Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy A6 μαύρη οθόνη μετά την πτώση

Το #Samsung #Galaxy # A6 είναι ένα από τα τελευταία μέλη της σειράς Α που κυκλοφόρησε φέτος. Αυτό το τηλέφωνο χρησιμοποιεί σώμα αλουμινίου με οθόνη Super AMOLED 5, 6 ιντσών. Κάτω από την κουκούλα βρίσκεται ο επεξεργαστής Exynos 7870 octa core σε συνδυασμό με 4GB μνήμης RAM που επιτρέπει στη συσκευή να εκτελεί ομαλά εφαρμογές. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την μαύρη οθόνη του Galaxy A6 μετά την απόρριψη.

Εάν είστε κάτοχος ενός Galaxy A6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy A6 μαύρη οθόνη μετά την πτώση

Πρόβλημα: Γεια σας, βρήκα τον ιστότοπό σας μετά από αναζήτηση για "μαύρη οθόνη Samsung μετά από πτώση" και διαβάστε το άρθρο σας. Εξακολουθώ να λαμβάνω κλήσεις και μηνύματα (λειτουργία ήχου / δόνησης και λειτουργία ειδοποίησης). Επίσης, κατά την πρώτη σύνδεσή μου με τον υπολογιστή μου, μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον φάκελο του τηλεφώνου, οπότε έχω αντιγράψει όλα τα αρχεία σε άλλη τοποθεσία. Από τότε, προσπάθησα να κάνω μια σκληρή επαναφορά, αλλά δεν μπορώ να πω αν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο. Προσπάθησα να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού (ισχύς, ένταση ήχου και σπίτι), αλλά η οθόνη παραμένει κενή. Έχω εγκαταστήσει έξυπνο διακόπτη και προσπάθησα να συνδεθώ, αλλά αν και το τηλέφωνό μου κάνει ήχο ή δονείται όταν το συνδέω, ο έξυπνος διακόπτης συνεχίζει να περιμένει για να συνδεθεί το τηλέφωνο. Επίσης, το τηλέφωνο δεν είναι πλέον ορατό στις συσκευές του υπολογιστή μου. Εν τω μεταξύ, τα πλήκτρα έντασης ρυθμίζουν την ένταση. Μπορώ να δοκιμάσω οτιδήποτε άλλο μπορώ να δοκιμάσω; Ή πρέπει να το πάρω για να δω αν μπορεί να επισκευαστεί; Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου.

Λύση: Όταν ρίχνετε το τηλέφωνό σας και η οθόνη μαυρίζει αφού η συσκευή εξακολουθεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις, οι πιθανότητες είναι ότι το συγκρότημα οθόνης έχει καταστραφεί. Όταν συμβεί αυτό, απαιτείται ένα ταξίδι στο κέντρο εξυπηρέτησης. Ωστόσο, μπορείτε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, τα οποία ενδέχεται να επιλύσουν το πρόβλημα.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Μια μαλακή επαναφορά γίνεται συνήθως όταν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται και συνήθως μπορεί να διορθώσει το συγκεκριμένο θέμα που αντιμετωπίζετε.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Lower down για 12 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να μεταβείτε στην επιλογή Power Down.
• Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα επιδιορθώνεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει την μαύρη οθόνη. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανίζεται στην οθόνη η Samsung, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε τη λειτουργία Ασφαλούς λειτουργίας στη συσκευή.
• Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Υπάρχει πιθανότητα ότι το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από δεδομένα διεφθαρμένα από κρυφό σύστημα. Για να εξαλείψετε αυτή τη δυνατότητα τότε θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Λάβετε υπόψη ότι αν εκτελέσετε αυτό, τότε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν στη διαδικασία.

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε ελαττωματικό συγκρότημα οθόνης. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.