Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 5 "Δυστυχώς, η σημείωση S έχει σταματήσει" μετά το Marshmallow

  • Μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, η σημείωση S έχει σταματήσει" με τη Samsung Galaxy Note 5 που εμφανίζεται λίγο μετά την ενημέρωση του Marshmallow.
  • Τι πρέπει να κάνετε αν η εφαρμογή S Note διακόπτεται και η ισχύς κλείνει αμέσως μετά την εκκίνηση του χρήστη.
  • Τέλος, μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 5 που παγώνει και καθυστερεί όταν το S Note ανοίγει ή χρησιμοποιείται.

Αυτή η ανάρτηση αφορά όλους τους ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy Note 5 που μόλις έλαβαν την πιο αναμενόμενη αναβάθμιση Android 6.0 Marshmallow για τις συσκευές τους, αλλά χαιρέτησαν με ένα μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, η σημείωση S έχει σταματήσει" λίγο μετά την εγκατάσταση. Εάν είστε ένας από αυτούς, τότε μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το μήνυμα σφάλματος στο πρώτο πρόβλημα.

Το δεύτερο ζήτημα σχετίζεται ακριβώς με το πρώτο αλλά αντί να ανακαλύψουμε το περίφημο "Δυστυχώς ... έχει σταματήσει" το σφάλμα, η Σημείωση S απλώς κλείνει αμέσως μετά την εκτόξευση του ιδιοκτήτη. Αυτό εξακολουθεί να ονομάζεται συντριβή συστήματος, αλλά μερικές φορές φαίνεται λίγο περίπλοκο να αντιμετωπίσετε προβλήματα, αλλά συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα.

Τέλος, το πιο περίπλοκο ζήτημα είναι όταν το ίδιο το τηλέφωνο παγώσει, καθυστερεί ή ακόμα και συντρίβεται όταν χρησιμοποιείται η εφαρμογή Σημείωση S. Λαμβάνοντας υπόψη ότι είναι προεγκατεστημένο, οι ιδιοκτήτες δεν μπορούν απλά να το απεγκαταστήσουν για να απαλλαγούν από αυτό καθώς και το πρόβλημα που προκαλεί. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, μπορείτε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 5. Αντιμετωπίσαμε ήδη εκατοντάδες από τους προβληματισμούς που μας έκαναν οι ιδιοκτήτες, γι 'αυτό ίσως έχουμε απαντήσει ήδη στα προβλήματά σας Απλά προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που σας προτείνουμε, εάν είναι εφικτό. Και για εκείνους που χρειάζονται περαιτέρω βοήθεια, είμαστε πάντα ανοιχτοί στα μηνύματά σας. Απλώς συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα προβλήματα Android και πατήστε submit.

Διορθώστε "Δυστυχώς, το μήνυμα S έχει σταματήσει" μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Ορισμένοι ανέφεραν ότι αυτό το μήνυμα λάθους εμφανίζεται μόνο όταν ανοίγει η εφαρμογή, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι συμβαίνει χωρίς προειδοποίηση μεταξύ άλλων σφαλμάτων. Εάν αντιμετωπίζετε το προηγούμενο, τότε πιθανότατα πρόκειται μόνο για ένα πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή και για να είναι πιο συγκεκριμένη, νομίζω ότι είναι οι κρυφές μνήμες που έχουν καταστραφεί και όταν καλείται από το σύστημα κατά την εκκίνηση και τη χρήση της κρυφής μνήμης, και εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος.

Συνήθως, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων ενδέχεται να επιδιορθώσει τα σφάλματα εφαρμογών που ξεκίνησαν από το μπλε, αλλά επειδή ίσως έχετε ήδη πολλές σημειώσεις και δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας, προτείνω να δοκιμάσετε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα μνήμης cache εκκινώντας τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης:

  1. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Γαλαξία σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Fix S Σημειώστε ότι η δύναμη κλείνει κατά την εκκίνηση μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού

Αυτό είναι, βασικά, το ίδιο με το πρώτο ζήτημα, μόνο που δεν εμφανίζεται κανένα μήνυμα σφάλματος. Ωστόσο, όταν μια εφαρμογή σβήνει και η δύναμη κλείνει αμέσως μετά την εκκίνηση, είναι πιο συχνά απλώς ένα ζήτημα εφαρμογής. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε αυτό το είδος προβλήματος με τη Σημείωση 5, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και τα δεδομένα της εφαρμογής Σημείωση S θα πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Ωστόσο, ενδέχεται να χάσετε όλες τις σημειώσεις και τα δεδομένα σας, αν δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας ή δεν έχετε συγχρονίσει την εφαρμογή με το cloud.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε την κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη 'ALL'.
  5. Βρείτε και πατήστε S Σημείωση.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Εάν αυτή η διαδικασία απέτυχε να διορθώσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης σύμφωνα με τις οδηγίες του πρώτου τεύχους.

Επιδιορθώστε τη Σημείωση 5 του Galaxy που παγώνει ή / και καθυστερεί όταν ανοίγει το Σημείωμα S

Τώρα, αυτό το ζήτημα είναι λίγο πιο περίπλοκο, καθώς δεν είναι μόνο η εφαρμογή που ενεργεί, αλλά και το firmware. Είναι δύσκολο να προσδιορίσετε ποιος είναι ο ένοχος, ωστόσο, είναι πάντα ασφαλές να υποθέσουμε πρώτα ότι πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να αποκλείσετε άλλες δυνατότητες εάν το πρόβλημα επιμένει. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Σημείωση S, καθώς το τηλέφωνο παγώνει ή καθυστερεί όταν η εφαρμογή είναι σε χρήση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Εάν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, κάντε την κύρια επαναφορά, αλλά δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας, αφού όλα θα διαγραφούν:

  1. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Samsung Galaxy σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.