Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy A9 με μαύρη οθόνη του θανάτου ζήτημα

Το #Samsung #Galaxy # A9 είναι η τελευταία συσκευή μεσαίας εμβέλειας υψηλής απόδοσης που κυκλοφόρησε ο γίγαντας της Νότιας Κορέας. Ένα μοναδικό χαρακτηριστικό αυτού του τηλεφώνου είναι ότι χρησιμοποιεί τέσσερις πίσω κάμερες, καθένα από τα οποία έχει συγκεκριμένες λειτουργίες. Υπάρχει η κύρια κάμερα, μια φωτογραφική μηχανή ultrawide, μια κάμερα ζουμ και μια κάμερα ανίχνευσης βάθους. Αυτή η συσκευή διαθέτει μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6, 3 ιντσών ενώ κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 660 συνδυασμένος με 6 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy A9 με μαύρη οθόνη θανάτου.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy A9 με μαύρη οθόνη του θανάτου ζήτημα

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έχει μαύρη οθόνη και δεν θα απαντήσει σε τίποτα που κάνω. Δεν έχει ραγίσει ή τίποτα. Έχω το πέσει κάποιες φορές στο παρελθόν αλλά ποτέ δεν υπέστη ζημιά στην οθόνη. Ούτως ή άλλως η οθόνη άρχισε να γίνεται άσπρη ή πράσινη και ασαφής και έπειτα μαύρη. Θα επανέλθει στο φυσιολογικό και στη συνέχεια να το κάνει ξανά. Τέλος, πήγε και πάλι μαύρο και έχει γίνει έτσι από τότε. Τα φώτα εξακολουθούν να αναβοσβήνουν, μπορώ να ακούσω την ένταση όταν πιέζω κουμπιά Μερικές φορές ακούω τις ειδοποιήσεις μου να έρχονται αλλά δεν βλέπω τίποτα. Προσπάθησα να κάνω μια εκκίνηση ανάκτησης και αυτό λειτούργησε έτσι επαναφέρω το εργοστάσιο. Δούλεψε καλά για περίπου 2 ώρες και έπειτα έκανε το ίδιο πράγμα και πάλι. Τώρα δεν μπορώ να το ξεκινήσω σε οποιαδήποτε λειτουργία. Δεν νομίζω ότι υπάρχει ζημιά στο νερό, καθώς δεν μπορώ να το θυμηθώ ποτέ να πέφτω με νερό ή κάτι άλλο. Τι νομίζετε; Δεν μπορώ να αντέξω ένα νέο τηλέφωνο τώρα. Είναι έτοιμο για το νεκροταφείο ή είναι σταθερό; Plz βοήθεια. Το τηλέφωνο είναι A9

Λύση: Ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα που θα αντιμετωπίσει μια συσκευή Android είναι η μαύρη οθόνη του θανάτου. Αυτό χαρακτηρίζεται από την οθόνη του τηλεφώνου που δεν εμφανίζει τίποτα, αλλά η συσκευή μπορεί να μην ενημερώνει ακόμα ή ακόμα και να λαμβάνει κλήσεις. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού το οποίο μπορεί εύκολα να επιδιορθωθεί στο τέλος σας. Εντούτοις, υπάρχουν περιπτώσεις όπου το πρόβλημα προκαλείται από ελαττωματικό εξάρτημα υλικού, οπότε θα χρειαστεί ένα ταξίδι στο κέντρο εξυπηρέτησης.

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Όταν το τηλέφωνο σβήσει, η οθόνη συνήθως δεν ανταποκρίνεται και δεν θα εμφανίσει τίποτα. Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε ένα σύστημα που έχει καταρρεύσει είναι μια μαλακή επαναφορά. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό.

Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το πρόβλημα της μαύρης οθόνης μπορεί να προκληθεί από μπαταρία χαμηλής φόρτισης. Για να αποφύγετε αυτή τη δυνατότητα, θα πρέπει να συνδέσετε το τηλέφωνο στον φορτιστή τοίχου και στη συνέχεια να το φορτίσετε. Όταν η λυχνία LED ανάβει πράσινη, τότε το τηλέφωνο είναι πλήρως φορτισμένο.

Ξεκινήστε το Galaxy A9 σε ασφαλή λειτουργία

Όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό σας διευκολύνει να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Σε περίπτωση που η οθόνη λειτουργεί όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε αυτή τη λειτουργία, υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή που κατεβάσατε να προκαλεί το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του A9

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το τηλέφωνο θα συσσωρεύσει πολλά προσωρινά δεδομένα συστήματος. Όταν τα δεδομένα αυτά καταστραφούν, συνήθως θα αντιμετωπίσετε προβλήματα με το τηλέφωνο όπως αυτό. Για να εξαλείψετε αυτή τη δυνατότητα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
• Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασίου στο A9 χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Σημειώστε ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν στη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτυγχάνουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε αυτό πιθανότατα προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Υπάρχει πιθανότητα να αντικατασταθεί η εμφάνιση του τηλεφώνου. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.