Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 (2019) που δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου ή SMS (απλά βήματα)

Δεν είναι δυνατή η αποστολή SMS ή μηνυμάτων κειμένου στο φορητό ακουστικό Samsung Galaxy A8 (2018); Εάν συμβαίνει αυτό, τότε αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε τι πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα.

Τα προβλήματα σχετικά με την αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου ή SMS οφείλονται συχνότερα σε σφάλματα δικτύου, αν όχι σε προβλήματα λογισμικού στη συσκευή σας. Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις κατά τις οποίες το πρόβλημα αποδίδεται σε ζητήματα λογαριασμού όπως αυτό που συμβαίνει εάν ξεχάσετε να διευθετήσετε τις προηγούμενες ή σημαντικές σας ευθύνες με τον παροχέα υπηρεσιών / φορέα παροχής υπηρεσιών σας. Αλλά η χειρότερη μεταξύ των πιθανών αιτιών είναι η ζημιά υλικού. Ενώ αυτό μπορεί να μην συμβαίνει σε νέες συσκευές, μπορεί και μπορεί να συμβεί λόγω οποιωνδήποτε περιστάσεων. Η αντιμετώπιση αυτού του συγκεκριμένου μηνύματος είναι ένα παρόμοιο ζήτημα που εμφανίζεται στο νέο smartphone της Samsung Galaxy A8 (2018). Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων κειμένου ή SMS στην ίδια συσκευή, τότε μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτό το πλαίσιο.

Για τους ιδιοκτήτες smartphone που βρήκαν την τοποθεσία μας ενώ προσπαθούμε να βρούμε μια λύση, δοκιμάστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν υπάρχει, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και αισθανθείτε ελεύθερος να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A8 2018 που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου

Προτού αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει σέρβις. Ενδέχεται να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας σε μια περιοχή που είναι ήδη εκτός κάλυψης του δικτύου σας, ώστε το τηλέφωνό σας να μην λαμβάνει υπηρεσία. Ανατρέξτε στην ένδειξη έντασης σήματος / δικτύου στη γραμμή κατάστασης του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι διαθέτει τουλάχιστον 1 ή 2 γραμμές σήματος προς τα επάνω. Διαφορετικά, θα πρέπει να βρείτε ένα σημείο όπου υπάρχει καλό ή ακόμα καλύτερο σήμα.

Εάν το σήμα είναι καλό, αλλά η αποστολή ή η λήψη μηνυμάτων SMS εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως προβλέπεται, τότε μπορείτε να προχωρήσετε με αυτούς τους εναλλακτικούς τρόπους αντιμετώπισης και να επιχειρήσετε να διορθώσετε τυχόν σφάλμα συστήματος που εμποδίζει το τηλέφωνό σας να στέλνει / λαμβάνει μηνύματα κειμένου.

Πρώτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Messaging.

Τα προσωρινά αρχεία και τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στους φακέλους της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Messaging μπορούν επίσης να επηρεάσουν τις κύριες λειτουργίες της εφαρμογής. Αυτά τα προσωρινά αρχεία προσωρινής αποθήκευσης ή προσωρινά αρχεία μπορούν να καταρρεύσουν σε κάποιο σημείο και τελικά να ενεργοποιήσουν τα σχετικά σφάλματα. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την οθόνη Apps .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Εφαρμογές .
4. Επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές.
5. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω για να εντοπίσετε τα μηνύματα και, στη συνέχεια, πατήστε σε αυτό.
6. Πατήστε Αποθήκευση .
7. Επιλέξτε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ή Διαγραφή δεδομένων.

Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Είναι επίσης πιθανό ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων του χειριστή του δικτύου σας στις ρυθμίσεις της συσκευής να λείπει ή να είναι εσφαλμένος. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει πρώτα να ορίσετε ή να επεξεργαστείτε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του χειριστή του δικτύου ώστε να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα SMS σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε την οθόνη Apps .
2. Αγγίξτε το στοιχείο Μηνύματα .
3. Αγγίξτε το εικονίδιο 3-κουμπιών ή Περισσότερα για να δείτε περισσότερες επιλογές.
4. Πατήστε Ρυθμίσεις .
5. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
6. Αγγίξτε τα μηνύματα κειμένου.
7. Εντοπίστε το Κέντρο μηνυμάτων. Συνήθως μπορείτε να βρείτε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του χειριστή του δικτύου σας κάτω από αυτό.
8. Εάν ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων είναι εσφαλμένος ή λείπει, πατήστε Κέντρο μηνυμάτων.
9. Στη συνέχεια, εισάγετε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του τηλεφωνικού σας δικτύου.
10. Τέλος, πατήστε το πλήκτρο SET για να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές.
11. Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στη συνέχεια προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου.

Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε ποιες πληροφορίες ή αριθμούς πρέπει να εισαγάγετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του δικτύου σας ή να ελέγξετε τον ιστότοπο του διαχειριστή του δικτύου σας για να δείτε ή να επαληθεύσετε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων τους.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 που εμφανίζει κανένα σφάλμα κάρτας SIM (απλά βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολο fix)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 που έχει κολλήσει σε άπειρο βρόχο εκκίνησης (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με οθόνη που τρεμοπαίζει (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με μαύρη οθόνη θανάτου (εύκολα βήματα)

Δεύτερη λύση: Επαναφορά / επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Μικρά σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες συχνά προκαλούν μικρά προβλήματα. Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που συναντάτε λάθη ή προβλήματα κατά την αποστολή ή τη λήψη SMS στο κινητό σας τηλέφωνο Samsung A8 2018, τότε πιθανότατα ένα τυχαίο σφάλμα προκαλεί πρόβλημα. Για να αποκλείσετε αυτό, μπορείτε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση συσκευής. Και για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πιέστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το κουμπί Volume Down ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανεκκινηθεί η συσκευή σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε τη συνήθη διαδικασία επανεκκίνησης με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα ή μέχρι να τερματιστεί η λειτουργία του τηλεφώνου.
2. Στη συνέχεια, μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό μήνυμα SMS και δείτε εάν μπορείτε τώρα να το στείλετε και να το λάβετε στο τηλέφωνό σας.

Τρίτη λύση: Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM.

Η κατάργηση και η επανεγκατάσταση της κάρτας SIM μπορούν επίσης να βοηθήσουν, ιδίως εάν λαμβάνετε σφάλματα που σχετίζονται με τη SIM ή σχετίζονται με το δίκτυο όταν προσπαθείτε να στείλετε SMS στο τηλέφωνό σας. Είναι ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε προσωρινές δυσλειτουργίες που μπορεί να έχουν προκαλέσει σύγκρουση με το σύστημα κάρτας SIM ή τις κυψελοειδείς λειτουργίες δικτύου του τηλεφώνου σας. Για να αφαιρέσετε και να επανεγκαταστήσετε την κάρτα SIM στο Samsung A8 2018, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εισαγάγετε τον πείρο εξώθησης στη μικροσκοπική τρύπα για να χαλαρώσετε και να ανοίξετε το δίσκο.
2. Τραβήξτε προσεκτικά το δίσκο από την υποδοχή δίσκου.
3. Αφαιρέστε την κάρτα SIM ή USIM από το δίσκο και εξετάστε την κάρτα για τυχόν ορατές ενδείξεις βλάβης, όπως γρατσουνιές ή τσακίσματα. Αν τα πάντα φαίνονται καλά, τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στο δίσκο με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
4. Πιέστε απαλά την κάρτα SIM ή USIM στο δίσκο για να την ασφαλίσετε.
5. Τοποθετήστε το δίσκο πίσω στην υποδοχή δίσκου.
6. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος είναι ασφαλισμένος στη θέση του και στη συνέχεια επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Μετά την εκκίνηση, δημιουργήστε ένα μήνυμα δοκιμής (SMS) για να δείτε αν όλα λειτουργούν όπως προβλέπεται.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Οι μη έγκυρες επιλογές δικτύου και οι σχετικές ρυθμίσεις μπορούν επίσης να είναι η υποκείμενη αιτία. Εάν συμβεί να διαμορφώσετε τη συσκευή σας πριν ξεκινήσει το πρόβλημα, τότε οι πιο πιθανές λανθασμένες ρυθμίσεις είναι φταίει. Για να διορθώσετε το σφάλμα, μπορείτε απλώς να επαναφέρετε τις αλλαγές στο πώς έχουν ρυθμιστεί προηγουμένως. Αλλά αν αυτό δεν είναι δυνατό, η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να είναι μια επιλογή. Αυτή η επαναφορά θα διαγράψει όλες τις τρέχουσες διαμορφώσεις δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των δικτύων Wi-Fi και Bluetooth. Αν θέλετε να συνεχίσετε, λάβετε υπόψη τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, καθώς θα χρειαστεί να τις εισαγάγετε αργότερα όταν ρυθμίσετε ξανά το Wi-Fi στο τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο φορητό ακουστικό Samsung A8 2018:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το σπίτι.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Γενική διαχείριση και επιλέξτε Γενική διαχείριση.
3. Επιλέξτε Επαναφορά από τις επόμενες επιλογές.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Διαβάστε και αναθεωρήστε τις πληροφορίες που εμφανίζονται και στη συνέχεια επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου ξανά.
6. Αγγίξτε ξανά την Επαναφορά για να επιβεβαιώσετε και να υποκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου.

Το τηλέφωνό σας επανεκκινείται αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις δικτύου και, στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό μήνυμα SMS για αποστολή και λήψη. Αν η αποστολή ή η λήψη SMS εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως προβλέπεται, εξετάστε άλλες επιλογές.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να επιλέξετε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στον πάροχο υπηρεσιών ή τον μεταφορέα σας εάν οι προηγούμενες μέθοδοι δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα και το smartphone σας Samsung A8 2018 εξακολουθεί να μην μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα με το λογαριασμό σας, τα οποία πρέπει πρώτα να διευθετηθούν ώστε να συνεχιστούν οι υπηρεσίες σας. Ζητήστε επίσης από αυτούς να ελέγξουν τον πίνακα διακοπής λειτουργίας τους ή να ελέγξουν την κατάσταση του δικτύου για να διαπιστώσουν εάν το πρόβλημα οφείλεται σε συνεχή διακοπή λειτουργίας.

Διαφορετικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Samsung για να αναφέρετε το πρόβλημα, ειδικά εάν το πρόβλημα έχει προκαλέσει μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης Android. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να έχετε να αντιμετωπίσετε ένα ζήτημα μετά την ενημέρωση που απαιτεί μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα από τη Samsung.