Πώς να διορθώσετε τη Samsung Galaxy Σημείωση 3 Κάμερα που τραβάει φωτογραφίες πλάγια

Ένας από τους αναγνώστες μας μας έστειλε μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ζητώντας βοήθεια, επειδή το Samsung Galaxy Note 3 ξεκίνησε να φωτογραφίζει πλάγια. Ειλικρινά, το πρώτο πράγμα που έρχεται στο μυαλό είναι ο προσανατολισμός. Αν η οθόνη του τηλεφώνου δεν έχει ρυθμιστεί για αυτόματη περιστροφή, αυτό το πρόβλημα μπορεί να συμβεί.

Ο αναγνώστης μας δεν είπε πραγματικά πώς και πότε άρχισε, αν και, έκανε ορισμένες βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως επανεκκίνηση και μαλακή επαναφορά χωρίς αποτέλεσμα. Αυτή η ανάρτηση προορίζεται για τους αναγνώστες μας που δεν είναι αρκετά techie αρκετά. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το είδος προβλήματος. Αλλά πριν από αυτό, εδώ είναι το πραγματικό μήνυμα από τον αναγνώστη μας ...

" Όταν φωτογραφίζω με το τηλέφωνό μου, η θέση είναι πάντα στο πλάι. Εάν εγώ ισιώσω την εικόνα και την στείλω σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έρχεται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο πλαγίως ή στο Instagram θα γυρίσει προς τα πλάγια. Έχω απενεργοποιήσει το τηλέφωνό μου και επανεκκίνηση Έχω πάρει την μπαταρία έξω και να το επανατοποθετήσει μέσα Δεν ξέρω πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μπορείτε να με βοηθήσετε; Σας ευχαριστώ . "- Νίνα

Αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy Note 3, καθώς περιέχει εκατοντάδες θέματα που εξετάσαμε προηγουμένως. Βρείτε προβλήματα που σχετίζονται ή είναι ίδια με τα δικά σας και δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας. Απλά συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και πατήστε submit. Προσπαθήστε να συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να καταστήσουμε πιο ακριβείς τις λύσεις μας.

Βήμα-βήμα Αντιμετώπιση προβλημάτων

Ο σκοπός αυτής της αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα προκαλείται από εσφαλμένη ρύθμιση στις ρυθμίσεις οθόνης ή κάτι άλλο. Τα βήματα που χρησιμοποίησα εδώ είναι όλα ασφαλή για το τηλέφωνό σας και τα δεδομένα σας, αλλά εξαρτάται από εσάς αν τα ακολουθήσετε ή όχι. Ως συνήθως, ξεκινάμε από τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων και την πρόοδο σε πιο περίπλοκα, αν είναι απαραίτητο.

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι η αυτόματη περιστροφή της οθόνης είναι ενεργοποιημένη

Αν η οθόνη έχει ρυθμιστεί ώστε να μην περιστρέφεται αυτόματα, η φωτογραφική μηχανή μπορεί να τραβήξει φωτογραφίες όρθια ή πλάγια και στην περίπτωση αυτή είναι η τελευταία. Επομένως, αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και αγγίξτε Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε την οθόνη.
  4. Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην οθόνη "Auto rotate screen" είναι επιλεγμένο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να σύρετε με δύο δάχτυλα από την κορυφή της οθόνης προς τα κάτω για να κατεβάσετε τον πίνακα ειδοποιήσεων. Από εκεί, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την εναλλαγή οθόνης. αν το εικονίδιο είναι πράσινο με πράσινο χρώμα, είναι ενεργοποιημένο, διαφορετικά είναι απενεργοποιημένο.

