Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 5 που συνεχίζει την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση από μόνο του, κολλημένο στον βρόχο εκκίνησης

" Γεια σου παιδιά. Η Samsung Galaxy Σημείωση 5 (#Samsung # GalaxyNote5) είναι μόλις 2 μηνών, αλλά συνεχίζει να επανεκκινείται από μόνη της. Ξεκίνησε λίγο μετά από μια ενημερωμένη έκδοση, την οποία πραγματικά ήμουν διστακτική για να κατεβάσετε αλλά εγκατεστημένο ούτως ή άλλως. Βοηθήστε με να φτιάξω και πάλι το τηλέφωνό μου χρήσιμο - Jeannette "

Είναι μόνο ένα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λάβαμε από τους αναγνώστες μας που είναι ιδιοκτήτες μονάδων Note 5 που έχουν προβλήματα εκκίνησης ή συνεχίζουν την επανεκκίνηση χωρίς προφανή λόγο. Πριν προχωρήσω περαιτέρω, θέλω απλώς να διαχωρίσω τα δύο αυτά θέματα, επειδή έχω διαβάσει κάποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρονται στο "boot loop" ως "συνεχής επανεκκίνηση" και "τυχαία επανεκκίνηση" ως "looping εκκίνησης".

Ο βρόχος εκκίνησης σημαίνει ότι το τηλέφωνο απέτυχε να ξεκινήσει με επιτυχία. Αντίθετα, εμφανίζει (πιο συχνά) το λογότυπο, τότε η οθόνη σκουραίνει (ή κενά) για μερικά δευτερόλεπτα, στη συνέχεια σβήνει, ανάβει και στη συνέχεια εμφανίζει ξανά το λογότυπο. Θα έκανε αυτόν τον κύκλο εκατοντάδες φορές μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία.

Από την άλλη πλευρά, τυχαία επανεκκίνηση σημαίνει ότι το τηλέφωνο κλείνει και επανέρχεται ανά πάσα στιγμή με ή χωρίς τη γνώση του χρήστη. Η συχνότητα των επανεκκινήσεων εξαρτάται από το πόσο σοβαρό είναι το ζήτημα, αλλά τις περισσότερες φορές, είναι πρόβλημα firmware, αν και τα προβλήματα μπαταρίας μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε αυτό.

Τώρα που έχω καταστήσει σαφές για όλους, ας προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά για όσους αναζητούν λύσεις σε διαφορετικά θέματα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Σημειώματος 5, όπου απαριθμούμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα. Βρείτε αυτά που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς, συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και πατήστε το κουμπί Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

• Προσδιορίζοντας το Samsung Galaxy Note 5 που συνεχίζει την επανεκκίνηση
• Η σημείωση 5 επανεκκινείται τυχαία μετά την εγκατάσταση εφαρμογών
• Η Σημείωση 5 συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά τη λήψη μιας ενημερωμένης έκδοσης
• Η σημείωση 5 επανεκκινείται αυτόματα χωρίς προφανή λόγο
• Ο καθορισμός της Samsung Galaxy Note 5 που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης ή δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία

Προσδιορίζοντας το Samsung Galaxy Note 5 που συνεχίζει την επανεκκίνηση

Τυχαίες επανεκκινήσεις μπορεί να έχουν διαφορετικές αιτίες και η σωστή παρατήρηση από πλευράς του χρήστη είναι το κλειδί για να γνωρίζουμε ποιο είναι το πρόβλημα πραγματικά και πώς να το διορθώσετε. Τούτου λεχθέντος, οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που πρότεινα σε αυτή την ενότητα βασίζονται στον τρόπο με τον οποίο οι αναγνώστες μας περιέγραψαν τα προβλήματά τους.

