Πώς να διορθώσετε ένα σημείωμα Samsung Galaxy 8 που παραμένει χαμένο σήμα (εύκολα βήματα)

Τα προβλήματα δικτύου, συμπεριλαμβανομένης της διακοπτόμενης σύνδεσης στο δίκτυο ή της πτώσης σημάτων, μπορεί να εμφανιστούν σε οποιαδήποτε συσκευή ανά πάσα στιγμή. Προβλήματα όπως αυτό συνήθως προκαλούνται από σφάλματα δικτύου από πύργους βάσης ή συστήματα δικτύου στο τέλος του μεταφορέα ή του παροχέα υπηρεσιών σας. Οι περιβαλλοντικοί παράγοντες όπως οι ψηλές δομές κτιρίων και η απόσταση από τον πύργο δικτύου μπορούν επίσης να προκαλέσουν σχετικά ζητήματα. Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, η πτώση σήματος στα smartphones αποδίδεται σε δυσλειτουργίες λογισμικού. Ακριβώς όπως συνέβη σε ορισμένες συσκευές μετά την εγκατάσταση νέων ενημερώσεων. Ορισμένες ενημερώσεις ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αστάθεια ή ακανόνιστη λειτουργία των λειτουργιών δικτύου. Τα προβλήματα των συσκευών, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων δικτύου που αποδίδονται στο λογισμικό, μπορούν να επιλυθούν στο σπίτι. Επισημαίνονται σε αυτό το πλαίσιο οι πιθανές λύσεις και οι προτεινόμενες λύσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπιση ενός σχετικού προβλήματος στο smartphone Samsung Galaxy Note 8. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτές τις οδηγίες όταν θα συναντήσετε το ίδιο πρόβλημα στο οποίο η Σημείωση 8 σας χάνει σήμα εξαιτίας σφαλμάτων λογισμικού.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τη Σημείωση 8 του Galaxy σας (soft reset).

Ένα από τα πρώτα βήματα στην αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό σε κινητές συσκευές είναι μια μαλακή επαναφορά. Μπορεί να επιλύσει θέματα όπως τυχαία συντριβή, κλειδώνει συσκευή, δεν ανταποκρίνεται εφαρμογές και άλλα συναφή συμπτώματα χωρίς να επηρεάζει τα δεδομένα και τις προσωπικές πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσία μέχρι να εμφανιστεί η ερώτηση Απενεργοποίηση .
2. Πατήστε Επανεκκίνηση από τις επιλογές μενού.
3. Πατήστε Επανεκκίνηση ξανά για επιβεβαίωση.

Δώστε το τηλέφωνό σας έως 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρώσετε την επαναφορά. Μετά από αυτό, ελέγξτε και δείτε εάν το τηλέφωνό σας έχει ήδη σταθερό σήμα.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 μου δεν μπορεί να ανοίξει ή να δει συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note8 που έχει σφάλμα "Δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά δοκιμάστε ξανά αργότερα"
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 Wi-Fi που κρατά πτώση / αποσύνδεση (εύκολα βήματα)
• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Σημείωμα Samsung Galaxy 8, το οποίο συνεχίζει να προκαλεί σφάλμα στην κάρτα SIM (απλά βήματα)

Δεύτερη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα προκαλείται από εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Η ασφαλής λειτουργία θέτει τη συσκευή σας σε κατάσταση διαγνωστικής ή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, επιτρέποντάς σας να προσδιορίσετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί την απώλεια σήματος από τη συσκευή σας. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο Galaxy σας Σημείωση 8:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η ερώτηση Απενεργοποίηση .
2. Αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση ενέργειας μέχρι να εμφανιστεί η λειτουργία Ασφαλής λειτουργία και στη συνέχεια να την απελευθερώσετε.
3. Πατήστε Ασφαλής λειτουργία για επιβεβαίωση.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 45 δευτερόλεπτα για να τελειώσει, έτσι περιμένετε υπομονετικά. Κατά την επανεκκίνηση, στην κάτω αριστερή γωνία της αρχικής οθόνης εμφανίζεται μια ετικέτα Safe Mode . Αυτό σημαίνει ότι ενεργοποιείται η ασφαλής λειτουργία.

Με ενεργοποιημένη την ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε τη λειτουργικότητα της συσκευής και των εφαρμογών σας. Εάν το πρόβλημα δεν συμβεί ή η συσκευή σας δεν χάνει σήμα κατά τη λειτουργία σε ασφαλή λειτουργία, τότε σημαίνει ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι η ενεργοποίηση. Προσπαθήστε να ανακαλέσετε την εφαρμογή που εγκαταστήσατε πρόσφατα ή πριν ξεκινήσει το πρόβλημα. Μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε αυτήν την εφαρμογή για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Τρίτη λύση: Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM.

