Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 που δεν θα ξεκινήσει ή θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων & πιθανές λύσεις]

• Κατανοήστε γιατί το Samsung Galaxy σας J3 (# GalaxyJ3) δεν μπορεί πλέον να εκκινήσει με επιτυχία μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού και να μάθει πώς να το αντιμετωπίσετε για να μάθετε την αιτία και να διορθώσετε τελικά το πρόβλημα.
• Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας που δεν θα ενεργοποιηθεί ή δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση.

Το Samsung Galaxy J3, συσκευή μεσαίας εμβέλειας που κυκλοφόρησε από το #Samsung το 2016, έλαβε αρκετές ενημερώσεις υλικολογισμικού και καμία από αυτές δεν ήταν μεγάλη. Οι κάτοχοι που έχουν κατεβάσει την ενημερωμένη έκδοση θα πρέπει να έχουν εγκαταστήσει ενημερώσεις που περιέχουν ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας και άλλες βελτιώσεις που σχετίζονται με την απόδοση, αλλά μια ενημερωμένη έκδοση, ανεξάρτητα από το εάν είναι μικρή ή μεγάλη, είναι μια ενημέρωση παρόλα αυτά. Επομένως, είναι πάντα πιθανό η συσκευή να παρουσιάσει κάποια προβλήματα επιδόσεων.

Μεταξύ των πιο συνηθισμένων προβλημάτων που ενδέχεται να προκύψουν μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού είναι η δυσκολία εκκίνησης και μη ενεργοποίησης καθόλου. Θα ασχοληθώ με αυτά τα θέματα σε αυτήν την ανάρτηση, καθώς έχουμε λάβει πολλές καταγγελίες από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το νέο Galaxy J3. Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, θέλω μόνο να διαφοροποιήσω τη διαδικασία εκκίνησης από την ενεργοποίηση. Ο πρώτος είναι στην πραγματικότητα, απλώς μια διαδικασία φόρτωσης του υλικολογισμικού, των βασικών υπηρεσιών, των εφαρμογών κ.λπ., έτσι ώστε η συσκευή να έχει πραγματικά ισχύ. Το τελευταίο, ωστόσο, σημαίνει ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να κάνει την οθόνη να τρεμοπαίζει, πόσο μάλλον να τροφοδοτεί όλα τα εξαρτήματα του υλικού.

Τώρα, συνεχίστε να διαβάζετε για να κατανοήσετε γιατί συμβαίνουν αυτά τα προβλήματα και μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας εάν κάποιος από αυτούς σας συμβεί. Κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο ζήτημα:

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J3 που δεν θα εκκινήσει μετά από μια ενημέρωση
• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J3 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού

Για τους αναγνώστες μας που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν διαφορετικά προβλήματα, πάρτε λίγο χρόνο για να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J3, διότι έχουμε ήδη καλύψει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή / και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια μετά τη χρήση τους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Να είναι όσο το δυνατόν λεπτομερέστερη, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε πιο ακριβείς και εξατομικευμένες λύσεις.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J3 που δεν θα εκκινήσει μετά από μια ενημέρωση

Όταν ένα τηλέφωνο Android όπως το Galaxy J3 απέτυχε να ξεκινήσει με επιτυχία ή έχει κολλήσει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης, τότε είναι πιθανό η συσκευή να αντιμετωπίζει ένα μικρό ζήτημα υλικολογισμικού, αν και υπάρχει επίσης πιθανότητα να προκαλείται από ορισμένες εφαρμογές. Πρέπει να αντιμετωπίσετε προσεκτικά το τηλέφωνό σας, ώστε να μην καταλήξετε να χάσετε τα αρχεία ή / και τα δεδομένα σας. Με αυτό είπε, εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Το πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί πλέον να εκκινήσει με επιτυχία μετά από μια ενημέρωση και εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Γιατί αυτό είναι ένα απαραίτητο βήμα; Είναι επειδή υπάρχει πιθανότητα ορισμένες από τις εφαρμογές να μην είναι πλέον συμβατές με το νέο σύστημα και όταν το τηλέφωνο επιχειρεί να εκκινήσει κανονικά, ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλματα, εμποδίζοντας έτσι το boot του τηλεφώνου.

