Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy A6 Stuck στο λογότυπο εκκίνησης

Το #Samsung #Galaxy # A6 είναι ένα από τα πιο πρόσφατα μοντέλα της σειράς Α που διατίθεται στην αγορά από πέρυσι. Αυτή είναι μια σταθερή συσκευή που δεν κοστίζει πολλά και γι 'αυτό είναι δημοφιλής στους καταναλωτές. Αυτή η συσκευή χρησιμοποιεί ένα σώμα αλουμινίου με μια επάνω AMOLED οθόνη 5, 6 ιντσών στο μπροστινό μέρος. Κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Exynos 7870 σε συνδυασμό με 4GB μνήμης RAM που επιτρέπει στο τηλέφωνο να εκτελεί εφαρμογές με ευκολία. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy A6 που έχει κολλήσει στο θέμα του λογότυπου εκκίνησης.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy A6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy A6 Stuck στο λογότυπο εκκίνησης

Πρόβλημα: Αυτό το προηγούμενο Σάββατο το πρωί έβαλα το τηλέφωνό μου να το φορτίσει και το άφησε, όταν επέστρεψα για να το ελέγξω το βρήκα να σβήνει και να γυρίζει πίσω από μόνο του. Το τηλέφωνό μου δεν έχει ενεργοποιηθεί από τότε που συνέβη. Τώρα όταν προσπαθώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου ξεκινάει με το λογότυπο της Samsung και έπειτα εμφανίζει το λογότυπο των μεταφορέων μου, το οποίο θα είναι το Boost και στη συνέχεια παγώνει ακριβώς όταν εμφανιστεί το λογότυπο Boost. Το προηγούμενο βράδυ είχα κατεβάσει δύο παιχνίδια. ένα παιχνίδι που είχα ανήκει στο προηγούμενο τηλεφώνημά μου και ποτέ δεν προκάλεσε προβλήματα στο τηλέφωνό μου και το δεύτερο παιχνίδι που κατεβάσαμε ήταν η πρώτη μου προσπάθεια. Νομίζω ότι το δεύτερο παιχνίδι μπορεί να είναι αυτό που με κάνει να μην μπορώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου. Έχω δοκιμάσει την ένταση προς τα κάτω και τη λειτουργία κλειδιού ισχύος και δεν βοηθάει. Έχω σκεφτεί ότι ίσως θα μπορούσα να προσπαθήσω να επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνό μου και αν το έργο ενεργοποιήσει την ασφαλή λειτουργία. Τι συστήνετε να κάνω;

Λύση: Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού και γι 'αυτό θα πρέπει πρώτα να εντοπίσουμε προβλήματα με το λογισμικό του τηλεφώνου σας.

Αφαιρέστε την κάρτα micro SD

Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα micro SD και έχει αναπτύξει ορισμένους διεφθαρμένους τομείς τότε αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το λογισμικό του τηλεφώνου. Αφαιρέστε την κάρτα microSD και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Αυτό γίνεται συνήθως όταν το τηλέφωνο είναι παγωμένο ή όταν δεν ενεργοποιείται ή απενεργοποιείται.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Lower down για 12 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να μεταβείτε στην επιλογή Power Down.
  • Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε.

Ελέγξτε εάν το τηλέφωνο μπορεί να ξεκινήσει κανονικά.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές μια εφαρμογή που κατεβάσατε πρόσφατα μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανίζεται στην οθόνη η Samsung, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε τη λειτουργία Ασφαλούς λειτουργίας στη συσκευή.
  • Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του Galaxy A6

Υπάρχουν περιπτώσεις που τα προσωρινά δεδομένα του συστήματος του τηλεφώνου καταστραφούν. Όταν συμβεί αυτό, η συσκευή σας ενδέχεται να έχει πρόβλημα εκκίνησης. Για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει τώρα, θα πρέπει να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το κουμπί Τροφοδοσία.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Μετά το λογότυπο της Samsung, θα εμφανιστεί μια οθόνη Λογότυπο Android, πατήστε τώρα στην οθόνη.
  • Μόλις ξεκινήσετε το Android Recovery, πατήστε επανειλημμένα το "Volume down" για να επισημάνετε το "wipe partition cache"
  • Πατήστε "Power" για να επιλέξετε την επιλεγμένη επιλογή
  • Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, βεβαιωθείτε ότι έχετε "επανεκκινήσει το σύστημα τώρα" και πατήστε "Power"

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Επαναφορά εργοστασίου του Galaxy A6 χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Σημειώστε ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν στη διαδικασία.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το κουμπί Τροφοδοσία.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Μετά το λογότυπο της Samsung, θα εμφανιστεί μια οθόνη Λογότυπο Android, πατήστε τώρα στην οθόνη.
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.