να επαναφέρετε το Galaxy A6 2018 στις εργοστασιακές προεπιλογές.

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το Κύριο μενού.
  2. Μεταβείτε στην επιλογή Γενική διαχείριση και επιλέξτε Γενική διαχείριση.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
  6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή όλων των δεδομένων σας.

Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά μέσω της λειτουργίας αποκατάστασης συστήματος Android. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Με τη συσκευή σας απενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Volume Up ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η οθόνη Android και το τηλέφωνο φορτώνεται στη λειτουργία ανάκτησης.
  3. Πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε την επιλογή " Καθαρισμός δεδομένων / εργοστασιακή επαναφορά ".
  4. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, επισημαίνεται η επιλογή Reboot System Now ( Επανεκκίνηση συστήματος ).
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές και να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα.

Μετά την επαναφορά, μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική ρύθμιση συσκευής. Εάν το πρόβλημα αποδίδεται σε σφάλμα λογισμικού, θα πρέπει να επιλυθεί σε αυτό το σημείο. Διαφορετικά, η συσκευή σας χρειάζεται σέρβις.

Αλλες επιλογές

Μπορείτε να πάρετε το τηλέφωνό σας στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, εάν οι προηγούμενες μέθοδοι δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα και το smartphone σας Samsung Galaxy A6 2018 εξακολουθεί να λειτουργεί πολύ αργά. Αν δεν είναι το λογισμικό, τότε πρέπει να είναι κάποιο υλικό που φταίει. Ο μόνος τρόπος να καταλάβουμε είναι να το εξετάσουμε προσεκτικά από έναν τεχνικό της Samsung.