Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων και άλλα σχετικά θέματα

Καλώς ήρθατε στην τελευταία δόση της σειράς εστιασμένων προβλημάτων αντιμετώπισης όπου προσπαθούμε να επιλύσουμε το #Samsung Galaxy # Note4 που δεν μπορεί να κάνει κλήσεις. Επιλέξαμε ορισμένα από αυτά τα θέματα που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και θα τα αναλύσουμε και θα παράσχουμε τα απαραίτητα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που ελπίζουμε ότι θα οδηγήσουν σε ψήφισμα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων

Πρόβλημα : Το τηλέφωνο διεκδικεί και δεν είναι έγκυρη κάρτα SIM και δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις μέσω WiFi. Έχω αντικαταστήσει δύο φορές τη SIM με φορέα και πραγματοποίησα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το κατάστημα μου είπε να έρθω σε επαφή με το mfg ή t-mobile. Όταν σταμάτησε σε ένα κινητό κατάστημα, αλλά αυτοί οι άνθρωποι δεν κατάφεραν να το καταλάβουν. Βοήθεια παρακαλώ!

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας εμφανίζει ένα μη έγκυρο σφάλμα SIM, τότε δεν θα πραγματοποιήσετε κλήσεις στο Wi-Fi ή ακόμα και όταν χρησιμοποιείτε το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Από τη στιγμή που η επαναφορά στο εργοστάσιο απέτυχε να επιλύσει το πρόβλημα και η αλλαγή της κάρτας SIM δεν βοηθά, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη θέμα που σχετίζεται με το υλικό. Μια πιθανή αιτία αυτού του προβλήματος είναι μια ελαττωματική μονάδα δίσκου SIM. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η λήψη κλήσης

Πρόβλημα: Έχω ένα παράξενο ζήτημα. Δουλεύω ως παραγωγός εκδηλώσεων. Είχα μια Σημείωση 3 και τώρα μια Σημείωση 4. Όταν παράγουμε ένα γεγονός, το τηλέφωνό μου θα αρνηθεί να μου επιτρέψει να κάνω μια κλήση στην πιο αγχωτική στιγμή. Αρχικά σκέφτηκα ότι το τηλέφωνο είχε υπερθερμανθεί όπως ήταν στην τσέπη του παντελονιού μου. Προσπάθησα λοιπόν να το βάλω στην τσέπη μου ή ακόμα και σε μια τσάντα χωρίς τίποτα δίπλα. Αυτό συνέβη και με τα δύο αυτά τηλέφωνα και δεν συμβαίνει σε κανονικές καταστάσεις.

Λύση: Μπορεί να υπάρχουν περιβαλλοντικοί παράγοντες όταν δεν μπορείτε να πάρετε μια κλήση. Είναι τα χέρια σας ιδρωμένα κατά τη διάρκεια των χρόνων που συμβαίνει το πρόβλημα; Μερικές φορές η οθόνη αφής δεν αναγνωρίζει το δάχτυλό σας εάν τα χέρια σας είναι βρεγμένα. Προσπαθήστε να βεβαιωθείτε ότι τα χέρια σας είναι στεγνά όταν πραγματοποιείτε μια κλήση.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν το πρόβλημα ενδέχεται να προκληθεί από μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, φορτώνονται μόνο οι προεπιλεγμένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές τρίτου μέρους που έχετε εγκαταστήσει είναι απενεργοποιημένες. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί τότε μια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί αυτό το ζήτημα. Μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί αυτό και απεγκαταστήστε την.

Σημείωση 4 Δεν πραγματοποιείτε κλήσεις εάν είναι ενεργοποιημένο το Wi-Fi

Πρόβλημα: Πρέπει να κλείσω το wifi για να καλώ. Το τηλέφωνό μου έχει 5 ράβδους όταν έχω το wifi off και 2 έως 3 bars όταν ενεργοποιώ το wifi. Συγγνώμη αν έστειλα αυτό δύο φορές έχω μια μνήμη crappy.

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία κλήσης Wi-Fi του τηλεφώνου σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην επιλογή Ρύθμιση - μεταβείτε στις Συνδέσεις δικτύου - πατήστε Περισσότερα δίκτυα - Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης κλήσης Wi-Fi είναι απενεργοποιημένος. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Wi-Fi του τηλεφώνου σας και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση.