Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A9 που δεν συνδέεται στο δίκτυο Wi-Fi

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # A9 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό είναι το τελευταίο μέλος της σειράς Α συσκευών που είναι πιο γνωστή ως "Το πρώτο smartphone της τετραμερούς φωτογραφικής μηχανής στον κόσμο". Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy A9 που δεν συνδέεται με το ζήτημα του δικτύου Wi-Fi.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy A9 2018 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A9 που δεν συνδέεται στο δίκτυο Wi-Fi

Πρόβλημα: Γεια σας, ο γαλαξίας μου A9 της Samsung είναι περίπου 1 εβδομάδας και δεν είναι πλέον σε θέση να συνδεθεί στο wifi μου στο σπίτι μου (έχει συνδεθεί με επιτυχία από τότε που το αγόρασα). Τις τελευταίες 2 ημέρες, παρατήρησα ότι το διαδίκτυο θα συνδεθεί και θα αποσυνδεθεί γρήγορα για λίγα λεπτά, και έπειτα θα παραμείνει συνδεδεμένος. Εντός της τελευταίας εβδομάδας, η συσκευή μου μπορεί να συνδεθεί όταν ξεκινήσει από εμένα, αλλά δεν θα παραμείνει συνδεδεμένη για περισσότερο από ένα δευτερόλεπτο ή δύο. Όλες οι άλλες συσκευές μου συνεχίζουν να συνδέονται χωρίς πρόβλημα. Προσπάθησα τις διορθώσεις στη σελίδα βοήθειας χωρίς επιτυχία. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η συσκευή μου συνδέεται εύκολα με άλλα γνωστά σήματα wifi (αυτά που χρησιμοποιώ συχνά) και νέα σήματα wifi. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Λύση: Πριν εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε άλλα δίκτυα. Αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα τότε θα πρέπει να ελέγξετε τον οικιακό σας δρομολογητή. Μπορείτε να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα, όπως την επανεκκίνηση του δρομολογητή, την ενημέρωση του υλικολογισμικού του και, τέλος, την επαναφορά του εργοστασιακού δρομολογητή από το εργοστάσιο.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμα και αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi τότε είναι καιρός να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεφωνικού δικτύου. Εκτελώντας αυτό το βήμα, σκουπίζετε τη διαμόρφωση δικτύου, συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων δικτύων Wi-Fi του τηλεφώνου.

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις - Γενική διαχείριση - Επαναφορά - Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
• Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
• Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
• Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Αφού γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Ένας τρόπος για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα είναι ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν ξεκινάει το τηλέφωνό σας σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, καθιστώντας ευκολότερο να προσδιορίσετε αν η εφαρμογή που έχετε κατεβάσει είναι ο ένοχος.

• Με το τηλέφωνο ενεργοποιημένο, πατήστε το ενεργοποιημένο, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
• Εάν εμφανιστεί το μενού, πατήστε Ενεργοποίηση και πατήστε την επιλογή για να ανοίξετε την ασφαλή λειτουργία.
• Περιμένετε λίγες στιγμές.
• Η συσκευή εκκινείται τώρα σε ασφαλή λειτουργία

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να το απεγκαταστήσετε.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το τηλέφωνό σας θα αποθηκεύσει προσωρινά δεδομένα στον αποθηκευτικό χώρο, γεγονός που καθιστά τη συσκευή αποτελεσματική. Ωστόσο, αυτά τα προσωρινά δεδομένα ενδέχεται να καταστραφούν και να προκαλέσουν ορισμένα ζητήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
• Τώρα πιέστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Bixby, Volume Up και Power για μερικά δευτερόλεπτα.
• Αφού εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε το κουμπί Power και Bixby, αλλά κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Recovery Mode
• Τώρα μπορείτε να δείτε την επιλογή Μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης και χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να την επιλέξετε
• Επιβεβαιώστε επιλέγοντας την επιλογή ναι

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας καθώς θα διαγραφούν στη διαδικασία.

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
• Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Γενική επιλογή διαχείρισης
• Αγγίξτε την επιλογή Επαναφορά
• Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων
• Επιλέξτε την επιλογή 'Διαγραφή όλων' και, στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας με τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε περίπτωση που το πρόβλημα επιμένει, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.