Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 με μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" (εύκολα βήματα)

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς η κάμερα έχει σταματήσει" είναι μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει για την εφαρμογή της κάμερας που συνετρίβη για κάποιο λόγο. Μερικοί από τους αναγνώστες μας ήρθαν σε επαφή μαζί μας επειδή το Samsung Galaxy A7 τους άρχισε να έχει αυτό το πρόβλημα. Θα μπορούσε να είναι ένα σημάδι ενός μικρού προβλήματος υλικολογισμικού ή θα μπορούσε επίσης να είναι ένα πρόβλημα με το υλικό, συγκεκριμένα τον αισθητήρα.

Ορισμένοι από τους χρήστες μας ανέφεραν επίσης ότι αντί να λάβουν το μήνυμα σφάλματος, η εφαρμογή κλείνει πάνω τους πριν ή μετά τη λήψη φωτογραφιών. Ανεξάρτητα από το αν έχετε το λάθος ή όχι, είναι το ίδιο πρόβλημα. η εφαρμογή διακόπτεται. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy σας A7 με μια δυσλειτουργική εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τους αποκλείσουμε μία προς μία, μέχρι να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσουμε. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 με σφάλμα "Camera has stopped"

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε σχετικά με αυτό το πρόβλημα είναι να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι αυτό είναι απλά ένα ζήτημα εφαρμογής ή υλικολογισμικού. Θα χρειαστεί να κάνετε ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων και εάν όλα δείχνουν προς την κατεύθυνση ότι αυτό θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικού, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα ή πίσω στο κατάστημα. Με όλα όσα λέγονται, εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Επανεκκινήστε πρώτα το τηλέφωνό σας - είναι πιθανό αυτό το μήνυμα σφάλματος να είναι απλώς αποτέλεσμα μικρότερης δυσλειτουργίας με την εφαρμογή ή το σύστημα. Μια επανεκκίνηση μπορεί να το φροντίσει αν αυτό συμβαίνει πραγματικά. Λάβετε λοιπόν λίγο χρόνο για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση: πατήστε παρατεταμένα την ένταση ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.
2. Επαναφέρετε την κάμερα - με επαναφορά, εννοώ τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής. Αυτό θα φέρει την εφαρμογή πίσω στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή τις παραμέτρους της και αν είναι απλώς ένα πρόβλημα με αυτό, τότε θα πρέπει να είναι αρκετό για να το κάνει να λειτουργεί τέλεια ξανά.
3. Wipe partition cache - ο σκοπός αυτής της λύσης είναι να διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος έτσι ώστε να αντικατασταθούν με νέα αρχεία. Αυτό είναι πιο αποτελεσματικό αν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση. Η προσωρινή μνήμη του συστήματος ενδέχεται να καταστραφεί ή να είναι παρωχημένη και όταν συμβεί αυτό, η απόδοση του τηλεφώνου σας θα είναι η πρώτη που θα επηρεαστεί και θα περιλαμβάνει συντριβές εφαρμογών.
4. Master reset - Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και η κάμερα εξακολουθεί να καταρρέει, θα χρειαστεί να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας επειδή η εφαρμογή είναι προεγκατεστημένη και συνεπώς έχει ενσωματωθεί στο υλικολογισμικό. Αυτό είναι να αποκλείσει μια και για πάντα την πιθανότητα ότι το ζήτημα είναι με το υλικολογισμικό. Πριν να επαναφέρετε πραγματικά το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων καθώς θα διαγραφούν.
5. Φέρτε το τηλέφωνο στο κατάστημα - πρέπει να το κάνετε μόνο αν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την επαναφορά, επειδή μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού.

Ανατρέξτε στις παρακάτω διαδικασίες για να μάθετε πώς να εκτελέσετε τις λύσεις που ανέφερα παραπάνω ...

Πώς να επαναφέρετε την κάμερα

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Κάμερα.
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να κάνετε επαναφορά Master

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
6. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
8. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
9. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
10. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
11. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας.