Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy J7 Apps Κρατήστε Crashing

Το #Samsung #Galaxy # J7 είναι μία από τις δημοφιλέστερες συσκευές μέσης εμβέλειας που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Αυτό το τηλέφωνο είναι η ιδανική επιλογή των καταναλωτών που θέλουν ένα τηλέφωνο που έχει εξαιρετικά χαρακτηριστικά, αλλά πωλείται σε ένα σημείο τιμής προϋπολογισμού. Αυτή η συσκευή χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED 5, 5 ιντσών και σπορ ένα Exynos 7870 σε συνδυασμό με 3GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, η εφαρμογή Galaxy J7 συνεχίζει να συντρίβει.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy J7 Apps Κρατήστε Crashing

Πρόβλημα: Αγόρασα ένα Samsung J7 και λειτουργεί καλά, αλλά μετά από δύο εβδομάδες οι εφαρμογές αρχίζουν να σταματούν σαν instagram, τα αρχεία μου και το twitter μου ... Επανεκκίνηση του τηλεφώνου και σταμάτησε στην οθόνη t-mobile έως ότου ολοκληρωθεί η φόρτιση, έκανα σκληρό αλλά ξεκίνησε να δείχνει ένα μήνυμα που λέει ότι "εντοπίστηκαν μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες" και λέει ότι υπάρχει ρίζα ακόμη και αν ο ριζικός ελεγκτής λέει το αντίθετο, όλα ήταν ωραία Αλλά μετά από ένα μήνα η οι εφαρμογές ξεκινούν ξανά να σκύβουν ακόμα κι αν δεν τις ανοίξω, έκανα μια σκληρή επαναφορά και λύνω το πρόβλημα, αλλά η προειδοποίηση εξακολουθεί να υπάρχει, κάθε μήνα τώρα επαναλαμβάνω την ίδια διαδικασία και είναι ενοχλητικό. Το J7 μου είναι το Android 7 και αρνείται να κάνει ενημερώσεις Παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Εφόσον αναφέρατε ότι το τηλέφωνο δεν λαμβάνει τις ενημερώσεις, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.

• Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Smart Switch από την ιστοσελίδα της Samsung. (Επιλέξτε την έκδοση Smart Switch συμβατή με το λειτουργικό σύστημα και τη συσκευή του υπολογιστή σας.)
• Κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
• Αποδεχτείτε τη συμφωνία άδειας χρήσης επιλέγοντας τα πλαίσια ελέγχου Αποδοχή ... και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
• Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε κλικ στο Τέλος.
• Συνδέστε την κινητή συσκευή στον υπολογιστή με το καλώδιο USB.
• Ανοίξτε το Smart Switch στον υπολογιστή σας. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού για τη συσκευή σας, το Smart Switch σας ζητάει αυτόματα να ενημερώσετε.
• Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση για να ξεκινήσετε τη λήψη των απαραίτητων αρχείων.
• Κάντε κλικ στο OK για να συνεχίσετε. Η συσκευή σας μπορεί να απενεργοποιηθεί και να ενεργοποιηθεί μερικές φορές κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση, η συσκευή επιστρέφει στην Αρχική οθόνη.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά. Αυτό συνήθως θα επιλύσει το πρόβλημα που προκαλείται από δευτερεύουσες δυσλειτουργίες λογισμικού.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν οι εφαρμογές του τηλεφώνου σας δεν σβήνουν σε αυτή τη λειτουργία, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένα κατεστραμμένο σύστημα προσωρινής αποθήκευσης δεδομένων μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Είναι λοιπόν καλή ιδέα να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα καθώς το τηλέφωνο θα ξανακτίσει αυτά τα δεδομένα όταν ξεκινήσει ξανά.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Σημειώστε ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν στη διαδικασία, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
• Αν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές στο τηλέφωνο, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.