Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A8 2019 που διατηρεί το πάγωμα και την καθυστέρηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι παγίδες και τα παγίδες είναι συνηθισμένα συμπτώματα φθοράς και φθοράς σε κινητές συσκευές. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτών των ίδιων συμπτωμάτων σε νέες συσκευές σε πρώιμο στάδιο. Και το νέο smartphone της Samsung Galaxy A8 2018 δεν αποτελεί εξαίρεση. Για να σας δώσω ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτών των ζητημάτων στο νέο σας smartphone Samsung Galaxy A8 2018, έχω δείξει μερικές απλές λύσεις για να αναφερθώ. Διαβάστε περαιτέρω και αντιμετωπίσετε προβλήματα απόδοσης στη νέα συσκευή Samsung με αυτούς τους εναλλακτικούς τρόπους αντιμετώπισης.

Πριν συνεχίσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Αν όμως εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το Android και πατήστε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση συσκευής.

Οι θύλακες και τα παγίδες μπορεί επίσης να εμφανιστούν μεταξύ άλλων τυχαίων ζητημάτων, όταν το τηλεφωνικό σύστημα παραβιάζει. Συχνά, τα τυχαία σφάλματα ή δυσλειτουργίες του συστήματος μπορούν να διορθωθούν με μια απλή επανεκκίνηση ή με μια μαλακή επαναφορά στο τηλέφωνο. Έτσι, θα πρέπει πρώτα να το δοκιμάσετε. Δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε ή να επαναφέρετε το Galaxy A8 2018 smartphone:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές τροφοδοσίας.
  2. Επιλέξτε Ενεργοποίηση και, στη συνέχεια, πιέστε OK . Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας απενεργοποιείται.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εκκινήσει το τηλέφωνο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε μια επανεκκίνηση δύναμης εάν η οθόνη του τηλεφώνου σας είναι κατεψυγμένη ή δεν ανταποκρίνεται στις επαφές. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης πρώτα και μην το αφήσετε να πάει.
  2. Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης.
  3. Κρατήστε τα δύο κουμπιά να συγκρατούνται μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ο κύκλος ισχύος της συσκευής.

Και οι δύο αυτές μέθοδοι επανεκκίνησης καθαρίζουν αποτελεσματικά τα μικρότερα σφάλματα λογισμικού χωρίς να επηρεάζουν τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνό σας.

Δεύτερη λύση: Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στο τηλεφωνικό σας σύστημα.

Τα προσωρινά δεδομένα ή τα αρχεία προσωρινής μνήμης που έχουν καταστραφεί μπορούν επίσης να προκαλέσουν την εμφάνιση παρόμοιων ζητημάτων στο τηλέφωνό σας. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, τότε η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εφαρμογών και των δεδομένων πιθανόν να επιδιορθωθεί. Διαφορετικά, είναι απαραίτητο να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης στο τηλέφωνο. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καθαρίσετε τα αρχεία προσωρινής αποθήκευσης και προσωρινά δεδομένα από το Galaxy σας A8 2018, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκαλούν σφάλματα συστήματος:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια "Χωρίς εντολή" πριν δείξετε τις επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache".
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "Ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για επιβεβαίωση.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" .
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αφήστε το τηλέφωνό σας να τελειώσει την εκκίνηση και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να το χρησιμοποιήσετε για να μάθετε εάν λειτουργεί ήδη σωστά. Διαφορετικά, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε προβλήματα.

Τρίτη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.

Για να αποκλείσετε τις παραμορφωμένες εφαρμογές τρίτων από τους ενεργοποιητές, ενεργοποιήστε την ασφαλή λειτουργία στο smartphone σας Galaxy A8 2018. Με τον τρόπο αυτό θα απενεργοποιήσετε προσωρινά τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών, επιτρέποντάς σας να διαγνώσετε προσεκτικά τις εφαρμογές. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας έως ότου το τηλέφωνο δονείται και εμφανίζεται το λογότυπο της Samsung και μετά αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
  2. Με το λογότυπο της Samsung Galaxy ακόμα στην οθόνη, πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
  3. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να εμφανιστεί η λειτουργία Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της αρχικής οθόνης ή της οθόνης κλειδώματος. Μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί έντασης μέχρι τότε.

Χρησιμοποιήστε τη συσκευή σας όπως κάνετε συνήθως όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία για να ελέγξετε την απόδοσή της. Εάν δεν υστερεί ή δεν παγώνει ενώ εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, τότε σημαίνει ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι η ενεργοποίηση. Προσπαθήστε να σκεφτείτε ποια εφαρμογή έχετε κατεβάσει πρόσφατα που προκάλεσε εσφαλμένη λειτουργία της συσκευής σας. Είναι πιθανό αυτό που έχετε κατεβάσει πριν από την εμφάνιση των συμπτωμάτων. Μπορείτε να διαγράψετε μεμονωμένες εφαρμογές ξεκινώντας από την πιο πρόσφατη εγκατάσταση και δοκιμή, για να δείτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας αφαιρώντας κάθε εφαρμογή.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση Android.

