Πώς να διορθώσετε ένα smartphone της Samsung Galaxy J7 2019 που πήγε εντελώς νεκρό και δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν το smartphone σας κλείσει ξαφνικά και αρνείται να ανάψει, θα μπορούσε να οφείλεται σε ένα θανατηφόρο σφάλμα συστήματος, συνήθως λόγω καταστροφής δεδομένων ή ελαττωματικής εγκατάστασης. Δυστυχώς, έχετε μόνο λίγες επιλογές για να προσπαθήσετε όταν αντιμετωπίζετε τέτοιο πρόβλημα.

Οι λύσεις που έχω αποδείξει σε αυτή την ανάρτηση ισχύουν για ένα smartphone Samsung Galaxy J7 2018 που έχει υποκύψει στο ίδιο θέμα. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν το smartphone σας Galaxy J7 2018 ξαφνικά πέθανε και δεν θα ενεργοποιηθεί. Δεν θα πειράξει να δοκιμάσετε αυτές τις μεθόδους πριν δαπανήσετε επιπλέον για χρέωση υπηρεσιών.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκίνηση δύναμης.

Αυτή είναι μια εναλλακτική μέθοδος για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο που έχει κολλήσει ή παγώσει. Οι λανθασμένες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν προκαλέσει το τηλέφωνο να καταρρεύσει και να αποτρέψει την εκκίνηση. Η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης θα καταργήσει αυτές τις κακές εφαρμογές, θα διορθώσει σφάλματα συστήματος και θα ανανεώσει την εσωτερική μνήμη. Εδώ είναι πώς να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το Galaxy J7 2018 smartphone σας:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down και το κουμπί Power ταυτόχρονα για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung στην οθόνη.
  2. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.

Αυτή η διαδικασία δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά σας στοιχεία, τις επαφές, τις ρυθμίσεις και τα περιεχόμενα που έχετε λάβει, έτσι ώστε να μην χάσετε κανένα στοιχείο από αυτό.

Δεύτερη λύση: Συνδέστε το φορτιστή στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση.

Το τηλέφωνό σας μπορεί να υπέκυψε σε γρήγορο πρόβλημα αποστράγγισης της μπαταρίας, οπότε απλώς πέθανε και δεν θα ενεργοποιηθεί. Αυτό είναι δυνατό όταν κάποιες εφαρμογές που προκαλούν σφάλματα προκαλούν μαζική αποστράγγιση ενέργειας και πλήρη εκκένωση της μπαταρίας σε σύντομο χρονικό διάστημα. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει με την εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης ενώ το τηλέφωνό σας φορτίζει. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

  1. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο φορτιστή.
  2. Κατά τη διάρκεια της φόρτισης, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης και λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.

Αν αυτό δεν λειτουργεί, τότε αφήστε το να φορτιστεί έως μία ώρα ή δύο. Αυτό θα πρέπει να έχει αρκετό χρόνο για να ενεργοποιηθεί η συσκευή σας σε περίπτωση που δεν ενεργοποιηθεί λόγω προβλημάτων μπαταρίας ή ισχύος.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που άρχισε να τρέχει τόσο αργά μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού (απλά βήματα)
  • Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy J7 που κατά καιρούς παίρνει πρόβλημα μαύρης οθόνης [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Galaxy J7 με προβλήματα κατά τη συντριβή εφαρμογών μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης
  • Πώς να διορθώσετε το Messenger που συνεχίζει να συντριβεί στο Samsung Galaxy J7 (απλά βήματα)

Τρίτη λύση: Επισκευάστε το Samsung Galaxy σας J7 2018 σε έναν υπολογιστή με ένα Firmware επισκευής (προαιρετικό).

Αυτό θα πρέπει να θεωρείται ως η τελευταία επιλογή μόνο εάν δεν λειτουργεί τίποτε άλλο και το τηλέφωνό σας δεν καλύπτεται πλέον από την εγγύηση. Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην μπορεί πλέον να χρησιμοποιηθεί λόγω ελαττωματικής εγκατάστασης ή καταστροφής δεδομένων. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα υλικολογισμικό για να αναβοσβήνει και να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 2018. Αν θέλετε να κάνετε μια λήψη, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο το υλικολογισμικό που έχει σχεδιαστεί για το ακριβές μοντέλο της συσκευής σας. Με τον τρόπο αυτό μπορεί να ακυρωθεί οριστικά η εγγύησή σας. Αν είστε πρόθυμοι να αναλάβετε τους κινδύνους, τότε μπορείτε να το θεωρήσετε μια επιλογή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch στον υπολογιστή σας για να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε δεδομένα στο τηλέφωνό σας πριν αναβοσβήνει το υλικολογισμικό.

Ακολουθούν οι απαιτήσεις για αναβοσβήνει το υλικολογισμικό:

  1. Η συσκευή σας πρέπει να διαθέτει τουλάχιστον το 70% της μπαταρίας.
  2. Τα προγράμματα οδήγησης USB για smartphones και tablet πρέπει να εγκατασταθούν στον υπολογιστή σας.
  3. Κατεβάστε το Firmware Επισκευής Samsung Galaxy J7 2018 Firmware Android 8.0 Oreo στον υπολογιστή σας.
  4. Κάντε λήψη και εξαγάγετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Odin Tool για συσκευές Samsung στον υπολογιστή σας.
  5. Κάντε λήψη αρχείων Pit για συσκευές Samsung στον υπολογιστή σας.

Αφού έχετε εξασφαλίσει όλα τα συγκεκριμένα είδη, μπορείτε να προχωρήσετε σε αυτά τα βήματα:

  1. Κάντε επανεκκίνηση του Samsung Galaxy J7 2018 στη Λήψη Λήψης. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down, το κουμπί Power και το κουμπί αύξησης της έντασης ταυτόχρονα, και στη συνέχεια αφήστε τα τρία κουμπιά όταν το ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ! Το prompt εμφανίζεται.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου για να συνεχίσετε.
  3. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το πρωτότυπο ή συμβατό καλώδιο USB.
  4. Εκτελέστε το αρχείο Odin ως διαχειριστή.
  5. Βεβαιωθείτε και επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός θύρας USB εμφανίζεται στο πεδίο ID: COM και το μήνυμα Προστέθηκε !! εμφανίζεται στο πλαίσιο μηνύματος .
  6. Στη συνέχεια ξεκινήστε την επιλογή αυτών των αρχείων στο εργαλείο Odin. Ανατρέξτε στις επεκτάσεις αρχείων για να μάθετε πού να τοποθετήσετε ή να οργανώσετε τα αρχεία.
  7. Αφού τοποθετήσετε όλα τα αρχεία στα αντίστοιχα πεδία, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης μέσω του Odin. Και πάλι, αυτό θα πρέπει να θεωρείται ως επιλογή μόνο εάν το τηλέφωνό σας δεν καλύπτεται πλέον από την εγγύηση και έχετε ήδη εξαντλήσει άλλες επιλογές για να δοκιμάσετε. Διαφορετικά, μπορείτε απλά να πάρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Τι να κάνετε αν το τηλέφωνό σας ξανανοίξει;

Αν το Galaxy σας J7 2018 smartphone κατάφερε να ενεργοποιηθεί, τότε ίσως χρειαστεί να το επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή επανάληψης του προβλήματος, ειδικά αν προκληθεί από σφάλματα λογισμικού και κακόβουλο λογισμικό από μια από τις εφαρμογές σας ή τα ληφθέντα αρχεία. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων μέσω του μενού ρυθμίσεων ή μέσω ανάκτησης του Android.

Για να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας και να επαναφέρετε το Galaxy J7 2018 μέσω του μενού ρυθμίσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Μεταβείτε στο Cloud και στους λογαριασμούς.
  3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά . Μπορείτε να επιλέξετε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις επιλογές Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου και Επαναφορά .
  4. Επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις .
  5. Μεταβείτε στην επιλογή Γενική διαχείριση.
  6. Αγγίξτε Επαναφορά .
  7. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων .
  8. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
  9. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας, στη συνέχεια πατήστε Συνέχεια .
  10. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Για να επαναφέρετε την επαναφορά του Galaxy J7 2018 σας μέσω του Android Recovery, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Με τη συσκευή σας απενεργοποιημένη, πατήστε ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα τα πλήκτρα Power, Home και Volume Up .
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η οθόνη Android και το τηλέφωνο φορτώνεται στη λειτουργία ανάκτησης.
  3. Πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε την επιλογή " Καθαρισμός δεδομένων / εργοστασιακή επαναφορά ".
  4. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  5. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, επισημαίνεται η επιλογή Reboot System Now ( Επανεκκίνηση συστήματος ). Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές και να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα.

Και οι δύο αυτές μέθοδοι επαναφοράς θα διαγράψουν τα πάντα από την εσωτερική μνήμη και στη συνέχεια θα επαναφέρουν το τηλέφωνό σας στην αρχική ή προεπιλεγμένη κατάσταση. Τούτου λεχθέντος, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να είναι καλό και νέο.

Αλλες επιλογές

Εάν δεν λειτούργησε καμία από τις λύσεις που δίνονται, τότε είστε η επόμενη επιλογή για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και να τρέξετε ξανά μέσω υπηρεσίας. Τούτου λεχθέντος, πάρτε το smartphone σας Galaxy J7 2018 στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung στη δική σας θέση και να το διαγνώσετε από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Η συσκευή σας ενδέχεται να έχει υποστεί κάποιο είδος φυσικής και υγρής βλάβης, η οποία συνεπώς απαιτεί κάποια στερέωση υλικού. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση είτε για αντικατάσταση της μονάδας είτε για υπηρεσία. Για περαιτέρω συστάσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα ή τον παροχέα υπηρεσιών σας εκ των προτέρων.