Θα πρέπει να προσπαθήσετε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, έτσι ώστε το σύστημα να λειτουργεί σε διαγνωστική κατάσταση και να φορτώνει μόνο το υλικολογισμικό, τις βασικές υπηρεσίες και την προεγκατεστημένη εφαρμογή. Επομένως, εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή, τότε το τηλέφωνο πρέπει να είναι σε θέση να εκκινήσει με επιτυχία σε αυτή τη λειτουργία. Ακολουθήστε τα βήματα για να εκκινήσετε το J3 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
2. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Προσπαθήστε να κάνετε τα βήματα παραπάνω πολλές φορές εάν το τηλέφωνο αρνείται να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία μόνο για να βεβαιωθείτε ότι πραγματικά δεν μπορεί να ξεκινήσει σε αυτή τη λειτουργία. Μετά από πολλές προσπάθειες και το τηλέφωνο δεν μπορεί να εισέλθει στη διαγνωστική του κατάσταση, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.

Ωστόσο, αν το τηλέφωνο έχει εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα δεν είναι τόσο σοβαρό όσο φαίνεται, αλλά μπορεί να χρειαστεί χρόνος να αναζητήσετε εφαρμογές τρίτου μέρους που προκαλούν το πρόβλημα. Ξεκινώντας από τις πρόσφατες εγκαταστάσεις σας, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε υποψιαζόμενες εφαρμογές και δοκιμάστε να εκκινήσετε κανονικά το τηλέφωνό σας για να δείτε αν μπορεί να εκκινήσει.

Εκκινήστε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο δεν θα μπορούσε να εκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτό είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Αυτό που κάνει είναι να διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες που δημιουργούνται από το σύστημα για να βρεθεί στα νέα. Όταν το τηλέφωνο εκκινεί για πρώτη φορά, θα δημιουργηθούν προσωρινές μνήμες από το σύστημα, έτσι ώστε οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες να εκτελούνται ομαλά την επόμενη φορά που θα τις χρησιμοποιήσετε. Ωστόσο, όταν το υλικολογισμικό ενημερωθεί, μερικές από αυτές τις κρυφές μνήμες θα καταστούν αμέσως απαρχαιωμένες, ενώ άλλες ενδέχεται να καταστραφούν. Εάν το νέο σύστημα εξακολουθεί να τις χρησιμοποιεί, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα σχετικά με την απόδοση και την ηλεκτρική ενέργεια. Έτσι, σε αυτήν την περίπτωση, θέλω να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να αναγκάσετε τη συσκευή να δημιουργήσει νέες προσωρινές μνήμες για υπηρεσίες σε ένα ενημερωμένο υλικολογισμικό.

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας J3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε την επιλογή POWER OFF για επιβεβαίωση.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Για ένα τηλέφωνο που δεν θα μπορούσε να εκκινήσει μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης μπορεί να είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση. Έτσι, εάν αποτύχει, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στην πραγματοποίηση της κύριας επαναφοράς ακόμα με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε κατάσταση ανάκτησης και την επιλογή της επόμενης επιλογής.

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας J3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε την επιλογή POWER OFF για επιβεβαίωση.
2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο αρχικής ώρας. Ενώ κρατάτε και τα δύο, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα. Μπορεί να διαρκέσει ένα λεπτό πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης του Android.
4. Ενώ βρίσκεστε στην οθόνη ανάκτησης Android, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε επιλογές, σε αυτήν την περίπτωση, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε την επιλεγμένη επιλογή.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.
8. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί λίγο περισσότερο από το συνηθισμένο και η επαναφορά έχει ολοκληρωθεί.