Τα προβλήματα απόδοσης σε κινητές συσκευές που αποδίδονται σε κακόβουλα προγράμματα και σφάλματα λογισμικού αντιμετωπίζονται συνήθως με μια ενημέρωση. Οι ενημερώσεις λογισμικού περιέχουν διορθώσεις ή βελτιώσεις ασφαλείας για να απαλλαγούμε από τυχόν υπάρχοντα σφάλματα. Συνεπώς, συνιστάται η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής σας. Για να ελέγξετε για νέα ενημέρωση στο Galaxy σας A8 2018, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από την κάτω πλευρά της αρχικής οθόνης.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Μη αυτόματη λήψη ενημερώσεων.

Η συσκευή σας πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο Internet για να ολοκληρωθεί η διαδικασία λήψης και εγκατάστασης της ενημέρωσης. Η άφθονη ισχύς και ο χώρος μνήμης είναι επίσης μεταξύ των απαιτήσεων που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Εάν η ενημέρωση ασύρματου δικτύου δεν είναι δυνατή, τότε μπορείτε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας μέσω της Samsung Kies.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις / εργοστασιακή επαναφορά.

Η τελευταία σας λύση θα ήταν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τα συμπτώματα όπως αυτό συνήθως επιμένουν αν αποδίδονται σε κάποια σκληρά σφάλματα που προκάλεσαν σύνθετα σφάλματα συστήματος στη συσκευή. Αλλά σημειώστε επίσης ότι αυτή η επαναφορά σκουπίζει τα πάντα από το τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμογών, των δεδομένων και των προσαρμοσμένων ρυθμίσεων στο τηλέφωνο. Αν θέλετε να προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων σας εκ των προτέρων. Στη συνέχεια προχωρήστε με αυτά τα βήματα όποτε είστε έτοιμοι:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.
  2. Ενώ είναι απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και ισχύος ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα
  3. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung .
  4. Αγγίξτε την οθόνη αν εμφανιστεί η εικόνα ρομπότ Android χωρίς εντολή . Με αυτόν τον τρόπο θα ξεκινήσει η οθόνη Ανάκτησης Android .
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση της έντασης ήχου στο τηλέφωνό σας πολλές φορές για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά" από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  7. Πατήστε ξανά το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε / επιλέξτε Yes (Ναι) - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε το κουμπί Power μία φορά για επιβεβαίωση.
  8. Η επιλογή του συστήματος επανεκκίνησης τώρα θα επισημανθεί. Σε αυτό το σημείο, απλά πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας για επανεκκίνηση.

Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο χρησιμοποιώντας το μενού Ρυθμίσεις στο smartphone σας Galaxy A8 2018. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Ανοίξτε το Μενού για πρόσβαση στις εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή Γενική διαχείριση και επιλέξτε Γενική διαχείριση.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά .
  5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  6. Διαβάστε τις πληροφορίες, στη συνέχεια πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
  7. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Ρυθμίστε τη συσκευή σας ως νέα όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά και όλα θα πρέπει να λειτουργούν σωστά και ομαλά μέχρι τώρα. Διαφορετικά, η συσκευή σας χρειάζεται σέρβις.

Αλλες επιλογές

Η εκτέλεση των προηγούμενων μεθόδων είναι συνήθως αρκετή για να επαναφέρετε τη συσκευή σας στην κανονική της απόδοση, εάν τα ζητήματα λογισμικού είναι η υποκείμενη αιτία. Διαφορετικά, θα ήταν απαραίτητη η εξυπηρέτηση. Τα επίμονα συμπτώματα κατάψυξης και καθυστέρησης στο smartphone A8 2018 της Galaxy σας συχνά προκαλούνται από ζημιά υλικού και σε αυτή την περίπτωση η συσκευή σας χρειάζεται συντήρηση. Μπορείτε να πάρετε τη συσκευή σας σε ένα κοντινό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung στη δική σας θέση και να τη διαγνώσετε σχολαστικά από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Αυτό είναι ένα must-do, εάν συμβεί να ρίξετε το τηλέφωνό σας ή να το βγάλετε πριν τα συμπτώματα υποκινήσουν.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον φορέα της συσκευής ή την Υποστήριξη της Samsung για περισσότερη βοήθεια για την εκτέλεση πιο προηγμένων διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων ή για οποιαδήποτε άλλη κατάλληλη επιλογή.