Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της δέσμευσης οθόνης της Samsung Galaxy Note 5 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το πρόβλημα της κατάργησης της οθόνης #Samsung Galaxy Σημείωση 5 (# Σημείωση5) είναι ένα από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα από την κυκλοφορία του το 2015. Συχνότερα αυτό το πρόβλημα είναι μικρό, ειδικά αν μόνο μια εφαρμογή το προκαλεί, αλλά για όσους δεν την έχουν συναντήσει ωστόσο, μπορεί να αποτελέσει σοβαρό ζήτημα. Οι διακοπές των εφαρμογών συχνά οδηγούν σε κατάψυξη της οθόνης, καθώς το σύστημα μπορεί να πάρει λίγο χρόνο για να τερματίσει τη διαδικασία που προκαλεί πρόβλημα.

Υπήρχαν επίσης περιπτώσεις όπου η οθόνη εντελώς δεν ανταποκρίνεται ότι ό, τι κάνετε, το τηλέφωνο απλά δεν θα ανταποκριθεί. Θέματα όπως αυτά προκλήθηκαν πιθανώς από μια συντριβή συστήματος όπου όλες οι υπηρεσίες και λειτουργίες έπαψαν να εργάζονται για κάποιο λόγο. Μπορεί να θεωρηθεί ως ένα σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού, αλλά εφ 'όσον είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού, μπορεί να διορθωθεί χωρίς να επισκεφθεί κάποιος τεχνικός.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy Note 5 με οθόνη που έχει παγώσει και / ή δεν ανταποκρίνεται. Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα, φροντίστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη έτοιμες λύσεις για τη συσκευή σας, απλά βρείτε προβλήματα παρόμοια με τα δικά σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Σημείωση 5 τυχαία οθόνη παγώνει

Όπως είπα νωρίτερα, η αιτία αυτού του προβλήματος μπορεί να είναι απλώς ένα απλό ζήτημα που συντρίβει η εφαρμογή. Επομένως, πρέπει να ξεκινήσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων με αυτό κατά νου. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα ...

Βήμα 1: Ξεκινήστε τη σημείωση 5 σας σε ασφαλή λειτουργία

Υποθέτοντας ότι πρόκειται για ζήτημα εφαρμογής, δεν γνωρίζουμε αν πρόκειται για εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή ή για προ-εγκατεστημένο, επομένως είναι απαραίτητο να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να μπορέσουμε να απομονώσουμε αμέσως το πρόβλημα.

  1. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Γαλαξία σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "Samsung Galaxy Note 5", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, λειτουργήστε κανονικά το τηλέφωνό σας και προσπαθήστε να δείτε αν υπάρχουν περιπτώσεις που η οθόνη θα παγώσει για μερικά δευτερόλεπτα. Εάν υπάρχει, τότε πρέπει να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, διαφορετικά θα πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και να τις απενεργοποιήσετε αν δεν είστε ακόμα βέβαιοι ή απενεργοποιήστε τις απευθείας.

Βήμα 2: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και επαναφέρετε τη Σημείωση 5

Είναι μια σίγουρη λύση, αλλά πάντα παραμένει στο τέλος λόγω των παρενοχλήσεων που μπορεί να αντιμετωπίσει ο ιδιοκτήτης στη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων του. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να απαλλαγείτε από τυχαία παγώνει.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
  6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
  7. Πατήστε Συνέχεια.
  8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Εάν το τυχαίο πάγωμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, τότε προσπαθήστε να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εάν δεν υπάρχει, πρέπει να επικοινωνήσετε με το φορέα παροχής υπηρεσιών ή να στείλετε το τηλέφωνο για έλεγχο, καθώς ίσως χρειάζεται να εγκατασταθεί ξανά το υλικολογισμικό.

Αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης Galaxy Note 5

Η μη ανταπόκριση και η μαύρη οθόνη είναι επίσης πολύ συνηθισμένη στους ιδιοκτήτες της Note 5. Πολλοί αντιμετώπισαν πραγματικά αυτό το πρόβλημα, αλλά το θέμα είναι ότι τα περισσότερα από αυτά τα ζητήματα ήταν ήσσονος σημασίας και ήταν πραγματικά σταθερά. Εάν η συσκευή σας δεν υπέστη υγρή και φυσική ζημιά, δοκιμάστε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να βρείτε εδώ, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Βήμα 1: Κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Εάν η οθόνη είναι μαύρη, δεν ανταποκρίνεται και αν υπάρχουν φωτεινές ενδείξεις που αναβοσβήνουν, υπάρχει πιθανότητα να σβήσει το υλικολογισμικό της συσκευής. Οι συντριβές υλικολογισμικού συμβαίνουν συνεχώς και μπορεί να φαίνεται ότι είναι ένα σοβαρό ζήτημα ειδικά για ανθρώπους που δεν γνωρίζουν τι είναι. Για να προσπαθήσετε να το διορθώσετε, πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και ενεργοποίησης για 10 δευτερόλεπτα. Υποθέτοντας ότι είναι πραγματικά το πρόβλημα και το τηλέφωνο έχει αρκετή μπαταρία για να τροφοδοτήσει τα εξαρτήματά του, τότε θα ξεκινήσει.

Βήμα 2: Φορτίστε το τηλέφωνο για να δείτε αν ανταποκρίνεται

Υπάρχει πάντοτε η πιθανότητα το τηλέφωνο να έχει αποφορτιστεί πλήρως από την μπαταρία. Φυσικά, το τηλέφωνο δεν θα απαντήσει σε ό, τι κι αν κάνετε. Έτσι, η χρέωση του τηλεφώνου θα διορθώσει το πρόβλημα ή, τουλάχιστον, θα σας δώσει μια εικόνα εάν το τηλέφωνο υποφέρει από ένα μικρό πρόβλημα εφαρμογής και υλικολογισμικού ή από ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού.

Εάν η Σημείωση 5 δεν ανταποκρίνεται όταν συνδεθεί, μπορεί να αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα υλικού, αλλά πρέπει να επαληθεύσετε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα φορτιστή. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή και καλώδιο ή να προσπαθήσετε να συνδέσετε το τηλέφωνο με έναν υπολογιστή για να δείτε αν ανταποκρίνεται. Αν δεν είστε ακόμα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία αποκατάστασης

Αυτό θα σας πει αμέσως εάν το ακουστικό εξακολουθεί να είναι σε θέση να φορτώσει το bootloader του. Η εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης απαιτεί τη χρήση όλων των εξαρτημάτων υλικού, οπότε αν υπάρχει αρκετή μπαταρία και δεν υπάρχουν σοβαρά προβλήματα με το υλικό, το τηλέφωνο θα πρέπει να μπορεί να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή για να δείτε αν μπορεί να το κάνει κανονικά. Εάν όχι, σας προτείνω να κάνετε την κύρια επαναφορά:

  1. Καταργήστε τον Λογαριασμό σας Google και αποδεσμεύστε τις κλειδαριές της οθόνης, για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα σβήσετε την Εργοστασιακή Επαναφορά Προστασίας (Factory Reset Protection - FRP).
  2. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Samsung Galaxy σας.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο δεν μπόρεσε να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, τότε δεν υπάρχουν άλλα πράγματα που πρέπει να κάνετε, αλλά αποστέλλετε το τηλέφωνο για επισκευή.

Ελπίζω ότι αυτή η απλή αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.

Συνιστάται

Επιλύθηκε ο αισθητήρας εγγύτητας Samsung Galaxy S9 που δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση λογισμικού
2019
Το Samsung Galaxy S5 σταμάτησε να αναγνωρίζει την έκδοση κάρτας microSD & άλλα συναφή προβλήματα
2019
Samsung Galaxy Σημείωση 4 σφάλμα κατά την εγκατάσταση του προβλήματος της εφαρμογής και άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Εύκολος τρόπος για την επίλυση προβλημάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το Samsung Galaxy Σημείωση 2 [Μέρος 1]
2019
Η θύρα USB του Galaxy S6 λειτουργεί διαλείπουσα, άλλα ζητήματα ενέργειας φόρτισης
2019
Η Huawei Honor 5X τώρα λαμβάνει την ενημέρωση του Marshmallow
2019