Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 7 "Προειδοποίηση: Αποτυχία κάμερας" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το μήνυμα σφάλματος #Samsung Galaxy Σημείωση 7 (# Σημείωση7) "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" είναι ένδειξη ότι μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον αισθητήρα ή με ένα από τα εξαρτήματα της φωτογραφικής μηχανής, για να μην αναφέρουμε την πιθανότητα ότι προκαλείται από την εφαρμογή συνετρίβη ή έκλεισε. Παρόλο που συμβαίνει συχνότερα, υπάρχουν φορές που συνοδεύονται από το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει." Και αυτό συμβαίνει όταν τα πράγματα γίνονται λίγο πιο περίπλοκα όταν και το υλικό και η εφαρμογή σταματούν να λειτουργούν.

Σε αυτή τη θέση, ωστόσο, θα απευθυνθώ μόνο στην πρώτη, αν και μπορώ επίσης να ασχοληθώ με ορισμένα σημεία σχετικά με την τελευταία. Αλλά η εστίαση είναι στην κάμερα που απέτυχε να προετοιμάσει. Αυτό είναι σωστό, το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται πιο συχνά από ό, τι δεν είναι, κατά την αρχικοποίηση ή όταν πατήσετε στο εικονίδιο κάμερας. Έχουν αναφερθεί περιπτώσεις στις οποίες εμφανίστηκε το ίδιο σφάλμα ενώ χρησιμοποιείται η κάμερα, αλλά μόνο σπάνια. Έτσι, διαβάστε, για να καταλάβετε περισσότερα για αυτό το πρόβλημα και να μάθετε πώς να το διορθώσετε.

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Σημειώματος 7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Προσπαθήστε να βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχουμε. Αν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το Android. Βεβαιωθείτε ότι μας δώσατε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" σφάλμα στο Galaxy Σημείωση 7

Λίγο πριν πάμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, θέλω απλώς να σας δείξω πώς λειτουργεί η κάμερα σε ένα smartphone. Κατά την εκκίνηση, θα φορτωθεί όλο το απαραίτητο υλικό και υπηρεσίες, πράγμα που σημαίνει ότι ο αισθητήρας κάμερας είναι ήδη ενεργοποιημένος και αναμένει να σας ζητηθεί να το χρησιμοποιήσετε. Όταν ο χρήστης αγγίξει το εικονίδιο κάμερας, τόσο η εφαρμογή Κάμερα όσο και ο αισθητήρας αρχικοποιούνται ώστε να συγχρονίζονται. Αν η εφαρμογή αποτύχει να προετοιμαστεί, τότε θα εμφανιστεί το μήνυμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" πριν ή αμέσως μετά το άνοιγμα. Από την άλλη πλευρά, εάν το υλικό αποτύχει να προετοιμαστεί, τότε εμφανίζεται το σφάλμα "Προειδοποίηση: Αποτυχία κάμερας".

Είμαι βέβαιος ότι υπάρχουν πολλά πράγματα που συμβαίνουν χωρίς να το γνωρίζουμε όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα, αλλά τουλάχιστον, αυτός είναι ο απλούστερος τρόπος για να περιγράψετε τη διαδικασία. Τώρα, ας πάμε στην άκρη και προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας.

Βήμα 1: Εάν είναι η πρώτη φορά, επανεκκινήστε τη Σημείωση 7 του Γαλαξία σας

Για πρώτη φορά, είναι πάντα καλό να μην κάνετε μερικά περίπλοκα βήματα ή διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή δεν γνωρίζουμε αν το πρόβλημα είναι τόσο σοβαρό. Τα προβλήματα επίσης έχουν τις "πρώτες στιγμές" τους, οπότε αν είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει, τότε μπορεί να είναι αρκετή η επανεκκίνηση για να το διορθώσετε.

Ενώ το Galaxy Note 7 είναι ένα "έξυπνο τηλέφωνο", δεν είναι τέλειο. Στην πραγματικότητα, διαπιστώσαμε ήδη ότι υπάρχει πράγματι ένα ζήτημα κατασκευής με ορισμένες μονάδες που αποστέλλονται για πρώτη φορά.

Σε αυτήν την περίπτωση, όμως, είναι πολύ πιθανό είτε το υλικό είτε η εφαρμογή να σβήσουν. Για δευτερεύουσες δυσλειτουργίες, μια επανεκκίνηση θα τους διορθώσει.

Βήμα 2: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα για να την επαναφέρετε

Ενώ το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι στο υλικό, υπάρχει πάντα μια πιθανότητα ότι προκαλείται από την εφαρμογή και ορισμένες από τις υπηρεσίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά την επανεκκίνηση είναι να καθαρίσετε ή να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια αγγίξτε Εφαρμογές.
3. Βρείτε και αγγίξτε την κάμερα.
4. Αγγίξτε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
6. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Θα ήταν καλύτερο να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο μετά τη διαδικασία.

