Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy J3 δεν ανταποκρίνεται

Το #Samsung #Galaxy # J3 είναι ένα φιλικό προς τον προϋπολογισμό έξυπνο τηλέφωνο που απευθύνεται στον καταναλωτή με γνώμονα το κόστος. Έχει όλα τα απαραίτητα χαρακτηριστικά που απαιτούνται για να διευκολύνουν τις επικοινωνίες για όλους. Η τελευταία έκδοση αυτού του τηλεφώνου διαθέτει οθόνη LCD 5 ιντσών IPS και χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Exynos 7570 σε συνδυασμό με 2GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J3 που δεν ανταποκρίνεται.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J3 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy J3 δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: Έχω ένα gsm samsung j3 Πρώτη φορά που έχω κάποιο πρόβλημα με αυτό είναι καθόλου σήμερα. Προσπαθώντας να μειώσω ξαφνικά την ένταση του κουδουνίσματος, βρίσκω ότι τα κουμπιά έντασης ήχου δεν ανταποκρίνονται. Προσπαθώ να αποκτήσω πρόσβαση στην κύρια οθόνη αλλά δεν μπορώ να ξεκλειδώσω. Μετά από το fidgeting με το κουμπί w / back και τις πρόσφατες εφαρμογές, μπορώ να έχω πρόσβαση σε εφαρμογές, αλλά όλα τα κουμπιά εφαρμογών δεν αποκρίνονται. Η οθόνη ανταποκρίνεται στην αφή, αλλά δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο κείμενο ή σε αυτό που χρησιμοποιώ, παρόλο που βλέπω να αναγνωρίζονται νέα μηνύματα. Το πιο περίεργο είναι ότι το τηλέφωνο ξεκίνησε την αυτόματη κύλιση μέσω της κύριας οθόνης, σχεδόν όπως η λειτουργία MS windows μπορεί να κάνει για άτομα με προβλήματα όρασης. Καθώς η κύλιση του κάνει ένα θόρυβο clanging για κάθε επιλογή που επιλέγει αυτόματα, δεν έχω ακούσει ποτέ το τηλέφωνό μου να κάνει αυτόν τον ήχο πριν. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου με χρήση του κουμπιού τροφοδοσίας και αναγκαστική ενεργοποίηση της επιλογής "απενεργοποίηση" πριν μετακινηθεί σε "επανεκκίνηση". Προσπάθησα επίσης να ξεκινήσω σε ασφαλή λειτουργία και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. Βοήθεια!!

Λύση:: Πριν εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, είναι πάντα καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Τα περισσότερα θέματα όπως αυτό συνήθως μπορούν να διορθωθούν κάνοντας μια μαλακή επαναφορά. Αυτό είναι συνήθως το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε όταν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό και μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση της συσκευής, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά δεδομένα του λογισμικού του τηλεφώνου μπορούν να αλλοιωθούν, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα που εμφανίζονται στη συσκευή. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σενάριο είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης.

Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης και αρχικής λειτουργίας.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να δονήσει η συσκευή και στη συνέχεια να την απελευθερώσετε. Συνεχίστε να πατάτε συνεχώς τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και πλήκτρα Αρχική
Όταν βλέπετε την οθόνη Ανάκτησης Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή Wipe cache partition και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή Ναι και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για κύλιση προς τα κάτω για να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος τώρα, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση και συνήθως θα διορθώσει το πρόβλημα σε περίπτωση που προκαλείται από σφάλμα λογισμικού.

Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.