Οι πτώσεις σημάτων μπορούν επίσης να αποδοθούν σε προβλήματα κάρτας SIM και μπορούν επίσης να επιλυθούν αφαιρώντας την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας. Η αφαίρεση της κάρτας SIM ενώ η συσκευή είναι ενεργοποιημένη μπορεί να προκαλέσει βλάβη στην κάρτα SIM ή στην ίδια τη συσκευή.
2. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, τοποθετήστε το εργαλείο εισαγωγής / αφαίρεσης (ή συνδετήρα) στην παρεχόμενη υποδοχή για να χαλαρώσετε και να ανοίξετε το δίσκο.
3. Αφαιρέστε απαλά το δίσκο της κάρτας με την οθόνη του τηλεφώνου στραμμένη προς τα επάνω.
4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από τη θήκη ανυψώνοντάς την προσεκτικά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το άνοιγμα στην αντίθετη πλευρά του δίσκου για να το απομακρύνετε.
5. Ελέγξτε την κάρτα SIM για τυχόν ορατά σημάδια ζημιάς όπως γρατζουνιές ή τσακίσματα. Εάν δεν υπάρχει, τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στο δίσκο με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
6. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα είναι τοποθετημένη στη θέση της.
7. Τοποθετήστε τη θήκη για κάρτες και, στη συνέχεια, πιέστε προς τα μέσα το συρτάρι για να την ασφαλίσετε στη θέση της.

Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας ξανά και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο Galaxy Σημείωση 8.

Το πρόβλημα μπορεί να αντιμετωπιστεί επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας. Αυτό συνήθως απαιτείται εάν η συσκευή σας αρχίσει να παρουσιάζει πτώσεις σήματος μετά από μια νέα εφαρμογή ή ενημέρωση λογισμικού. Ορισμένες ενημερώσεις μπορεί να έχουν την τάση να παρακάμπτουν αυτόματα τις ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών δικτύου, οι οποίες ενδέχεται να οδηγήσουν σε ορισμένα σφάλματα. Για να το αποκλείσετε, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, για να καταργήσετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου και, στη συνέχεια, να διαμορφώσετε ξανά τις επιλογές με μη αυτόματο τρόπο. Δείτε πώς:

1. Σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της αρχικής οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Ελέγξτε το μήνυμα και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για να συνεχίσετε.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό, τον κωδικό PIN ή το πρότυπο της συσκευής σας.
8. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά και το τηλέφωνο επανεκκινηθεί. Θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε και να συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi σας στη συνέχεια.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις σημειώσεις 8 του Galaxy σας στις εργοστασιακές προεπιλογές (master reset).

Εάν το πρόβλημα παραμένει και έχετε ήδη εξαντληθεί οι επιλογές, τότε μπορείτε να αποφασίσετε να επιλέξετε μια κύρια επαναφορά για να σκουπίσετε τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων και κακόβουλων προγραμμάτων που ενδέχεται να σας προκάλεσαν αυτό το πρόβλημα. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων εκ των προτέρων καθώς θα καταστραφούν επίσης στη διαδικασία. Όποτε είστε έτοιμοι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τις Σημειώσεις σας στο Galaxy Note 8 στις εργοστασιακές προεπιλογές:

1. Σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της αρχικής οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά .
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Ελέγξτε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια της συσκευής σας.
8. Πατήστε Διαγραφή όλων
9. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά των εργοστασιακών δεδομένων και επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.

Μετά την επανεκκίνηση, ρυθμίστε τη συσκευή σας ως νέα. Συχνά, πολύπλοκα ζητήματα λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με λειτουργίες δικτύου, επιλύονται μετά από την πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών δεδομένων. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, τότε η συσκευή σας χρειάζεται συντήρηση.

Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια

Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας ή δικτύου για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις εάν η σημείωση 8 του Galaxy σας εξακολουθεί να χάνει το σήμα ή την πτώση σήματος. Τα προβλήματα δικτύου στο τέλος ή στον παροχέα δικτύου του μεταφορέα σας, συμπεριλαμβανομένων των διακοπών, μπορεί επίσης να είναι η υποκείμενη αιτία, ώστε να μπορείτε να τους ζητήσετε να ελέγξουν το ταμπλό ή το σύστημα διακοπής τους για το θέμα αυτό. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού και επιμείνατε, μπορείτε επίσης να κλιμακώσετε το ζήτημα στην υποστήριξη της Samsung, ώστε να μπορούν να κάνουν περαιτέρω αξιολογήσεις για να την εξετάσουν μεταξύ άλλων ζητημάτων μετά την ενημέρωση που θα αντιμετωπιστούν στην επόμενη ενημερωμένη έκδοση.