Η σημείωση 5 επανεκκινείται τυχαία μετά την εγκατάσταση εφαρμογών

Πρόβλημα : Την περασμένη εβδομάδα, η Σημείωση 5 μου έγινε πολύ υποτονική στο σημείο που δεν μπορούσα πλέον να τη χρησιμοποιήσω για να στείλω μόνο κείμενα ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έτσι, αποφάσισα να το επαναφέρω και όλα πέρασαν χωρίς λάθη. Αλλά μόλις έχω να το χρησιμοποιήσω μετά την εγκατάσταση των συνηθισμένων εφαρμογών μου, άρχισε να γίνεται επανεκκίνηση. Εγώ όμως ίσως ήταν μόνο μέρος της επαναφοράς, έτσι συνέχισα. Μετά από μερικά λεπτά επανεκκίνηση από μόνος του και πάλι έτσι τώρα νομίζω ότι υπάρχει πραγματικά κάτι λάθος με αυτό. Πώς μπορώ να κάνω κάτι τέτοιο; Βοηθήστε με παρακαλώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εφόσον αναφέρατε θετικά ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση εφαρμογών, πρέπει να απομονώσετε αμέσως αν πρόκειται για εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή ή προεγκατεστημένες εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα εκκίνησης του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά. Επομένως, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, τότε πρέπει να είναι τα προεγκατεστημένα αυτά που προκαλούν το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να βρείτε την εφαρμογή τρίτου μέρους που την προκαλεί ξεκινώντας από την πιο πρόσφατη εγκατάσταση.

Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία και ξεκινήστε να απεγκαταστήσετε αυτές τις εφαρμογές μέχρι να επιδιορθωθεί το πρόβλημα. Ακολουθεί ο τρόπος κατάργησης της εγκατάστασης μιας εφαρμογής:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και αγγίξτε την εν λόγω εφαρμογή.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση.

Η Σημείωση 5 συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά τη λήψη μιας ενημερωμένης έκδοσης

Πρόβλημα : Υπήρξε μια μικρή ενημέρωση που ξεκίνησε από τον μεταφορέα μου και δεν είχα άλλη επιλογή από το να το κατεβάσω, καθώς δεν θα πάει μακριά. Μετά την εγκατάσταση, το τηλέφωνο επανεκκίνηση όπως και κάθε άλλη ενημέρωση, αλλά αυτή τη φορά, χρειάστηκε να περάσει μερικά λεπτά για να γίνει πάλι ενεργός. Αυτό που εννοώ είναι ότι δεν ανταποκρίνεται για αρκετά λεπτά μετά την αυτόματη επανεκκίνηση που δεν θα μπορούσα να το χρησιμοποιήσω. Δεν θα μπορούσα να το απενεργοποιήσω, καθώς δεν θα ανταποκριθεί. Τελικά, η Σημείωση 5 έγινε ενεργή και λειτουργούσε καλά. Μετά από λίγες ώρες, επανεκκινήθηκε από μόνος του και το κάνει αυτό κάθε λίγα λεπτά και είναι πολύ απογοητευτικό. Πώς μπορώ να το διορθώσω;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η πλειονότητα τυχαίων ζητημάτων επανεκκίνησης που εμφανίστηκαν μετά την ενημέρωση προκαλούνται από διεφθαρμένες κρυφές μνήμες. Αυτά τα αρχεία δημιουργούνται από το ίδιο το σύστημα για να κάνουν τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες να εκτελούνται ομαλά την επόμενη φορά που θα εκκινήσει ο χρήστης. Με το νέο σύστημα που έχει εγκατασταθεί, οι προσωρινά αποθηκευμένες κάρτες καθίστανται αυτομάτως ξεπερασμένες και μερικές φορές ασυμβίβαστες, αλλά το σύστημα μπορεί ακόμα να τις χρησιμοποιήσει και εκεί μπαίνουν τα προβλήματα. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες και να αναγκάσετε το νέο σύστημα να δημιουργήσει νέες. Εδώ είναι πώς ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Η σημείωση 5 επανεκκινείται αυτόματα χωρίς προφανή λόγο

