Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy A6 Αναπαραγωγή βίντεο παίρνει διακοπή

Το #Samsung #Galaxy # A6 είναι μια εξαιρετική έκδοση midrange της συσκευής Android νωρίτερα αυτό το έτος που χρησιμοποιεί μια μεγάλη οθόνη Super AMOLED 5, 6 ιντσών. Αυτό το μοντέλο ταιριάζει καλύτερα σε καταναλωτές που δεν θέλουν να ξοδέψουν πολλά σε μια κινητή συσκευή αλλά θέλουν να έχουν μια εμπειρία ναυαρχίδων ποιότητας. Κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Exynos 7870 ο οποίος, σε συνδυασμό με 4GB μνήμης RAM, επιτρέπει στη συσκευή να εκτελεί ομαλά εφαρμογές. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy A6 αναπαραγωγή βίντεο παίρνει διακόπτεται θέμα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Galaxy A6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy A6 Αναπαραγωγή βίντεο παίρνει διακοπή

Πρόβλημα: Κατά τη διάρκεια της αναπαραγωγής βίντεο, το βίντεο θα ενεργήσει σαν να πιέζω είτε το κουμπί του σπιτιού είτε το πίσω. Αυτό συμβαίνει επίσης και διακόπτεται σε εφαρμογές που χρησιμοποιούν εγγραφή βίντεο. Το βίντεο δεν σταματάει πλήρως, σταματάει ή "επιστρέφει", αλλά υπάρχει μια ελαφρά "σφάλμα" όπου είναι αισθητή. Για παράδειγμα, θα μπορούσα να παρακολουθώ ένα βίντεο κλιπ στο Facebook και η κύρια μικρογραφία που παρουσιάζει το βίντεο θα εμφανιστεί γρήγορα. Δεν διαρκεί πολύ, αλλά το 1/4 του δευτερολέπτου. σε μια άλλη εφαρμογή που παίρνει βίντεο, η ηχογράφηση "έχει διακοπεί" και πρέπει να ξαναγράψετε. Αν γράφω ένα αρχείο ήχου, συμβαίνει κάτι όπου η εγγραφή αποτυγχάνει και πρέπει να ξεκινήσετε ξανά. Φαίνεται να θέλει να κάνει αυτό το «σφάλμα» κάθε 60 δευτερόλεπτα. Φαίνεται σχεδόν σαν ένας κύκλος. Κάθε 60 δευτερόλεπτα κάνει αυτό ... ανεξάρτητα από το τι κάνω. Έχω σκουπίσει την κρυφή μνήμη, τα ακατέργαστα αρχεία, το λογισμικό ενημερώθηκε, επανεκκίνησε πολλές φορές και όλα εκτός από μια κύρια επαναφορά. Τι νομίζετε;

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν τη συσκευή, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, θα πρέπει πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Επειδή αυτό πιθανότατα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού, θα κάνουμε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό, τα οποία συνιστώνται για το συγκεκριμένο ζήτημα.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά η οποία συνήθως γίνεται όταν ένα τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
  • Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία του τηλεφώνου, ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα της αναπαραγωγής του βίντεο.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα. Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή δεν έχει βελτιστοποιηθεί σωστά για να εκτελείται στο τηλέφωνό σας και προκαλεί προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή προκαλεί αυτό το πρόβλημα, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτήν τη λειτουργία .

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
  • Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  • Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Το τηλέφωνό σας θα αποθηκεύσει τα αποθηκευμένα δεδομένα των εφαρμογών σε ένα ειδικό τμήμα του εσωτερικού χώρου αποθήκευσης. Αυτά τα δεδομένα βοηθούν τις εφαρμογές να ανοίγουν ταχύτερα για καλύτερη εμπειρία κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες αυτό το προσωρινά αποθηκευμένο αρχείο μπορεί να καταστραφεί και να προκαλέσει προβλήματα με τη συσκευή. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να κάνετε αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε αυτό το βήμα.

  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.