Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy A6 δεν χρεώνει

Το #Samsung #Galaxy # A6 είναι μία από τις νεότερες συσκευές της σειράς Α που κυκλοφόρησε φέτος και χρησιμοποιεί οθόνη Super Infinity Super AMOLED των 5, 6 ιντσών. Πρόκειται για μια εκτεταμένη οθόνη με ζωντανή ανάλυση που κάνει το τηλέφωνο ωραίο να χρησιμοποιείται για την προβολή διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων. Είναι σε θέση να χειρίζεται ακόμη και τις πιο απαιτητικές εφαρμογές χάρη εν μέρει στον επεξεργαστή Exynos 7870 σε συνδυασμό με 4GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy A6 δεν χρεώνει το θέμα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Galaxy A6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy A6 δεν χρεώνει

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω κάποια προβλήματα χρέωσης με το Samsung Galaxy A6 (2018). Το τηλέφωνο αγοράστηκε τον Αύγουστο του 2018 και δεν θα χρεώνεται πια. Έχω δοκιμάσει όλα τα βήματα - εκτός από την πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (το πρόβλημα συμβαίνει επίσης και όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο). Δεν έχω κάνει καμία λανθασμένη κίνηση όταν συνδέετε / αποσυνδέετε ή το τηλέφωνο δεν έχει πέσει στο έδαφος, έτσι Δεν βλέπω κανένα λόγο για τον οποίο πρέπει να σπάσει το υλικό. Δεδομένου ότι το τηλέφωνο είναι ακόμα 1 έτους, θα ήταν πολύ απογοητευτικό εάν θα έπρεπε να αγοράσω μια νέα συσκευή. Βλέπετε άλλες δυνατότητες; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Πριν προχωρήσετε στην αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά η οποία συνήθως γίνεται όταν ένα τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Μόλις ξεκινήσει το τηλέφωνο, ελέγξτε αν μπορείτε να φορτίσετε τη συσκευή.

Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίσει χρόνο για να καθαρίσει τη θύρα φόρτισης, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει καθόλου σκόνη ή θραύσματα που έχουν κολλήσει μέσα σε αυτό. Χρησιμοποιήστε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν σωματίδια που υπάρχουν στη θύρα.

Φορτίστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου

Όταν η θύρα είναι καθαρή, προσπαθήστε να ελέγξετε αν μπορείτε να φορτίσετε το τηλέφωνο με διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Βεβαιωθείτε ότι έχει δοκιμαστεί για να λειτουργήσει σε άλλη συσκευή. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή. Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια μη λειτουργούσα ακίδα στη θύρα φόρτισης.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα. Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή δεν έχει βελτιστοποιηθεί σωστά για να εκτελείται στο τηλέφωνό σας και προκαλεί προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή προκαλεί αυτό το πρόβλημα, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτήν τη λειτουργία .

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Αν είστε σε θέση να φορτίσετε το τηλέφωνο σε αυτή τη λειτουργία τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Σημειώστε ότι τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο θα διαγραφούν σε αυτή τη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή στο τηλέφωνό σας, αλλά μετά από την επαναφορά, ελέγξτε αν μπορεί να φορτιστεί.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.