Βήμα 3: Απομονώστε το πρόβλημα με την εκκίνηση του σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν επίσης και περιπτώσεις κατά τις οποίες μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, ένα υλικό ή μια ενσωματωμένη υπηρεσία διακόπτεται λόγω της εφαρμογής τρίτου μέρους. Πριν πάτε μετά από το υλικολογισμικό, θα πρέπει πρώτα να αποκλείσετε αυτή τη δυνατότητα. Τούτου λεχθέντος, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τη Σημείωση 7 του Galaxy σας σε ασφαλή λειτουργία, η οποία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές που κατεβάσατε και τις υπηρεσίες τρίτων. Η εξήγηση πίσω από αυτό είναι ότι η αιτία δεν μπορεί να ενεργοποιήσει το πρόβλημα εάν είναι απενεργοποιημένη στην πρώτη θέση.

1. Γυρίστε τη Σημείωση 7 του Γαλαξία σας μακριά.
2. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και κρατήστε το πατημένο πέρα ​​από την οθόνη που εμφανίζει το όνομα του μοντέλου της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να εκκινήσει η συσκευή με επιτυχία.
5. Μόλις δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να ανοίξετε τη φωτογραφική μηχανή για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Αν δεν συμβαίνει αυτό, τότε προκαλεί το πρόβλημα μία ή περισσότερες από τις εφαρμογές που έχετε λάβει. Μάθετε ποιο από αυτά είναι ο ένοχος και απεγκαταστήστε το ή τους. Αλλά ξέρω ότι είναι ευκολότερο να το πούμε από το να το κάνετε αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε ποιος προκαλεί το ζήτημα-εξαιτίας των εκατοντάδων σας - μια εργοστασιακή επαναφορά είναι πάντα το καλύτερο στοίχημά σας. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας, καθώς όλα αυτά θα διαγραφούν, ειδικά σε αυτά του εσωτερικού χώρου αποθήκευσης του τηλεφώνου σας.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Πατήστε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμα και όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε είναι καιρός να ακολουθήσετε το υλικολογισμικό.

Βήμα 4: Επανεκκινήστε τη Σημείωση 7 του Galaxy σας στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Υπήρξαν περιπτώσεις όχι μόνο με τη Σημείωση 7 αλλά με άλλες συσκευές Galaxy στις οποίες η φωτογραφική μηχανή απέτυχε να προετοιμαστεί λίγο μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Εάν είστε κάτοχος της Σημείωσης 7, είμαι βέβαιος ότι έχετε ήδη λάβει μια ενημερωμένη έκδοση, καθώς η Samsung έχει ήδη αναδείξει μερικά για να αντιμετωπίσει ορισμένα επείγοντα θέματα ή εάν η συσκευή μπορεί να έχει ενημερωθεί χωρίς τη γνώση σας.

Σε αυτό το σημείο, πρέπει απλά να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Πρέπει να διαγράψετε την τρέχουσα κρυφή μνήμη για να αναγκάσετε το τηλέφωνο να δημιουργήσει ένα νέο και μπορείτε να το κάνετε ξεκινώντας τη συσκευή σας στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου", επισημάνετε την επιλογή "διαγράψτε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Χρησιμοποιήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Ενδέχεται να χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα για να σκουπίσετε εντελώς το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, οπότε περιμένετε λίγο.
8. Αφού ολοκληρωθεί, πρέπει να επισημανθεί η επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα', επομένως πατήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.
9. Στη συνέχεια, η Σημείωση 7 θα εκκινήσει κανονικά.

Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία, τα δεδομένα, τις εφαρμογές σας κλπ. Δεν θα διαγραφεί. Δεν χρειάζεται να τα υποστηρίξετε όταν το κάνετε αυτό.

Βήμα 5: Επανεκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης και κάντε την Επαναφορά Master

Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Κάμερα και τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας σε αυτό το σημείο, πρέπει πραγματικά να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.

Η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας, ώστε να βεβαιωθείτε ότι αντιγράφετε σημαντικά αρχεία στην κάρτα microSD ή εισάγετε στον υπολογιστή σας. Αφού ολοκληρώσετε το αντίγραφο ασφαλείας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων που έχετε αποθηκεύσει στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου.
2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αντικλεπτικής προστασίας του τηλεφώνου.
3. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
5. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
6. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
7. Χρησιμοποιώντας το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου", επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' 'και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
8. Πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μερικές φορές για να επισημάνετε το στοιχείο "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
9. Ενδέχεται να χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά, οπότε περιμένετε.
10. Αφού ολοκληρωθεί, πρέπει να επισημανθεί η επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα', επομένως πατήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.
11. Στη συνέχεια, η Σημείωση 7 θα εκκινήσει κανονικά.

Βήμα 6: Στείλτε το τηλέφωνο για έλεγχο και / ή επιδιόρθωση

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά το 5ο βήμα, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να στείλετε το τηλέφωνο για έλεγχο και / ή επιδιόρθωση ειδικά αν είστε ένας μέσος χρήστης και δεν έχετε καμία γνώση σχετικά με το αναβόσβημα του υλικολογισμικού. Ωστόσο, για τους ειδικούς, η αναβοσβήνιση του υλικολογισμικού μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, εφόσον είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού, αλλά αν όχι, τότε είναι απαραίτητη η βοήθεια ενός τεχνικού.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με το νέο σας τηλέφωνο. Αν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας.