Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy J3 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου στους αριθμούς Premium

Το #Samsung #Galaxy # J3 είναι μια φιλική προς τον προϋπολογισμό συσκευή που προσφέρει ένα σταθερό σύνολο χαρακτηριστικών για τους καταναλωτές που θέλουν ένα εύχρηστο smartphone. Η τελευταία έκδοση αυτού του μοντέλου χρησιμοποιεί οθόνη LCD IPS 5 ιντσών και επεξεργαστή τετραπλού πυρήνα σε συνδυασμό με 2GB μνήμης RAM. Έχει μια καλή ποιότητα κατασκευής που έχει ακόμη και αφαιρούμενη μπαταρία. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J3 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου σε τεύχους ασφάλιστρων.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J3 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy J3 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου στους αριθμούς Premium

Πρόβλημα: Μπορεί ένας παραλήπτης κειμένου να είναι η αιτία του "αποτυχημένου" κόκκινου! "Όταν απαντώ σε ένα κείμενο" ενεργοποίησης / εξόδου "; Το Samsung Galaxy J3 Luna μου επιστρέφει ένα "αποτυχημένο" κόκκινο θαυμασμό όταν απαντώ σωστά στα εισερχόμενα κείμενα των Macy's (χρησιμοποιούν τρεις διαφορετικούς αριθμούς 31292, 62297, 38109). Αυτά είναι τα μηνύματα "opt in or opt out" στα οποία απαντούμε Y, STOP, κλπ. Έχω επίσης βιώσει δυσκολία με την κατάθεση της Walmart Pharmacy όταν απαντώ στις δικές τους, αλλά άλλες οντότητες μπορώ να απαντήσω με επιτυχία, όπως το γραφείο οδοντιάτρου μου για παράδειγμα. Μπορώ να στέλνω και να λαμβάνω "κανονικά" κείμενα πληκτρολόγησης διαφορετικά από αυτά τα opt in / opt out κείμενα. Κάναμε κλήση του Macy δύο φορές, έχουν στην πραγματικότητα μια γραμμή τεχνικής υποστήριξης, αλλά πιστεύω ότι είναι περισσότερο για τις υπηρεσίες online από την κυτταρική. Εν πάση περιπτώσει, την πρώτη φορά που με έκαναν σίγουρη ότι δεν εμπόδιζα τις ειδοποιήσεις από τις ρυθμίσεις του ηλεκτρονικού μου λογαριασμού. Στη συνέχεια προσπάθησα ξανά, ακόμα απέτυχε γι 'αυτό κάλεσα πίσω. Αυτός ο τύπος ήταν πιο ανίδεος από μένα, ο οποίος είναι καταστροφικός. Απλώς επαναφέρω όλες τις ειδοποιήσεις μου online για να απενεργοποιήσω τα πάντα που επιτρέπονται για κείμενα. Έχουν εισαχθεί μηνύματα Boom 3: opt-ins για ειδοποιήσεις παραγγελιών, ειδικά και κείμενα συγκεκριμένων λογαριασμών. Οι πρώτες 2 απαντήσεις απέτυχαν, ήρθα στις ιστοσελίδες σας FABULOUS. Πραγματοποίησα επανεκκίνηση επανεκκίνησης και στη συνέχεια απέτυχε η 3η απάντηση. Πραγματικά δεν θέλω να ξεκινήσω απόλυτα για να δω αν μπορώ να απαντήσω στα Macy, αλλά φαίνεται ότι δεν μπορεί να είναι το τηλέφωνό μου. Μπορεί να είναι ότι ΔΕΝ είναι το πρόβλημα και όχι απλά να το παραδεχτώ; Το φαρμακείο της Walmart είπε ότι πολλοί πελάτες είχαν προβλήματα με τα κείμενά τους.

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Για να μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου σε αριθμούς premium, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτό επιτρέπεται από το τηλέφωνό σας.

• Από την Αρχική οθόνη μεταβείτε στην περιοχή Εφαρμογές - Ρυθμίσεις - Εφαρμογές
• Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών
• Πατήστε στο εικονίδιο Μενού (στην πάνω δεξιά πλευρά με τρεις τελείες).
• Πατήστε Ειδική πρόσβαση.
• Πατήστε Χρήση υπηρεσιών μηνυμάτων κειμένου Premium.
• Πατήστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Πάντα να επιτρέπεται.

Αφού γίνει αυτό, δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου υψηλής ποιότητας. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, ακολουθήστε τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά. Αυτό γίνεται συνήθως όταν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται ή όταν υποφέρει από μια μικρή βλάβη λογισμικού καθώς το λογισμικό του θα ανανεωθεί.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume down για έως και 15 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Σε περίπτωση που το μοντέλο του τηλεφώνου σας διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, απλώς αφαιρέστε την μπαταρία, στη συνέχεια πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Επανατοποθετήστε την μπαταρία και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.

Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται

Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Μερικές φορές, τα κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Για να εξαλείψετε αυτά τα κακά δεδομένα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Αγγίξτε Εφαρμογές.
• Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
• Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά δεδομένα του λογισμικού του τηλεφώνου μπορούν να αλλοιωθούν, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα που εμφανίζονται στη συσκευή. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σενάριο είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης και αρχικής λειτουργίας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να δονήσει η συσκευή και στη συνέχεια να την απελευθερώσετε. Συνεχίστε να πατάτε συνεχώς τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και πλήκτρα Αρχική
• Όταν βλέπετε την οθόνη Ανάκτησης Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή Wipe cache partition και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή Ναι και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για κύλιση προς τα κάτω για να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος τώρα, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση και συνήθως θα διορθώσει το πρόβλημα σε περίπτωση που προκαλείται από σφάλμα λογισμικού.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.