Πώς να διορθώσετε ένα smartphone της Samsung Galaxy A8 2019 που συνεχίζει να προκαλεί σφάλματα στην κάρτα SIM (εύκολα βήματα)

Όταν το τηλέφωνό σας προειδοποιεί για σφάλμα κάρτας SIM, όπως "Η κάρτα SIM δεν έχει εισαχθεί" ή "Μη έγκυρη κάρτα SIM", σας ενημερώνει ότι κάτι είναι λάθος και ότι δεν μπορεί να αναγνωρίσει ή να ανιχνεύσει την κάρτα SIM. Υπάρχουν δύο μόνο πιθανοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό. Είτε το τηλέφωνό σας σβήνει είτε υπάρχει ζημιά στην κάρτα SIM / δίσκο. Πριν επιστρέψετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά μέσα για την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει τη συσκευή σας για να προκληθούν αυτά τα σφάλματα.

Παρακάτω παρατίθενται λύσεις και εφαρμόσιμοι τρόποι αντιμετώπισης των ίδιων σφαλμάτων κάρτας SIM στο νέο smartphone της Samsung Galaxy A8 2018. Εάν ποτέ θα αντιμετωπίσετε τα ίδια σφάλματα στην ίδια συσκευή, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτούς τους εναλλακτικούς τρόπους αντιμετώπισης. Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες.

Πριν συνεχίσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Αν όμως εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το Android και πατήστε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά).

Τα σφάλματα που δεν ανιχνεύθηκαν Κάρτα SIM ή κάρτα SIM δεν μπορούν να εμφανιστούν τυχαία όταν ενεργοποιούνται από κάποιες δυσλειτουργίες λογισμικού. Στην περίπτωση αυτή, θα αποκατασταθεί εύκολα με την πραγματοποίηση μιας μαλακής επαναφοράς ή της επανεκκίνησης της συσκευής. Εάν δεν έχετε κάνει ακόμα επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές του μενού.
2. Επιλέξτε την επιλογή Απενεργοποίηση και πατήστε OK . Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα τερματιστεί.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να επανεκκινήσει το τηλέφωνο.

Μια μαλακή επαναφορά δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στην εσωτερική μνήμη και συνεπώς δεν προκαλεί απώλεια δεδομένων. Όλα τα κρίσιμα δεδομένα σας θα παραμείνουν άθικτα στην αποθήκευση του τηλεφώνου σας.

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας.

Σφάλματα κάρτας SIM συμβαίνουν επίσης όταν η κάρτα SIM δεν είναι σωστά τοποθετημένη ή αποσυνδεθεί. Το ίδιο συμβαίνει και αν έχει καταστραφεί η κάρτα SIM ή ο δίσκος. Για να τα αποκλείσετε, προσπαθήστε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το smartphone σας Galaxy A8 2018 και, στη συνέχεια, εξετάστε τόσο την κάρτα όσο και το δίσκο για ορατά σημεία βλάβης. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
2. Τοποθετήστε τον πείρο εκτίναξης στη μικροσκοπική τρύπα για να χαλαρώσετε το δίσκο.
3. Τραβήξτε απαλά το δίσκο από την υποδοχή.
4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο.
5. Εξετάστε την κάρτα SIM και το δίσκο για τυχόν σημάδια ζημιάς, όπως γρατζουνιές ή χτυπήματα. Εάν όλα φαίνονται καλά, τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στο δίσκο με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
6. Πιέστε απαλά την κάρτα SIM στη θήκη για να την ασφαλίσετε.
7. Τοποθετήστε το δίσκο πίσω στην υποδοχή δίσκου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει πλήρως το δίσκο πίσω στην υποδοχή δίσκου για να αποτρέψετε την είσοδο του υγρού στη συσκευή.

Αφού ασφαλίσετε το δίσκο, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα ή όχι. Συνεχίστε στην επόμενη μέθοδο, εάν είναι απαραίτητο.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου σας στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση Android μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν το σφάλμα προκαλείται με κάποιο τρόπο από σφάλματα λογισμικού και κακόβουλο λογισμικό. Οι νέες ενημερώσεις υλικολογισμικού περιέχουν συνήθως διορθώσεις κώδικα για βελτιώσεις ασφαλείας. Για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις OTA για το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Σχετικά με τη συσκευή.
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
4. Πατήστε Ενημέρωση τώρα ή Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο.

Πριν ξεκινήσετε τη λήψη νέας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των κρίσιμων δεδομένων και των προσωπικών σας πληροφοριών για φύλαξη. Εάν τα πράγματα δεν λειτουργούν σωστά στη διαδικασία ενημέρωσης, έχετε ακόμα ένα αντίγραφο ασφαλείας για επαναφορά.

Αν θέλετε όλα να ξεκινήσετε, ακολουθήστε τις εντολές εντολών για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης λογισμικού στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Internet μέσω Wi-Fi και διαθέτει αρκετό χώρο για να διαθέσει το νέο αρχείο ενημέρωσης.

Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης για να βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν εφαρμοστεί σωστά. Με τον τρόπο αυτό, θα αποτρέψετε επίσης τη συσκευή σας από το να παραβιάζει όταν εκτελεί μια πρώτη πλατφόρμα για πρώτη φορά.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο smartphone σας Galaxy A8 2018.

