Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A7 2017 που συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση (εύκολα βήματα)

Τα θέματα επιδόσεων, όπως τυχαίες επανεκκινήσεις, σφάλματα συστήματος και βρόγχοι εκκίνησης, συγκαταλέγονται στα συνηθισμένα συμπτώματα σφαλμάτων μνήμης σε κινητές συσκευές. Αυτά τα προβλήματα συνήθως υποκινούν όταν η εσωτερική μνήμη της συσκευής είναι χαμηλή. Σε αυτήν την κατάσταση, η συσκευή δεν θα είναι πλέον σε θέση να πραγματοποιεί νέες διαδικασίες ή να φορτώνει τις υπηρεσίες όπως συνήθως όταν η εσωτερική της μνήμη εξακολουθεί να επαρκεί. Αλλά όσο η συσκευή είναι απαλλαγμένη από οποιαδήποτε ζημιά υλικού, τέτοια προβλήματα μπορούν να αντιμετωπιστούν ακόμα με κάποιες λύσεις. Το κλειδί για την επίλυσή τους είναι η απελευθέρωση του χώρου μνήμης, όπως η διαγραφή ανεπιθύμητων εφαρμογών και άλλων σύνθετων αρχείων που δεν είναι πλέον χρήσιμα.

Εκτός από τα προβλήματα μνήμης, υπάρχουν και άλλοι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν παρόμοια προβλήματα σε ένα smartphone. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι άλλο μπορεί να ενεργοποιήσει τη συσκευή σας για να δράσει και τι πρέπει να κάνετε ως διορθωτικά μέτρα. Οι λύσεις που έχω χαρτογραφήσει παρακάτω μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπιση του ίδιου προβλήματος στο smartphone της Samsung Galaxy A7 που συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνο του. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτό το εγχειρίδιο, όποτε χρειάζεστε περισσότερες εισροές καθώς αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή σας.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 που συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνο του

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας δεν είναι ακόμα γεμάτη. Η συσκευή σας πρέπει να έχει τουλάχιστον 500MB έως 1GB χώρο μνήμης για να λειτουργεί κανονικά. Εάν είναι απαραίτητο, ελευθερώστε λίγο χώρο διαγράφοντας ανεπιθύμητα περιεχόμενα και εφαρμογές. Μετακινήστε και αντιμετωπίσετε σφάλματα λογισμικού, εάν η κατάσταση μνήμης είναι καλή και όμως η συσκευή εξακολουθεί να λειτουργεί παράξενα.

Πρώτη λύση: Επανεκκίνηση δύναμης.

Αναγκάζοντας τη συσκευή να κάνει επανεκκίνηση, εκκαθαρίζει τυχόν εφαρμογές φόντου, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έχουν καταστραφεί. Ολόκληρη η λειτουργία του συστήματος μπορεί να επηρεαστεί δυσμενώς ή να σταματήσει από παραπλανητικές εφαρμογές και υπηρεσίες. Η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης μπορεί να αποκλείσει αυτό.

  • Για να κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy A7 (2017), πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση της έντασης και τροφοδοσίας ταυτόχρονα για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε τα δύο κουμπιά όταν οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής.

Η επανεκκίνηση δύναμης λειτουργεί όπως και η κανονική επανεκκίνηση της συσκευής ή η μαλακή επαναφορά χωρίς να επηρεαστούν τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας. Πρόκειται για μια διαδικασία προσομοίωσης απομάκρυνσης της μπαταρίας που συνιστάται να ξεπαγώσει και να επανεκκινήσει μια κατεψυγμένη συσκευή.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που κολλάει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που συνεχίζει την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση από μόνο του [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Τι να κάνετε για το Samsung Galaxy A7 που είναι αργή ή τρέχει τόσο αργή [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.

Όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες όταν βρίσκονται σε ασφαλή λειτουργία, διευκολύνοντας έτσι τον εντοπισμό του προβλήματος που προκαλείται από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει ή όχι. Δηλαδή, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε πώς εκτελείται. Για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο Galaxy A7, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Με τη συσκευή ενεργοποιημένη, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν στην οθόνη οι επιλογές του μενού Samsung.
  2. Πατήστε Επανεκκίνηση από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  3. Ενώ η συσκευή σας επανεκκινείται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης για μερικά δευτερόλεπτα.
  4. Απελευθερώστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" όταν το τηλέφωνο επανενεργοποιηθεί.

Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να δείτε την ετικέτα Safe Mode στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Το τηλέφωνό σας εκτελείται τώρα σε ασφαλή λειτουργία.

Χρησιμοποιήστε τη συσκευή σας όπως κάνετε κανονικά ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, και στη συνέχεια παρατηρήστε την απόδοσή της. Αν δεν επανεκκινήσει από μόνος του σε αυτή τη λειτουργία, σημαίνει ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι ο ένοχος. Σε αυτή την περίπτωση, προσπαθήστε να σκεφτείτε ποια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει έχει προκαλέσει το σύστημα της συσκευής σας να παραβιάζει. Πρέπει να είναι αυτό που έχετε εγκαταστήσει πριν από την εμφάνιση του προβλήματος. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε τις κακές εφαρμογές από τη συσκευή σας. Αν δεν μπορείτε να καταλάβετε ποια εφαρμογή είναι υπεύθυνη, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές ξεχωριστά. Μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε το τηλέφωνό σας αφού διαγράψετε μια εφαρμογή για να μάθετε εάν το πρόβλημα είναι σταθερό ή όχι. Μπορείτε πάντα να επανεγκαταστήσετε όλες τις ασφαλείς εφαρμογές αργότερα.

Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Οι ενημερώσεις λογισμικού περιέχουν επίσης διορθώσεις κώδικα για βελτιώσεις ασφαλείας για να καθαρίσουν τυχόν υπάρχοντα σφάλματα και κακόβουλο λογισμικό που προκάλεσαν διάφορα ζητήματα στη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων των αυτόματων επανεκκινήσεων. Για να ελέγξετε για την διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε το μενού Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Σχετικά με τη συσκευή.
  4. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
  5. Στη συνέχεια επιλέξτε Ενημέρωση τώρα ή Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο.

Συνήθως, θα σας ζητηθεί μια ειδοποίηση εάν είναι διαθέσιμο ένα νέο λογισμικό για τη συσκευή σας. Πριν κάνετε λήψη και εγκατάσταση του αρχείου ενημέρωσης, το τηλέφωνό σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο Internet Wi-Fi, με επαρκή ισχύ μπαταρίας και διαθέσιμη μνήμη. Η ενημέρωση των αρχείων μπορεί να έρθει σε μεγάλα μεγέθη, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να ελευθερώσετε περισσότερο χώρο της εσωτερικής μνήμης.

Τέταρτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.

Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης μπορεί να βοηθήσει αν το πρόβλημα αποδίδεται σε κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα από το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του συστήματος. Συνιστάται επίσης να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης αν η συσκευή σας άρχισε να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση νέας ενημέρωσης λογισμικού. Εδώ είναι πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης στο smartphone σας Galaxy A7 2017:

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  2. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου, Home και Power ταυτόχρονα για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα.
  3. Απελευθερώστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android .
  4. Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να μεταβείτε στην επιλογή και να επισημάνετε το Wipe cache partition από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  5. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  6. Περιμένετε έως ότου γίνει το σβήσιμο του χώρου προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας και ζητά να γίνει επανεκκίνηση του συστήματος.
  7. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Δοκιμάστε να δείτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας μετά την επανεκκίνηση. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επιλογής επαναφοράς συστήματος.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά εργοστασίου στη λειτουργία ανάκτησης Android.

Μπορείτε να το θεωρήσετε ως ένα σημαντικό ζήτημα του συστήματος αν συνεχίζεται μετά την εξάντληση όλων των προηγούμενων μέσων και των εφαρμόσιμων λύσεων. Τέτοιες περιπτώσεις θα απαιτούσαν ήδη προηγμένες λύσεις, συμπεριλαμβανομένου ενός πλήρους συστήματος εξάλειψης. Μπορεί να υπάρχουν κάποια σκληρά σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα που προκάλεσαν πιο σοβαρά σφάλματα στο σύστημα και εμπόδισαν τη συσκευή σας να εκτελεί κανονικές λειτουργίες. Και αυτό συμβαίνει όταν συνιστάται η επαναφορά στο εργοστάσιο ή η κύρια επαναφορά. Με αυτόν τον τρόπο θα σκουπίσετε τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα, συμπεριλαμβανομένων πολύπλοκων σφαλμάτων και κακόβουλου λογισμικού. Αν θέλετε να προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών σας δεδομένων για φύλαξη. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε την εργοστασιακή επαναφορά ή να επαναφέρετε το Galaxy A7 μέσω της λειτουργίας αποκατάστασης του Android:

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  2. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου, Home και Power ταυτόχρονα για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα.
  3. Απελευθερώστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung και εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android .
  4. Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να μεταβείτε στην επιλογή και να επισημάνετε την επιλογή Σάρωση δεδομένων / Επαναφορά εργοστασίου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  5. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  6. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι σκουπίζετε όλα τα δεδομένα χρήστη, πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε / επιλέξτε Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη.
  7. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή. Στη συνέχεια, μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αρχίζει.
  8. Η επιλογή του συστήματος επανεκκίνησης τώρα θα επισημανθεί όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά.
  9. Για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
  10. Μετά την επανεκκίνηση, μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική ρύθμιση συσκευής.

Τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό συνήθως επιλύονται μετά την πραγματοποίηση μιας επαναφοράς κύριας αρχικής ρύθμισης ή της επαναφοράς εργοστασιακών δεδομένων στη συσκευή. Εκτός από το γεγονός ότι η μνήμη έχει αδειάσει, το τηλεφωνικό σύστημα απομακρύνεται επίσης από κάθε περίπλοκο σφάλμα και κακόβουλο λογισμικό. Εντούτοις, η συσκευή σας πιθανόν να απαιτεί συντήρηση εάν εξακολουθεί να επανεκκινείται μόνος της μετά την επαναφορά. Υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αποδίδεται σε βλάβη υλικού.

Αλλες επιλογές

Μεταφέρετε τη συσκευή σας σε κέντρο εξυπηρέτησης αν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και το Galaxy A7 σας επανεκκινήσει από μόνο του. Μπορεί να υπάρξει κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης στα εξαρτήματα του τηλεφώνου που χρειάζονται κάποια επισκευή.