Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy A9 συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Wi-Fi

Το #Samsung #Galaxy # A9 είναι ένα από τα πιο πρόσφατα μοντέλα της οικογένειας σειράς Α που κυκλοφόρησε πέρυσι. Αυτό το τηλέφωνο θεωρείται ευρέως ως το πρώτο smartphone που χρησιμοποιεί τέσσερις πίσω κάμερες που του επιτρέπουν να δημιουργήσει εξαιρετικές φωτογραφίες. Έχει μια σταθερή ποιότητα κατασκευής κατασκευασμένη από μεταλλικό πλαίσιο με οθόνη Super AMOLED 6, 3 ιντσών στο μπροστινό μέρος. Κάτω από την κουκούλα, το τηλέφωνο χρησιμοποιεί επεξεργαστή Snapdragon 660 που συνδυάζεται με 8GB μνήμης RAM, επιτρέποντάς του να εκτελεί ομαλά πολλές εφαρμογές. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy A9 συνεχίζει να αποσυνδέεται από το θέμα Wi-Fi.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy A9 2018 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy A9 συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Wi-Fi

Πρόβλημα: Γεια σας! Έχω ένα Samsung Galaxy A9, το οποίο αποσυνδέεται αυθόρμητα και συχνά από το wifi στο σπίτι μου. Αυτό είναι σίγουρα ένα ζήτημα με το τηλέφωνο, καθώς δεν υπάρχουν τέτοια προβλήματα σύνδεσης σε οποιαδήποτε άλλη οικιακή συσκευή. Αυτό που συμβαίνει είναι όταν χρησιμοποιώ μια εφαρμογή που απαιτεί Internet, θα σταματήσει αυθόρμητα η φόρτωση και αργότερα θα εμφανιστεί ένα εικονίδιο στην επάνω μπάρα που δηλώνει ότι δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο. Απενεργοποιώ το wifi στο τηλέφωνό μου και επανασυνδέσω το, και μετά μερικά δευτερόλεπτα λειτουργεί ξανά. Ωστόσο, αυτό συμβαίνει τόσο συχνά, και πραγματικά αυθόρμητα, ότι είναι πραγματικά επαχθές. Προσπάθησα να σκουπίσω το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, το οποίο δεν λύθηκε τίποτα. Προσπάθησα επίσης να «ξεχάσω» το wifi του σπιτιού μου και να καταχωρήσω τις λεπτομέρειες ξανά για να το επαναφέρω, κάτι που δεν λύνει και τίποτα. Δεν είμαι σίγουρος τι άλλο μπορώ να κάνω γι 'αυτό. Εάν μπορείτε να βοηθήσετε, θα το εκτιμούσα πραγματικά!

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν τη συσκευή, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από το δρομολογητή. Συνδέστε το τηλέφωνο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν δεν το κάνετε τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε τον δρομολογητή σας επανεκκινώντας τον και στη συνέχεια να ελέγξετε αν αυτό οφείλεται σε πρόβλημα ρύθμισης. Για αυτό θα πρέπει να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του δρομολογητή σας.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε θα πρέπει να συνεχίσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Προσπαθήστε να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου. Μια μαλακή επαναφορά γίνεται συνήθως όταν μια συσκευή δεν ανταποκρίνεται, αλλά θα πρέπει επίσης να λειτουργήσει σε αυτήν την περίπτωση καθώς θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου. Για να εκτελέσετε αυτό το βήμα, κρατήστε απλά το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης της έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αφήστε τα κουμπιά μόλις αισθανθείτε τη δόνηση της συσκευής και δείτε το λογότυπο Samsung Galaxy A9 στην οθόνη. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει και, ελπίζω, θα αρχίσει να λειτουργεί σωστά και πάλι.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρονται όλες οι συνδέσεις δεδομένων στις εργοστασιακές ρυθμίσεις τους.

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
• Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ.
• Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
• Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ. Αφού ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Προσπαθήστε να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα είναι ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν ξεκινάει το τηλέφωνό σας σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, καθιστώντας ευκολότερο να προσδιορίσετε αν η εφαρμογή που έχετε κατεβάσει είναι ο ένοχος.

• Με το τηλέφωνο ενεργοποιημένο, πατήστε το ενεργοποιημένο, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
• Εάν εμφανιστεί το μενού, πατήστε Ενεργοποίηση και πατήστε την επιλογή για να ανοίξετε την ασφαλή λειτουργία.
• Περιμένετε λίγες στιγμές.
• Η συσκευή εκκινείται τώρα σε ασφαλή λειτουργία

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να το απεγκαταστήσετε.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το τηλέφωνό σας θα αποθηκεύσει προσωρινά δεδομένα σε μια συγκεκριμένη περιοχή του χώρου αποθήκευσης. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να προσεγγιστούν εύκολα από τη συσκευή, καθιστώντας την καλύτερη απόδοση. Ωστόσο, αυτά τα προσωρινά δεδομένα ενδέχεται να καταστραφούν και να προκαλέσουν ορισμένα ζητήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
• Τώρα πιέστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Bixby, Volume Up και Power για μερικά δευτερόλεπτα.
• Αφού εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε το κουμπί Power και Bixby, αλλά κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Recovery Mode
• Τώρα μπορείτε να δείτε την επιλογή Μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης και χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να την επιλέξετε
• Επιβεβαιώστε επιλέγοντας την επιλογή ναι

Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας καθώς θα διαγραφούν στη διαδικασία.

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
• Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Γενική επιλογή διαχείρισης
• Αγγίξτε την επιλογή Επαναφορά
• Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων
• Επιλέξτε την επιλογή 'Διαγραφή όλων' και, στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας με τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από κάποιο ελαττωματικό εξάρτημα υλικού.