Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Samsung Galaxy J7 "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Μεταξύ όλων των εφαρμογών του #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7), οι Ρυθμίσεις είναι οι πιο σημαντικές, διότι διαχειρίζονται όλες τις προτιμήσεις σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με άλλες εφαρμογές. Το πράγμα είναι, οι υπερχειλισμένες υπηρεσίες και εφαρμογές μπορεί συχνά να συντρίψουν ή να σταματήσουν να εργάζονται. Όταν συμβαίνει, μπορείτε να περιμένετε πραγματικά δύο συμπεριφορές. είτε η εφαρμογή απλώς κλείνει χωρίς προφανή λόγο είτε θα εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος όπως "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει".

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω αυτό το μήνυμα σφάλματος, το οποίο φαίνεται να μαστίζει μερικούς από τους αναγνώστες μας. Έχουμε ήδη λάβει πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισαν αυτό το λάθος και αισθανόμαστε υποχρεωμένοι να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα μία για πάντα. Επομένως, εάν διαθέτετε αυτό το τηλέφωνο και έχετε πρόβλημα με αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε για να καταλάβετε γιατί συμβαίνει και να μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας σε μια προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε απλά χρειαστείτε χρόνο να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλείσθε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι επίσης πιο εύκολο για μας να επιλύσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" στο Galaxy J7

Το μήνυμα σφάλματος μας λέει βασικά για την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" που σταμάτησε να λειτουργεί. Σε αυτό το σημείο, δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα γιατί ενεργεί έτσι. Ωστόσο, πρέπει να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα της συσκευής σας για να δούμε αν μπορούμε να τα διορθώσουμε μόνοι μας χωρίς εξωτερική βοήθεια από έναν τεχνικό. Τις περισσότερες φορές, αυτό το σφάλμα σχετίζεται με προβλήματα συντριβών εφαρμογών ή υλικολογισμικού, τα οποία μπορούν να διορθωθούν ακόμη και από τους μέσους χρήστες.

Ανάλογα με το πώς το μήνυμα σφάλματος επηρεάζει την απόδοση του τηλεφώνου σας, η αντιμετώπιση προβλημάτων ενδέχεται να διαφέρει από τη συνήθη. Για παράδειγμα, εάν η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" διακόπτεται κάθε φορά που αλλάζετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, τότε είναι αδύνατο να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, τα οποία ενδέχεται να διορθώσουν το πρόβλημα, επειδή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο διαχειριστή εφαρμογών.

Υπάρχουν επίσης χρόνοι κατά τις οποίες οι εφαρμογές (ανεξάρτητα από το αν είναι τρίτους ή προεγκατεστημένες) συντρίβονται μετά από την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Σε αυτή την περίπτωση, το πρόβλημα δεν είναι πραγματικά τόσο σοβαρό και μπορεί να διορθωθεί κάνοντας πραγματικά απλές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Με όλα όσα λέγονται, εδώ πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το Galaxy J7 σε ασφαλή λειτουργία για να διαπιστώσετε αν οι εφαρμογές Ρυθμίσεις εξακολουθούν να καταρρέουν

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία θα ξεκινήσει στην πραγματικότητα στη διαγνωστική του κατάσταση όπου όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών είναι προσωρινά απενεργοποιημένες έτσι ώστε να δοθεί η δυνατότητα να λειτουργήσει το firmware χωρίς βαρύ φορτίο.

Όταν σε αυτήν την κατάσταση και στην εφαρμογή ρυθμίσεων δεν υπάρχει συντριβή, τότε ίσως μόνο να εξετάσουμε ένα πρόβλημα που προκαλείται από μία ή μερικές εφαρμογές τρίτου μέρους. Φυσικά, πρέπει να βρούμε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα, αλλά πριν από αυτό, πρέπει να αντιμετωπίσετε το μήνυμα σφάλματος όπως είναι το πρώτο. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να καθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών "Ρυθμίσεις", πρώτα για να μάθετε αν το πρόβλημα επιδιορθώνεται από αυτό πριν ψάξετε για άλλες εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Πατήστε Ρυθμίσεις.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Εάν έχετε διαγράψει επιτυχώς τη μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής "Ρυθμίσεις", αλλά το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε θα πρέπει να βρείτε άλλες εφαρμογές που ενδέχεται να προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση αυτών των εφαρμογών μέχρι να εξαφανιστεί το μήνυμα σφάλματος. Μετά την κατάργηση της εγκατάστασης μιας εφαρμογής, δοκιμάστε να εκκινήσετε κανονικά το τηλέφωνο και να αποκτήσετε πρόσβαση στις Ρυθμίσεις για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, ίσως αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με υλικολογισμικό.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία και ακόμα και μετά την κατάργηση εγκατάστασης εικαζόμενων εφαρμογών, τότε είναι καιρός να προχωρήσετε μετά από το ίδιο το υλικολογισμικό. Είναι πιθανό ορισμένες από τις κρυφές μνήμες να έχουν καταστραφεί, αλλά εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται από το σύστημα και γι 'αυτό ορισμένες υπηρεσίες συντρίβονται εξαιτίας συγκρούσεων. Επομένως, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει περισσότερο από το συνηθισμένο και μόλις επανεκκινήσει με επιτυχία, δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις για να δείτε αν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Αν ναι, τότε ήρθε η ώρα να εισαγάγετε μια πιο σοβαρή μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων με γνώμονα το σύστημα.

Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας και εκτελέστε το Master Reset

Τα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό μπορούν συχνά να διορθωθούν με την πραγματοποίηση της επαναφοράς, καθώς φέρνει το τηλέφωνο πίσω στη διαμόρφωση που λειτουργεί. Η αλίευση είναι ότι όλα τα δεδομένα, οι εφαρμογές και τα αρχεία που έχετε αποθηκεύσει στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν, επομένως θα πρέπει να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας J7.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
6. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
8. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
9. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
10. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
11. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Για το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" μια απλή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διορθώσει το πρόβλημα για εσάς αλλά και πάλι δεν υπάρχει καμία εγγύηση. Έτσι μετά από αυτό και το πρόβλημα παρέμεινε, ήρθε η ώρα να ελεγχθεί το τηλέφωνο από έναν τεχνικό.