Βεβαίως, μια επαναφορά θα διορθώσει το πρόβλημα με την προϋπόθεση ότι το τηλέφωνο μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία στη λειτουργία αποκατάστασης με επιτυχία, αλλά αν όχι, τότε αυτή είναι μια διαφορετική ιστορία.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με το Galaxy σας J3, αλλά εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J3 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού

Από τα δύο προβλήματα, αυτό είναι λίγο πιο περίπλοκο γιατί ένα τηλέφωνο που δεν θα ενεργοποιήσει ή θα ενεργοποιήσει θα μπορούσε επίσης να βιώνει προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό και όταν συμβαίνει αυτό, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε γι 'αυτό γιατί απλά ξεβιδώνοντας μια βίδα, θα ακυρώσετε αμέσως την εγγύηση της συσκευής σας. Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει πραγματικά να προσδιορίσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού ή πρόβλημα υλικού και το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να αποκλείσουμε το πρώτο. Αυτό προτείνω να κάνετε:

Βήμα 1: Εκτελέστε μαλακή επανεκκίνηση στο Galaxy J3

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να αποκλείσετε το ζήτημα του υλικολογισμικού είναι να κάνετε αυτή τη διαδικασία. Η μαλακή επανεκκίνηση του Galaxy σας J3 θα αντιμετωπίσει το πρόβλημα όπου το υλικολογισμικό συνετρίβη για κάποιο λόγο. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία και ενώ είναι έξω, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό για να αποστραγγίσετε την ηλεκτρική ενέργεια που είναι αποθηκευμένη σε κάποια από τα εξαρτήματα του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, τοποθετήστε την μπαταρία ξανά, ασφαλίστε την με το πίσω κάλυμμα και στη συνέχεια επιχειρήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο. Αν εξακολουθεί να μην ενεργοποιηθεί, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να μας πει εάν το πρόβλημα είναι με το υλικό.

Βήμα 2: Προσπαθήστε να φορτώσετε το Galaxy σας J3 για να δείτε αν ανταποκρίνεται

Αυτό δεν είναι μια λύση, αλλά αν το πρόβλημα προκαλείται από μια στραγγισμένη μπαταρία, τότε αυτό πρέπει να το κάνει. Ο πρωταρχικός λόγος για τον οποίο θέλω να το κάνετε είναι να βλέπετε αν το τηλέφωνο χρεώνει ή αποκρίνεται όταν ανιχνεύει ότι το ηλεκτρικό ρεύμα ρέει μέσω των κυκλωμάτων του. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι το υλικό είναι καλό και απλά αφήστε τη συσκευή να φορτιστεί μέχρι να φτάσει το 100%. Μετά τη φόρτιση, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε ξανά για να δείτε εάν ενεργοποιείται αυτή τη φορά, αλλά εάν δεν το κάνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ωστόσο, αν δεν χρεώσει ή δεν θα αναγνωρίσει ότι είναι συνδεδεμένο, τότε ίσως έχετε μόνο ένα πρόβλημα χρέωσης. Σας προτείνω να διαβάσετε τον οδηγό μας: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων].

Βήμα 3: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό δεν είναι επίσης μια λύση, αλλά ένας τρόπος για να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα προκαλείται από εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Αν το τηλέφωνο ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε επιβεβαιώνεται ότι οι εφαρμογές σας έχουν κάποια σχέση με αυτό. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να βρείτε τον ένοχο και να τον απεγκαταστήσετε ξεκινώντας από τις πιο πρόσφατες εγκαταστάσεις σας. Δείτε πώς προσπαθείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
2. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης

Και πάλι, αυτό δεν είναι μια λύση, αλλά ένας τρόπος να γνωρίζουμε αν το τηλέφωνό σας είναι ακόμα σε θέση να ενεργοποιήσει όλα τα εξαρτήματα του υλικού ακόμα και χωρίς να φορτώσει το υλικολογισμικό, το GUI και όλες τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές. Εάν μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να διορθώσετε το πρόβλημα είτε σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ή πραγματοποιώντας την κύρια επαναφορά. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης του J3 σε λειτουργία αποκατάστασης:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας J3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε την επιλογή POWER OFF για επιβεβαίωση.
2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο αρχικής ώρας. Ενώ κρατάτε και τα δύο, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα. Μπορεί να διαρκέσει ένα λεπτό πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης του Android.

Επιλέξτε τις κατάλληλες επιλογές για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, εάν η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία τη λειτουργία αποκατάστασης, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε, εκτός από την αποστολή της για έλεγχο και / ή επισκευή. Το υλικολογισμικό ενδέχεται να χρειαστεί να επανεγκατασταθεί για να λειτουργήσει ξανά κανονικά το τηλέφωνό σας.