Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy J5 σβήνει όταν χρησιμοποιείτε Snapchat App

Το Snapchat είναι μία από τις δημοφιλέστερες εφαρμογές κοινωνικών μέσων που διατίθενται για λήψη στο Google Play Store. Αυτή η εφαρμογή θα λειτουργεί με σχεδόν οποιαδήποτε συσκευή Android και είναι τέλεια για χρήση με το #Samsung #Galaxy # J5. Πρόκειται για ένα smartphone μεσαίας κατηγορίας που διαθέτει ένα εξαιρετικό σύστημα φωτογραφικής μηχανής που αποτελείται από κάμερα 13MP πίσω και κάμερα 13MP selfie. Παρόλο που το τηλέφωνο μπορεί εύκολα να χειριστεί την εφαρμογή Snapchat υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy J5 θα σβήσει όταν χρησιμοποιούμε το πρόβλημα της εφαρμογής Snapchat.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy J5 σβήνει όταν χρησιμοποιείτε Snapchat App

Πρόβλημα: Άνοιξα Snapchat πριν από 15 λεπτά, αλλά το ήμισυ της οθόνης κόπηκε. Στη συνέχεια, μετά από σχεδόν 15 δευτερόλεπτα, το τηλέφωνό μου έκλεισε και δεν είχε καμιά απάντηση. Στη συνέχεια, περίπου 6-7 λεπτά αργότερα, επανήλθε στη ζωή. Παρόλο που ήταν απενεργοποιημένη, προσπάθησα να την αποσυνδέσω και να κρατήσω το κουμπί λειτουργίας πολλές φορές.

Λύση: Διάφοροι άλλοι ιδιοκτήτες τηλεφώνων αντιμετωπίζουν επίσης αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, το οποίο συνήθως προκαλείται από σφάλμα στην εφαρμογή Snapchat.

Το πρώτο πράγμα που θα θελήσετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Snapchat από τον διαχειριστή εφαρμογών.

  • Ενεργοποιήστε το Galaxy σας J5
  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, στη Διαχείριση εφαρμογών
  • Επιλέξτε την εφαρμογή Snapchat
  • Αφού επιλέξετε την εφαρμογή, αναζητήστε την οθόνη πληροφοριών εφαρμογής
  • Επιλέξτε την επιλογή Clear Cache
  • Για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής για όλες τις εφαρμογές, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Αποθήκευση
  • Επιλέξτε Cached Data για να διαγράψετε ταυτόχρονα όλες τις προσωρινές μνήμες εφαρμογών

Τα παραπάνω βήματα συνήθως θα διορθώσουν το πρόβλημα. Αν δεν προχωρήσει στη συνέχεια τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.
  • Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής Snapchat από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε μια νέα έκδοση από το Google Play Store.
  • Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.