Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 με μαύρη οθόνη θανάτου (εύκολο βήμα)

Η μαύρη οθόνη του θανάτου (BSoD) εκδηλώνεται με διάφορους τρόπους, αλλά τα πιο συνηθισμένα από όλα αυτά είναι όταν η οθόνη του τηλεφώνου παραμένει κενή ανεξάρτητα από το τι κάνετε, αλλά το τηλέφωνο δείχνει πραγματικά σημάδια ότι είναι ενεργοποιημένη και εξακολουθεί να εργάζεται. Για παράδειγμα, όταν εισέρχονται μηνύματα ή κλήσεις, μπορείτε να ακούσετε το τηλέφωνο να αναπαράγει τον τόνο ειδοποίησης, αλλά η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί. Το δεύτερο πιο κοινό σημάδι του BSoD είναι όταν το τηλέφωνο φαίνεται εντελώς νεκρό.

Μερικοί από τους αναγνώστες μας με το Samsung Galaxy J3 μας έρχονται σε επαφή με αυτό το πρόβλημα και γι 'αυτό πρέπει να το αντιμετωπίσουμε και πάλι ακόμα κι αν έχουμε ήδη αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν. Αυτό είναι προς όφελος των αναγνωστών μας που έφτασαν μαζί μας ζητώντας βοήθεια. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτού του τηλεφώνου και σας υποτιμάται αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να το επιδιορθώσετε.

Για τους ιδιοκτήτες που αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J3 για το γεγονός ότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Οδηγός βήμα προς βήμα για τον καθορισμό της μαύρης οθόνης θανάτου στο Galaxy J3

Τις περισσότερες φορές, η μαύρη οθόνη του θανάτου είναι αποτέλεσμα μιας συντριβής του συστήματος και ενώ μπορεί να φαίνεται σαν ένα σοβαρό πρόβλημα, στην πραγματικότητα δεν είναι. Μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που θα μοιραστώ μαζί σας σε λίγο. Ωστόσο, αν αυτό το πρόβλημα προέκυψε από μια προσπάθεια τροποποίησης του υλικολογισμικού, είναι πιθανό ότι η διαδικασία απέτυχε ή ίσως έχετε εγκαταστήσει μια ROM που είναι κατεστραμμένη ή δεν υπάρχουν αρχεία. Ενδέχεται να χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό αποθήκης για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας.

Αλλά εάν το ζήτημα αυτό ξεκίνησε χωρίς εμφανή λόγο, τότε εδώ τι πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε ...

Εάν χρησιμοποιείτε την αρχική ή την παραλλαγή 2016 αυτής της συσκευής, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία από το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για ένα λεπτό. Αυτό θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και μπορεί να εκκινήσει μέχρι τη στιγμή που τοποθετήσετε ξανά την μπαταρία και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Ωστόσο, εάν έχετε την παραλλαγή 2017 που διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία, απλά πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο Volume Down και το πλήκτρο Power ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα. Ονομάζεται Αναγκαστική Επανεκκίνηση και έχει παρόμοιο αποτέλεσμα με τη διαδικασία τραβήγματος μπαταρίας. Αν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται σε αυτή τη μέθοδο, προσπαθήστε να επαναλάβετε τη διαδικασία, αλλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down πρώτα και χωρίς να το αφήσετε να πατηθεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα και δείτε εάν το τηλέφωνο επανεκκινείται.

Τώρα, εάν η συσκευή σας δεν ανταποκρίνεται σε αυτήν τη μέθοδο, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Μην ανησυχείτε, θα σας οδηγήσω σε κάθε βήμα του δρόμου μέχρι να εξαντλήσουμε τα πάντα.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 που δεν θα ξεκινήσει ή θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων & πιθανές λύσεις]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας J3 (2017) που εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η εφαρμογή Google έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε αν το Samsung Galaxy σας J3 κολλήσει στο bootloop και συνεχίζει την επανεκκίνηση του [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα της οθόνης της Samsung Galaxy J3 (2016) [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 με μαύρη οθόνη θανάτου και χωρίς ανταπόκριση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Samsung Galaxy J3 έχει γραμμές στην οθόνη και άλλα σχετικά προβλήματα

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy J3 με μαύρη οθόνη θανάτου

Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να προσπαθήσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα και να αποφευχθεί να συμβεί ξανά στο μέλλον. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να κάνετε για να αποκλείσετε κάθε πιθανότητα. Με όλα όσα ειπώθηκαν, προσπαθήστε να ακολουθήσετε τις παρακάτω διαδικασίες ...

