Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του ρολογιού του Samsung Galaxy J7 μετά από μεγάλη ενημέρωση

Υπάρχει προεγκατεστημένη μια προεπιλεγμένη εφαρμογή ρολογιού στο Samsung Galaxy J7. Μερικοί από τους αναγνώστες μας ήρθαν σε επαφή μαζί μας σχετικά με την ύπαρξη κάποιου προβλήματος μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Ίσως είναι μόνο ένα άλλο πρόβλημα εφαρμογής ή θα μπορούσε να είναι ένα σημαντικό πρόβλημα με το σύστημα. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε αυτό το πρόβλημα για να μάθουμε γιατί συμβαίνει αυτό.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τα αποκλείσουμε μία προς μία, μέχρι να μπορέσουμε εύκολα να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα. Αν είναι εξίσου απλό με ένα ζήτημα εφαρμογής, τότε μπορούμε να το διορθώσουμε. Αν υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό, ενδέχεται να μπορέσουμε να το διορθώσουμε, αλλά εξαρτάται από την κατάσταση. Αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής που έχει υποστεί βλάβη από αυτό το πρόβλημα μετά από μια ενημέρωση, τότε συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Ωστόσο, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφθεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J3, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του ρολογιού του Galaxy J7

Πρόβλημα: Πρόκειται για το μοντέλο SM-J700T. Πρόσφατα ενημέρωσα τη συσκευή στην έκδοση Android 7.1.1. Τώρα, όταν εμφανιστεί η οθόνη κλειδώματος του τηλεφώνου, η οθόνη του ρολογιού είναι ανεπιθύμητη, εμφανίζεται σε δύο γραμμές, τις ώρες στην κορυφή, τα λεπτά στο κάτω μέρος. Δεν μπορώ να καταλάβω πώς να το αλλάξω πίσω για να εμφανιστεί η κανονική εμφάνιση HH: MM όλη την ώρα. Όταν υπάρχει μια ειδοποίηση, φαίνεται φυσιολογικό, αλλά χωρίς καμία ειδοποίηση, ξανασκεφτεί. Κοίταξα στο διαδίκτυο και δεν βρήκα καμία βοήθεια. Το θέμα αλλαγής δεν λειτούργησε. Το τηλέφωνό μου δεν έχει επιλογή για "διπλό ρολόι" οπουδήποτε και δεν έχει καμία επιλογή "Always On Display". Παρακαλώ με βοηθήστε να αλλάξω αυτό!

Λύση: Δεδομένου ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση, φαίνεται ότι το λογισμικό καταστράφηκε όπου τα αρχεία και τα δεδομένα καταστούν παρωχημένα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Παρόλο που η ενημέρωση μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων, αλλά μερικές φορές, είναι επίσης ένας παράγοντας που θεωρεί ότι τα θέματα που σχετίζονται με την απόδοση εξακολουθούν να υπάρχουν στο τηλέφωνό σας. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να εκτελέσετε μια διαδικασία βήμα προς βήμα στη συσκευή σας για να απομονώσετε το πρόβλημα και να απαλλαγείτε από αυτό. Αυτές είναι οι μέθοδοι που πρέπει να κάνετε:

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ρολογιού

Πριν μπορέσετε να κάνετε τις άλλες μεθόδους στο τηλέφωνό σας, είναι επιτακτικό να διαγράψετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα αρχεία είναι συμβατά με το νέο σύστημα. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να επαναφέρετε την εφαρμογή και όλες οι προτιμήσεις σας θα διαγραφούν, αλλά το καλό είναι, εάν τα κατεστραμμένα αρχεία και τα δεδομένα προκάλεσαν το πρόβλημα, αυτό το βήμα θα το διορθώσει.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Πατήστε Ρολόι.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Αφού επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, δοκιμάστε να δείτε αν η λειτουργία του ρολογιού είναι κανονική. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Είναι πιθανό ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε είναι ακατάλληλες για την εφαρμογή ρολογιού. Πρέπει να αποκλείσουμε αυτή τη δυνατότητα εκκινώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές τρίτων και αν το ρολόι λειτουργεί κανονικά όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Θα πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και στη συνέχεια να την απεγκαταστήσετε.

Αυτός είναι ο τρόπος εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία ...

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας J7.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε την επιλογή POWER OFF για επιβεβαίωση.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
4. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
6. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
7. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
8. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί, δοκιμάστε να εντοπίσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, την απεγκαταστήσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε
5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, αν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Σβήστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Οι προσωρινές αποθηκευμένες στο σύστημα προσωρινά αρχεία αποθηκεύονται στο διαμέρισμα και βοηθούν το υλικολογισμικό να έχει πρόσβαση στα δεδομένα ευκολότερα και πιο γρήγορα όταν η συσκευή χρειάζεται να φορτώσει μια εφαρμογή ή να ξαναεπισκεφτεί ιστοσελίδες. Έτσι, αν αυτές οι κρυφές μνήμες είναι ξεπερασμένες και δεν θα φορτωθούν στο υλικολογισμικό, αυτό θα ήταν ένας παράγοντας που το ζήτημα συμβαίνει στο τηλέφωνό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να απομονώσουμε το πρόβλημα διαγράφοντας όλα τα αρχεία στο διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, έτσι ώστε να δημιουργηθούν φρέσκιες κρυφές μνήμες. Μην ανησυχείτε, αυτή η μέθοδος δεν θα διαγράψει κανένα από τα σημαντικά αρχεία σας στην εσωτερική σας αποθήκευση.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Δοκιμάστε να ρυθμίσετε το ρολόι στο τηλέφωνό σας μετά την εκκαθάριση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης. Αν το πρόβλημα παραμείνει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Αντιγράψτε σημαντικά αρχεία και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Με βάση τον τρόπο με τον οποίο περιγράφετε το πρόβλημα, φαίνεται ότι πρόκειται για ένα άλλο θέμα που σχετίζεται με την εφαρμογή. Μπορεί να διορθωθεί με μια επαναφορά, αλλά αυτή η μέθοδος έρχεται πάντα στο τέλος λόγω της ταλαιπωρίας που θα πρέπει να υποβληθείτε κατά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και την αποκατάσταση τους μετά την επαναφορά. Σε αυτό το σημείο όμως, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για σημαντικά αρχεία στο τηλέφωνό σας και στη συνέχεια ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το επαναφέρετε:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας J7.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
6. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
8. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
9. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
10. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
11. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.