Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 4 συντριβές app, παγώνει και τυχαίες αναδυόμενες διαφημίσεις

Θα ασχοληθώ με τα τρία πιο συνηθισμένα προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή που μπορεί να αντιμετωπίσει κάθε χρήστη Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Η πρώτη θα αντιμετωπίσει το Play Store και το Touchwiz που συνεχίζουν να συντρίβουν, ενώ το δεύτερο πρόβλημα αφορά τυχαίες αναδυόμενες διαφημίσεις. Το τρίτο αφορά μια εφαρμογή τρίτων που διατηρεί το πάγωμα.

Ενώ οι εφαρμογές είναι σημαντικές, προκαλούν συχνά προβλήματα, ειδικά εκείνα που πρέπει να ενημερωθούν για να λειτουργούν καλά με ένα νέο σύστημα. Ορισμένα θέματα ίσως είναι πολύπλοκα, αλλά η πλειοψηφία μπορεί εύκολα να καθοριστεί με βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Οι εφαρμογές κατηγοριοποιούνται σε δύο γενικές κατηγορίες - προεγκατεστημένες και τρίτων. Εάν το πρόβλημα μπορεί να εντοπιστεί πίσω σε μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Ωστόσο, αν το πρόβλημα είναι με μια εφαρμογή τρίτου μέρους, τότε θα μπορούσε να είναι απλώς ένα συγκεκριμένο πρόβλημα εφαρμογής.

Διαβάστε παρακάτω καθώς ανέφερα τρία προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας. Θα βασίσω την αντιμετώπιση προβλημάτων μου σε αυτά τα προβλήματα, οπότε αν υποβληθείτε τώρα σε κάποιο πρόβλημα που σχετίζεται με κάποιο από αυτά, τότε δοκιμάστε τη λύση που παρέδωσα καθώς μπορεί να λειτουργήσει μόνο για εσάς.

  • Το Play Store & Touchwiz συνεχίζουν να συντρίβουν στο Galaxy Σημείωση 4
  • Οι διαφημίσεις εμφανίζονται τυχαία στο Σημείωμα 4 του Galaxy
  • Η εφαρμογή Facebook συνεχώς παγώνει στο Galaxy Σημείωση 4

Αν έχετε άλλα προβλήματα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουμε δημιουργήσει για το Galaxy Note 4 καθώς περιέχει λύσεις για προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει στο παρελθόν. Βρείτε ζητήματα που σχετίζονται ή είναι ίδια με τα δικά σας και δοκιμάστε τις διορθώσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα ερωτηματολογίου Android. Παρέχετε περισσότερες πληροφορίες στο πεδίο περιγραφής έτσι ώστε να είναι πιο εύκολο για εμάς να διαγνώσουμε το πρόβλημά σας και να παρέχουμε πιο ακριβείς λύσεις.

Το Play Store & Touchwiz συνεχίζουν να συντρίβουν στο Galaxy Σημείωση 4

Πρόβλημα : Κάθε εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένου του Google Play Store και του Touchwiz Home, διακόπτεται και πρέπει να κλείσει, προκειμένου να συνεχίσει να τη χρησιμοποιεί. Κάποιες εφαρμογές, όταν χτυπήσω το κουμπί "πίσω", θα κλείσουν εντελώς, και πρέπει να ξεκινήσω από παντού. Έχω πάρει ακόμη και ειδοποιήσεις για παράδοση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ματαιώθηκε, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έστειλα ούτε καν, στην πρώτη θέση.

Πιθανές λύσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων : Μόνο το Play Store και το Touchwiz αναφέρθηκαν στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά ο ιδιοκτήτης ρητά δήλωσε ότι "κάθε εφαρμογή ... θα κλείσει εντελώς" και οι πληροφορίες που έψαχνα είναι πότε ξεκίνησε το πρόβλημα. Δυστυχώς, ο ιδιοκτήτης δεν έδωσε καμία υπόδειξη για το πώς και πότε οι εφαρμογές άρχισαν να συντρίβουν, οπότε αφήνουμε να υποθέσουμε.

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση ορισμένων εφαρμογών, μπορούμε πάντα να περιορίσουμε το πρόβλημα σε "λίγες" εφαρμογές, αλλά για να απομονώσουμε το πρόβλημα, πρέπει να ξεκινήσουμε τη σημείωση 4 σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά εάν τα σφάλματα εξακολουθούν να εμφανίζονται ή αν οι εφαρμογές εξακολουθούν να καταρρέουν. Σε περίπτωση που σταματηθούν οι διακοπές, τότε το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Θα πρέπει να τα βρείτε και να τα απεγκαταστήσετε, αλλά αυτό δεν είναι τόσο εύκολο όσο ακούγεται, ειδικά αν έχετε εγκαταστήσει πολλές εφαρμογές.

Από την άλλη πλευρά, αν οι εφαρμογές εξακολουθούν να συντρίβονται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε το ζήτημα είναι περισσότερο στο firmware και όχι μόνο με τις εφαρμογές. Συχνότερα, η κατάργηση της εγκατάστασης των ενημερώσεων του Play Store ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα, επομένως αυτό είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
  3. Αγγίξτε την επιλογή Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα της καρτέλας 'ΟΛΑ'.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή Play Store και πατήστε το Play Store.
  6. Πατήστε Αφαίρεση ενημερώσεων.

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε λίγο μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού, πιθανώς είναι μόνο μερικές διεφθαρμένες κρυφές μνήμες που προκαλούν προβλήματα στο σύστημα. Η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης συχνά διορθώνει αυτό το είδος προβλήματος:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Οι διαφημίσεις εμφανίζονται τυχαία στο Σημείωμα 4 του Galaxy

Πρόβλημα : Έχω προβλήματα με τα αναδυόμενα παράθυρα διαφήμισης του Play Store και τα αναδυόμενα παράθυρα του προγράμματος περιήγησης. Δοκίμασα να χρησιμοποιώ εφαρμογές όπως το AirPush για να βρείτε τον ένοχο ή την εφαρμογή που μπορεί να προκαλεί αυτό και κανένας από αυτούς δεν φαίνεται να είναι πρόβλημα. Και όλες οι εφαρμογές μου κατεβάζονται από το Google Play Store. Οποιαδήποτε συμβουλή θα ήταν μεγάλη αν ήταν δυνατόν.

Πιθανή λύση και αντιμετώπιση προβλημάτων : Ακριβώς επειδή μια εφαρμογή είναι από το Play Store δεν σημαίνει ότι είναι 100% ασφαλής. Έχουν ήδη αναφερθεί περιπτώσεις κακόβουλου λογισμικού που προήλθαν από μια εφαρμογή που ελήφθη από το Play Store. Η Google είναι πολύ αυστηρή όσον αφορά την ασφάλεια, αλλά όταν πρόκειται για διαφημίσεις, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούν να κάνουν εάν ο προγραμματιστής ήθελε να εμφανίζονται διαφημίσεις κάθε φορά που ανοίγεται η εφαρμογή ή κάθε λίγα λεπτά που χρησιμοποιεί ο κάτοχος της εφαρμογής. Οι πιο συνηθισμένες εφαρμογές που περιέχουν πολύ ενοχλητικές διαφημίσεις είναι εκείνες που αναπτύχθηκαν από μικρούς προγραμματιστές που δεν σκέφτονται τίποτα παρά χρήματα. Είναι συχνά τα είδη των εφαρμογών που δεν χρειάζεστε.

Μόλις εμφανιστεί η διαφήμιση, δείτε αμέσως τη χρήση της μπαταρίας για να μάθετε τις εφαρμογές που εκτελούνται αυτή τη στιγμή. Από εκεί, ίσως μπορείτε να έχετε μια ιδέα για το ποια φέρνει μαζί αυτά τα ενοχλητικά pop ups και όταν τα κάνετε, απενεργοποιήστε τα αμέσως. Μπορείτε επίσης να ενδιαφέρεστε για τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε επειδή θα μπορείτε να παρατηρήσετε ένα μοτίβο. Απλά δεν έχουμε μια λίστα με τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε, γι 'αυτό είναι δύσκολο για μας να σας πούμε τι να ψάξετε.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε μια ύποπτη εφαρμογή που εκτελείται όταν εμφανιστεί η διαφήμιση εκτός από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τότε θα μπορούσε να επισκεφτεί έναν ιστότοπο που εμφανίζει διαφημίσεις όταν ανοίγει ή κάνει κλικ σε μια σελίδα. Οι πιο συχνά εμφανιζόμενες διαφημίσεις θα προτείνουν μια εφαρμογή που θα πρέπει να εγκαταστήσετε, η οποία θα δείχνει σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή στην αγορά, η οποία, όταν θα γίνει δεκτή, θα εκτελέσει το Play Store και θα εμφανίσει πληροφορίες σχετικά με αυτό. Η λύση για αυτό είναι να κλείσετε τη σελίδα ή την καρτέλα που ενεργοποιεί τις διαφημίσεις και ποτέ να την επισκεφθείτε ξανά.

Η εφαρμογή Facebook συνεχώς παγώνει στο Galaxy Σημείωση 4

Πρόβλημα : Το Facebook συνεχώς παγώνει. Πάντα πρέπει να εξαναγκάσω να κλείσω την εφαρμογή. Έχω αναφέρει το θέμα πολλές φορές χωρίς απάντηση. Ίσως να έχετε μια ιδέα που δεν έχω δοκιμάσει;

Πιθανή λύση και αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι καλό να αναφέρετε στους προγραμματιστές αν μια εφαρμογή συντρίβεται, αλλά μην περιμένετε μια απάντηση, καθώς δεν θα ενοχλήσουν. Τώρα, αν μόνο η εφαρμογή Facebook που κρατάει παγώσει, τότε είναι αυτή που πρέπει να αντιμετωπίσετε. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
  3. Αγγίξτε την επιλογή Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα της καρτέλας 'ΟΛΑ'.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή Play Store και πατήστε το Play Store.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Για συγκεκριμένα θέματα σχετικά με την εφαρμογή, αυτή η διαδικασία κάνει συχνά το τέχνασμα. Σίγουρα δεν πρόκειται για πρόβλημα συμβατότητας, επειδή το Facebook πάντα βεβαιώνεται ότι οι εφαρμογές του είναι ενημερωμένες. Ωστόσο, για να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας, καλύτερα να την απεγκαταστήσετε και να κατεβάσετε μόνο μία νέα από το Play Store. Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά από αυτό, τότε δεν είναι μόνο το Facebook που προκαλεί το πρόβλημα, θα μπορούσαν να υπάρχουν άλλοι, αλλά δεδομένου ότι δεν ξέρουμε ποια, είναι καλύτερο να επαναφέρουμε το τηλέφωνο. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Μπορεί να ακούγεται παράλογο να επαναφέρετε το τηλέφωνο μόνο και μόνο επειδή το Facebook είναι παγωμένο, αλλά αν δεν μπορείτε να σταθείτε βλέποντας το τηλέφωνό σας να μην λειτουργεί σωστά εξαιτίας του, τότε αξίζει όλες τις παρενοχλήσεις.