Βεβαιωθείτε ότι δεν οφείλεται σε καταστροφή υγρών

Ως ιδιοκτήτης, θα πρέπει να είστε ο πρώτος που γνωρίζει τι συνέβη στο τηλέφωνό σας και γιατί δεν ανταποκρίνεται καθόλου. Αλλά υπάρχουν στιγμές που τα θέματα όπως αυτό συμβαίνουν απλά από το μπλε, οπότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε ζημιά στο υγρό:

1. Ελέγξτε τη θύρα USB / φορτιστή για να βρείτε ίχνη νερού.
2. Χρησιμοποιήστε ένα βαμβακερό μάκτρο για να καθαρίσετε την περιοχή ή εισαγάγετε ένα μικρό κομμάτι ιστού για να απορροφήσετε το υγρό.
3. Μπορείτε επίσης να εισχωρήσετε σε αυτό για να απαλλαγείτε από κάθε ξένο υλικό που μπορεί να έχει επηρεάσει τα κυκλώματα.
4. Ελέγξτε το δείκτη υγρών βλαβών (LDI) για να δείτε εάν έχει σκιστεί ή όχι. Απλώς αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας SIM και κοιτάξτε μέσα στην υποδοχή SIM για να βρείτε ένα μικρό αυτοκόλλητο.
5. Εάν το LDI είναι λευκό, τότε δεν υπάρχει ζημιά στο υγρό, αλλά αν γίνει κόκκινο ή μοβ, είναι προφανές ότι η αιτία του προβλήματος είναι υγρή.

Σε περίπτωση που παρουσιαστεί ζημιά στο ρευστό, μεταφέρετε το τηλέφωνο στο κέντρο σέρβις για να ζητήσετε από τον τεχνικό να το ελέγξει για εσάς.

Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για να μάθετε πώς ανταποκρίνεται

Αφού βεβαιωθείτε ότι αυτό το πρόβλημα δεν οφείλεται σε ζημιά σε υγρό, θα πρέπει να προσπαθήσετε να φορτίσετε τη συσκευή σας για να δείτε αν ανταποκρίνεται σε αυτήν. Είναι πιθανό ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται μόνο σε μια αποστραγγισμένη μπαταρία και γι 'αυτό η συσκευή σας δεν αποκρίνεται ανεξάρτητα από εσάς.

Συνεπώς, συνδέστε το φορτιστή σε μια πρίζα τοίχου εργασίας και συνδέστε το τηλέφωνο σε αυτό χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο. Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο εμφανίζει το σύμβολο φόρτισης στην οθόνη ή όχι, αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον δέκα λεπτά, με την προϋπόθεση ότι δεν θερμαίνεται. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να το ενεργοποιήσετε για να δείτε αν απαντά. Αν δεν το κάνετε, κάντε ξανά την Ενεργοποιημένη Επανάληψη, αλλά αυτή τη φορά ενώ η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο φορτιστή.

Μετά από αυτό και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Το πιο σημαντικό πράγμα αυτή τη στιγμή είναι να δείτε το τηλέφωνό σας να ενεργοποιήσει την οθόνη του και να φτάσει στην αρχική οθόνη, γιατί αν συμβαίνει αυτό, μπορείτε ήδη να εξετάσετε το πρόβλημα που έχει καθοριστεί. Έτσι, δοκιμάστε να τρέξετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία όπου όλα φορτώνονται εκτός από τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
2. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται σε αυτή τη διαδικασία, κάντε το επόμενο.

Δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης

Η αποκατάσταση του συστήματος Android είναι η ασφάλεια των τηλεφώνων με Android. Τα στοιχεία θα τροφοδοτηθούν όλα, αλλά η διεπαφή χρήστη δεν είναι. Ακόμα κι αν το τηλέφωνο έχει κάποια σοβαρά προβλήματα με το υλικολογισμικό, ενδέχεται να είναι δυνατή η εκκίνηση σε αυτή τη λειτουργία. Είναι σημαντικό να κάνετε αυτή τη διαδικασία για να μάθετε εάν το πρόβλημα είναι με το υλικό ή όχι. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε με επιτυχία το τηλέφωνό σας σε αυτή τη λειτουργία, μπορείτε να κάνετε μερικά πράγματα που έχουν σημαντικό αντίκτυπο και αυτό είναι για να σκουπίσετε το διαμέρισμα κρυφής μνήμης και Master Reset.

Πώς να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης και να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να κάνετε την επαναφορά Master στο Galaxy σας J3

Υποθέτοντας ότι έχετε ξεκινήσει με επιτυχία το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης, τότε είναι σαφές ότι το υλικό είναι καλό. Σε αυτό το σημείο, το ζήτημα μειώνεται ώστε να μην ξεκινάει, αντί να μην ενεργοποιείται. Μπορείτε να το διορθώσετε κάνοντας την κύρια επαναφορά, αλλά σημειώστε όλα τα αρχεία σας και τα δεδομένα θα διαγραφούν αν το κάνατε αυτό ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ωστόσο, το τηλέφωνο δεν μπορεί να εκκινήσει σε αυτήν τη λειτουργία, έπειτα ήρθε η ώρα να το φέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης, αφού τελικά θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικού.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή.

Θέσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 που δεν θα ξεκινήσει ή θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων & πιθανές λύσεις]
• Τι να κάνετε για το Samsung Galaxy σας J3 που έχει κολλήσει στο λογότυπο
• Samsung Galaxy J3 Boots για το λογότυπο της Samsung στη συνέχεια σβήνει το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας J3 (2017) που εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η εφαρμογή Google έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy σας J3 έπεσε στο νερό και δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από αυτό [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy J3 απενεργοποιείται αυτόματα και άλλα συναφή προβλήματα
• Το Samsung Galaxy J3 (2017) δεν μπορεί να φορτίσει πλήρως την μπαταρία μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας J3 (2017) που δεν φορτίζεται πλέον μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]