Η προσωρινή μνήμη ή προσωρινά αρχεία που είναι αποθηκευμένα στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του συστήματος μπορεί να καταστραφούν κατά περιόδους. Όταν συμβεί αυτό, υπάρχει πιθανότητα να επηρεαστούν άλλες λειτουργίες και λειτουργίες τηλεφώνου. Αυτό συμβαίνει όταν συμβαίνουν σφάλματα και δυσλειτουργίες του συστήματος. Για να αποκλείσετε αυτό το θέμα, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από το διαμέρισμα συστήματος του τηλεφώνου σας με αυτά τα βήματα:

1. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung .
3. Αγγίξτε την οθόνη όταν βλέπετε την εικόνα ρομπότ Android με οθόνη χωρίς εντολή . Στη συνέχεια θα εμφανιστεί το μενού " Ανάκτηση Android " στην οθόνη.
4. Πιέστε το πλήκτρο Volume Down αρκετές φορές για να επισημάνετε / επιλέξτε Wipe cache partition από τις συγκεκριμένες επιλογές και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Power για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
5. Αφήστε τη συσκευή σας να υποκινήσει την αποθήκευση της προσωρινής μνήμης από τους φακέλους του συστήματος και όταν σας ζητά να κάνετε επανεκκίνηση όταν τελειώσετε.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επανεκκινήσετε το τηλεφωνικό σας σύστημα και εφαρμόστε τις αλλαγές.

Δείτε αν το σφάλμα έχει χαθεί μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Εάν εξακολουθεί να ζητάει την ίδια κάρτα SIM να μην έχει εισαχθεί σφάλμα, τότε ίσως χρειαστεί να σκεφτείτε την πλήρη επαναφορά του συστήματος. Ανατρέξτε στην επόμενη μέθοδο για να συνεχίσετε.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές του smartphone σας Galaxy A8 2018 (κύρια επαναφορά).

Μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι συχνά απαραίτητη όταν αντιμετωπίζετε πολύπλοκα σφάλματα συστήματος που δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν με τους συνήθεις τρόπους αντιμετώπισης. Αυτό θα σβήσει τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα, συμπεριλαμβανομένων των προσαρμοσμένων ρυθμίσεων, των εφαρμογών και των αρχείων που έχετε λάβει, των προσωπικών σας πληροφοριών και άλλων κρίσιμων δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη. Τούτου λεχθέντος, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν προχωρήσετε. Όποτε έχετε ρυθμίσει όλα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές προεπιλογές, για να καθαρίσετε τυχόν σύνθετα σφάλματα συστήματος και, στη συνέχεια, να το ορίσετε ως νέο.

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το Κύριο μενού.
2. Επιλέξτε Γενική Διαχείριση από τις συγκεκριμένες επιλογές.
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά για να συνεχίσετε.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας μέσω του μενού ανάκτησης του Android. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης και τροφοδοσίας ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα
3. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung .
4. Αγγίξτε την οθόνη όταν βλέπετε την εικόνα ρομπότ Android με οθόνη χωρίς εντολή . Στη συνέχεια εμφανίζεται το μενού Ανάκτηση Android .
5. Πιέστε το πλήκτρο Volume Down αρκετές φορές για να επισημάνετε / επιλέξτε Wipe data / Factory Reset από τις συγκεκριμένες επιλογές και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Power για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
6. Πατήστε το κουμπί " Μείωση έντασης " για να επισημάνετε / επιλέξτε " Ναι" - διαγράψτε όλες τις επιλογές δεδομένων χρήστη και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
7. Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας υποκινήσει την επαναφορά του συστήματος και όταν τελειώσει, επισημαίνεται η επιλογή του συστήματος επανεκκίνησης τώρα .
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επανεκκινήσετε το τηλεφωνικό σας σύστημα και εφαρμόστε τις αλλαγές.

Τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό συνήθως επιλύονται μετά την πραγματοποίηση μιας κύριας επαναφοράς, αλλά αν όχι, πιθανότατα αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, η συσκευή σας χρειάζεται υπηρεσία.

Αλλες επιλογές

Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών δικτύου ή τον φορέα παροχής κινητής τηλεφωνίας για άλλες επιλογές, εάν το τηλέφωνό σας Galaxy A8 2018 εξακολουθεί να μην μπορεί να ανιχνεύσει την κάρτα SIM και σας ζητήσει το ίδιο λάθος στην κάρτα SIM που δεν έχει εισαχθεί. Η κάρτα SIM ίσως χρειαστεί να επανενεργοποιηθεί. Σε περίπτωση που η κάρτα SIM έχει καταστραφεί, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση νέας κάρτας SIM.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πάρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung και να το διαγνώσετε από εξουσιοδοτημένο τεχνικό για τυχόν ενδείξεις σωματικής ή υγρά ζημίας στην κάρτα SIM, στην υποδοχή κάρτας και σε άλλα εξαρτήματα. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να αποδοθεί στη ζημιά υλικού, η οποία υποδηλώνει την ανάγκη για φυσική επισκευή. Μην ξεχάσετε να επωφεληθείτε από τις εγγυήσεις, αν εξακολουθεί να καλύπτεται η συσκευή σας.