Πώς να καθορίσει Samsung Apps Galaxy A6 Τυχαία Άνοιγμα

Το #Samsung #Galaxy # A6 είναι μία από τις συσκευές της σειράς Α που κυκλοφόρησε πέρυσι η εταιρεία της Νότιας Κορέας. Πρόκειται για μια premium συσκευή μεσαίας εμβέλειας που χρησιμοποιεί ένα σώμα αλουμινίου και μια οθόνη Super AMOLED 5, 6 ιντσών. Το τηλέφωνο χρησιμοποιεί μια φωτογραφική μηχανή 16MP τόσο στην μπροστινή όσο και στην πίσω πλευρά, η οποία μπορεί να τραβά φωτογραφίες εξαιρετικής ποιότητας. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τις εφαρμογές Galaxy A6 που τυχαία ανοίγουν το θέμα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Galaxy A6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Apps Galaxy A6 Τυχαία Άνοιγμα

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy A6 με Android 8.0. Έχω προβλήματα με τις εφαρμογές που εμφανίζονται τυχαία, ή με την εναλλαγή ή με το κτύπημα ενώ χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου - δεν είμαι σίγουρος πως να το περιγράψω καλύτερα. Για παράδειγμα, εάν πραγματοποιώ κύλιση μέσω του Facebook (ή με τη χρήση οποιασδήποτε εφαρμογής), το τηλέφωνο θα κουδουνίζει σαν να χρησιμοποίησα το πρόσφατο κουμπί και, στη συνέχεια, θα γυρίσω αυτόματα σε μια πρόσφατη εφαρμογή. Μπορεί να γυρίσει 5 ή 6 φορές πριν σταματήσει σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή. Όταν προσπαθώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή στην οθόνη, η διαδικασία θα αρχίσει πάλι. Έχει πάρει έτσι ώστε να μην μπορώ να διαβάσω ακόμη ένα μήνυμα κειμένου πριν να μετατοπιστεί σε μια νέα εφαρμογή. Προσπάθησα να την ξαναρχίσω, αλλά δεν έχει καμία επίδραση. Έχω αφαιρέσει την υπόθεση, και αυτό δεν έχει καμία επίδραση. Δεν φαίνεται να έχει σημασία τι εφαρμογές χρησιμοποιώ. Δεν μπορώ να προσδιορίσω ένα σχέδιο ή να καταλάβω την αιτία του. Δεν υπάρχουν κωδικοί σφαλμάτων και όλα τα άλλα φαίνονται να λειτουργούν καλά. Είναι σαν να υπάρχει ένα μικρό φάντασμα που απλά αρέσει να σπρώχνει ξανά το κουμπί. (Και ξανά και ξανά.) Παρακαλώ βοηθήστε;

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα θέλετε να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Αυτό το πρόβλημα προκαλείται κατά πάσα πιθανότητα από μια σφάλμα λογισμικού και γι 'αυτό θα επικεντρωθούμε τις προσπάθειες αντιμετώπισης προβλημάτων στο λογισμικό της συσκευής.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αυτό θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου και συνήθως θα διορθώσει αυτό το είδος προβλήματος.

• Κρατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για 3-5 δευτερόλεπτα.
• Πατήστε Απενεργοποίηση.
• Όταν η συσκευή έχει κλείσει εντελώς, περιμένετε περίπου ένα λεπτό. Αυτό θα βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη και τα προσωρινά αρχεία σκουπίζονται από τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Ελέγξτε αν οι εφαρμογές είναι ανοιχτές τυχαία.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα. Αυτό μπορεί να γίνει με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν οι εφαρμογές σας δεν ανοίγουν τυχαία σε αυτή τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Η συσκευή σας θα αποθηκεύσει τα αποθηκευμένα δεδομένα των εφαρμογών σε ένα αποκλειστικό διαμέρισμα στο εσωτερικό της χώρο αποθήκευσης. Αυτά τα δεδομένα βοηθούν τις εφαρμογές να ανοίγουν ταχύτερα για καλύτερη εμπειρία κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες αυτό το προσωρινά αποθηκευμένο αρχείο μπορεί να καταστραφεί και να προκαλέσει προβλήματα με τη συσκευή. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να κάνετε αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε αυτό το βήμα.

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.