Πρόβλημα : Το Σημείωμα 5 του Galaxy μου είναι μόλις λίγες μήνες, αλλά τώρα ξεκινάει επανειλημμένα πολλές φορές την ημέρα. Δεν υπάρχουν μηνύματα σφάλματος, απλώς απενεργοποιούνται και επιστρέφουν χωρίς προφανή λόγο. Αυτή είναι η πρώτη φορά που συνέβη αυτό, έτσι είμαι πραγματικά σε απώλεια εδώ. Μόλις άρχισε να κάνει αυτή τη μέρα και δεν σταματά ποτέ. Οι επανεκκινήσεις συμβαίνουν πολλές φορές την ημέρα ανεξάρτητα από το τι κάνω. Υπήρξε μια εποχή που συνθέσαμε και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επανεκκίνησα. Υπήρξε επίσης μια εποχή που ήμουν στη μέση ενός τηλεφώνου και αποσυνδέθηκε και όταν κοίταξα την οθόνη, έδειχνε ήδη το λογότυπο. Είμαι στον πειρασμό να το φέρω στον πάροχο, αλλά θέλω να ακούσω πρώτα από εσάς παιδιά. Τι μπορείτε να προτείνετε να κάνω για να διορθώσω αυτό; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είμαι βέβαιος ότι υπήρξε μια κατάσταση ή ένα περιστατικό που θα μπορούσε να προκάλεσε αυτό το πρόβλημα ή να το προκάλεσε με κάποιο τρόπο. Έτσι, πρέπει να σκεφτείτε σκληρά και να θυμηθείτε τι κάνατε όταν έγινε η πρώτη επανεκκίνηση. Είναι πιθανό να εγκαταστήσατε μια εφαρμογή που ενεργοποίησε το πρόβλημα και να το λάβετε υπόψη, εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε ό, τι πρότεινα στο πρώτο πρόβλημα.

Από τη μία πλευρά, εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια ενημερωμένη έκδοση, είναι επίσης πιθανό να προκαλέσουν επανεκκίνηση ορισμένες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες. Για αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων στο δεύτερο πρόβλημα.

Τώρα, δεδομένου ότι έχετε ήδη αποφασίσει να φέρετε το τηλέφωνο για έλεγχο, θα πρέπει να καθαρίσετε τα δεδομένα και τα προσωπικά σας στοιχεία και ταυτόχρονα να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε περαιτέρω να μάθετε αν το πρόβλημα προκαλείται από διεφθαρμένα δεδομένα. Πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε την κύρια επαναφορά πριν στείλετε το τηλέφωνό σας για επισκευή. Η διαδικασία συχνά διορθώνει προβλήματα όπως αυτό, έτσι αξίζει όλες τις παρενοχλήσεις:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την επαναφορά, υπάρχει πιθανότητα να είναι ένα ζήτημα υλικού. θα μπορούσε να είναι πρόβλημα μπαταρίας ή το κύκλωμα τροφοδοσίας IC έχει προβλήματα ειδικά αν το τηλέφωνο έρχεται σε επαφή με το υγρό. Τώρα χρειάζεστε έναν τεχνικό για σωστό έλεγχο και αντιμετώπιση προβλημάτων.

Ο καθορισμός της Samsung Galaxy Note 5 που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης ή δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία

Τα προβλήματα εκκίνησης είναι συμπτώματα σοβαρών προβλημάτων υλικολογισμικού και πιο συχνά συμβαίνουν μετά από μια ενημέρωση. Ακόμα, το κλειδί για την επίλυση αυτού του προβλήματος είναι να γνωρίζετε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα ή αιτία είναι επειδή μόνο τότε θα είστε σε θέση να αναπτύξετε μια αποτελεσματική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Εδώ είναι μερικά από τα αίτια και πώς να τα αντιμετωπίσουμε:

• Διακεκομμένες κρυφές μνήμες - σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
• Εφαρμογές Rogue - απομονώστε το πρόβλημα εκκίνησης της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία, καθορίστε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, απενεργοποιήστε την ή απεγκαταστήστε την
• Διαφθορά δεδομένων - εκτελέστε την κύρια επαναφορά
• Corrupted firmware - εγκαταστήστε ξανά το τρέχον υλικολογισμικό
• Corrupt ROM - επανεγκαταστήστε το υλικολογισμικό αποθήκης και εγκαταστήστε ξανά τη ROM
• Υγρά ζημιά - απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας, μην το φορτίζετε, ζητήστε βοήθεια από τεχνικό
• Αποτυχία ενημέρωσης - επανεγκατάσταση του υλικολογισμικού

Οι διαδικασίες βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, καταργήστε την εγκατάσταση των εφαρμογών και πραγματοποιήστε την κύρια επαναφορά. Η επανεγκατάσταση του υλικολογισμικού ενδέχεται να ακυρώσει την εγγύηση της συσκευής, οπότε αν δεν είστε σίγουροι γι 'αυτό, ζητήστε βοήθεια από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Αλλά για εκείνους που είναι αρκετά βέβαιοι, απλά κατεβάστε το σωστό firmware από το SamMobile.com, κατεβάστε το ODIN (απλά το google it), εκκινήστε το τηλέφωνό σας στη Λήψη Λειτουργίας και αρχίστε να αναβοσβήνει.