Αφού επιβεβαιώσετε ότι η εναλλαγή οθόνης είναι ενεργοποιημένη, δοκιμάστε να ανοίξετε την κάμερα και να τραβήξετε μια εικόνα ή δύο σε κατάσταση πορτρέτου και να δείτε αν η έξοδος παραμένει σε οριζόντιο προσανατολισμό και, αν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

ΣΧΕΤΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ: Καθορίστε το Σημείωμα Samsung Galaxy 3 "Δυστυχώς, η Συλλογή έχει σταματήσει" και "Αποτυχία Κάμερας" σφάλματα

Βήμα 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Κάμερα

Πρώτον, υποθέτω ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Κάμερα αποθήκης, αν όχι, στη συνέχεια απεγκαταστήστε τρίτους. Έχουν υπάρξει αναφορές για προβλήματα όπως αυτό και με βάση μαρτυρίες ιδιοκτητών που το γνώρισαν, η εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των δεδομένων θα κάνει το κόλπο και έχει νόημα. Η εκκαθάριση των δεδομένων θα επαναφέρει την εφαρμογή Κάμερα στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και η διαγραφή της προσωρινής μνήμης θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα προσωρινή μνήμη για την εφαρμογή.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικές καρτέλες.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαχείριση συσκευών και πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Μετακινηθείτε προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα της ΟΘΟΝΗΣ.
  5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε τη φωτογραφική μηχανή.
  6. Τώρα πατήστε το πλήκτρο Clear Cache.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Μετά την εκκαθάριση τόσο της κρυφής μνήμης όσο και των δεδομένων και η φωτογραφική μηχανή κάνει φωτογραφίες πλάγια, τότε ξέρουμε ότι είναι πιο περίπλοκο από ό, τι πιστεύαμε. Τώρα, ας πάμε σε πιο πολύπλοκες διαδικασίες ...

Βήμα 3: Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό θα απομονώσει το πρόβλημα, αλλά θα σας δώσει μια ιδέα αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι. Είναι απαραίτητο να το κάνετε αυτό, ώστε να μην παραλείψετε αυτό το βήμα.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  5. Στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωση έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Μόλις η σημείωση 3 βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να τραβήξετε φωτογραφίες για να δείτε αν εξακολουθούν να βρίσκονται πλάγια. Εάν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε, τότε μια εφαρμογή ή ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την για να διορθώσετε το πρόβλημα. Αν δεν έχετε ιδέα, προχωρήστε αμέσως στο βήμα 5.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμείνει σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε το βήμα 4.

Βήμα 4: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Η εφαρμογή "Κάμερα" είναι προεγκατεστημένη στη συσκευή σας και αφού έχετε ήδη εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της και το πρόβλημα δεν επιλύθηκε, τότε είναι καιρός να σκουπίσετε τον κατάλογο που αποθηκεύει όλες τις κρυφές μνήμες, συμπεριλαμβανομένων των άλλων υπηρεσιών. Το ζήτημα ενδέχεται να μην οφείλεται μόνο στην εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής, αλλά και σε άλλες υπηρεσίες.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3", αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
  7. Με το "σύστημα επανεκκίνησης τώρα" επισημαίνεται, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μόλις το τηλέφωνο επανεκκινήσει, δοκιμάστε ξανά. Εάν το βήμα αυτό απέτυχε, τότε το βήμα 5 είναι το τέλος του.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της φωτογραφικής μηχανής Samsung Galaxy Note 3

Βήμα 5: Εκτελέστε πλήρη σκληρή επαναφορά

Τώρα που έχετε διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η αυτόματη εναλλαγή και εκκενώσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης χωρίς καθυστέρηση, ήρθε η ώρα για μια πιο περίπλοκη διαδικασία που θα διαγράψει όλες τις εφαρμογές σας, θα φέρει το τηλέφωνο πίσω στο εργοστάσιο τις ρυθμίσεις και να διαμορφώσετε ξανά το διαμέρισμα δεδομένων - πλήρης επαναφορά.

Πριν να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων που δεν θέλετε να διαγραφούν. Μπορείτε να τα μεταφέρετε στην κάρτα microSD.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε τη διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτή η διαδικασία διορθώνει το πρόβλημα για εσάς γιατί αν όχι, ήρθε η ώρα να την φέρετε σε έναν τεχνικό. αυτό μπορεί να είναι ένα ζήτημα υλικού.