Πώς να διορθώσετε τη Σημείωση 8 της Samsung Galaxy με σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" (εύκολα βήματα)

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" που φαίνεται να υποκλέπτει ορισμένους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy Note 8 θα μπορούσε να είναι αποτέλεσμα ενός σοβαρού προβλήματος υλικού ή θα μπορούσε να είναι ένα μικρό ζήτημα με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό. Είναι βασικά μια ειδοποίηση που ενημερώνει τους ιδιοκτήτες σχετικά με την προεπιλεγμένη εφαρμογή κάμερας που συνετρίβη για κάποιο λόγο. Με βάση την εμπειρία, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής και αν αυτό συμβαίνει πραγματικά, τότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε τόσο πολύ γιατί μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας και μπορείτε να συνεχίσετε να τραβήξετε φωτογραφίες ή να εγγράψετε βίντεο σε χρόνο μηδέν.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας βοηθήσω να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 8 με μια εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής που συνεχίζει να συντρίβει. Θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα ώστε να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε το πρόβλημα και να διατυπώσουμε μια λύση που μπορεί να διορθώσει το ζήτημα για πάντα. Αν είστε ένας από τους κατόχους της Σημείωσης 8 και αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φωτογραφική μηχανή της συσκευής σας, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε τη Σημείωση 8 του Galaxy με το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει"

Οι παρακάτω μέθοδοι έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικές για να καθορίσουν ποιο είναι το πρόβλημα με τη συσκευή. Δεν προτείνουμε πράγματα που μπορεί να βλάψουν το τηλέφωνό σας ή να τα βλάψουν ακόμα περισσότερο, ώστε να είστε σίγουροι ότι οι λύσεις μας είναι ασφαλείς. Ωστόσο, εάν αισθάνεστε ότι μια από τις λύσεις μας δεν είναι ασφαλής για τα δεδομένα και / ή τη συσκευή σας, τότε έχετε πάντα την επιλογή να μην την ακολουθήσετε.

Τώρα, σχετικά με αυτό το πρόβλημα, εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε ...

Πρώτη λύση: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Συνήθως, θα πρότεινα πρώτα να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, διότι ίσως το πρόβλημα οφείλεται μόνο σε μια δευτερεύουσα σφάλμα στο σύστημα ή το υλικό. Αυτές οι δυσλειτουργίες μπορούν εύκολα να διορθωθούν με μια επανεκκίνηση, αλλά σε αυτή την περίπτωση δεν θα το προτείνω, επειδή κάνοντας αυτή τη διαδικασία, ανανεώνετε ήδη τη μνήμη του τηλεφώνου σας, καθώς χρειάζεται επίσης να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία.

Όταν το τηλέφωνο εισέρχεται σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες. Είναι σημαντικό να το κάνουμε αυτό γιατί συχνότερα, η αιτία της συντριβής της κάμερας είναι εφαρμογές τρίτων που χρησιμοποιούν επίσης την κάμερα για να πραγματοποιήσουν κάποιες από τις υπηρεσίες της. Επομένως, εάν η κάμερα δεν καταρρεύσει σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι η αιτία του προβλήματος είναι μια εφαρμογή ή μια υπηρεσία τρίτου μέρους. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε ποια από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος και απεγκαταστήστε το.

Πώς να εκτελέσετε τη Σημείωση 8 σε ασφαλή λειτουργία

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Μόλις το τηλέφωνο εισέλθει σε αυτήν τη λειτουργία, ανοίξτε την κάμερα και τραβήξτε μερικές φωτογραφίες για να ελέγξετε αν το σφάλμα θα εμφανιστεί ακόμα. Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί, καταργήστε την εγκατάσταση κάθε εφαρμογής που πιστεύετε ότι προκαλεί το πρόβλημα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
  4. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
  5. Πατήστε UNINSTALL > OK .

Ο προσδιορισμός της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα είναι συχνά μια πρόκληση για πολλούς χρήστες. Επομένως, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών που εγκαταστήσατε πρόσφατα πρώτα ή εκείνων που εγκαταστήσατε πριν από το πρόβλημα.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε την κάμερα

Με την επαναφορά εννοώ τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής. Αυτό θα επαναφέρει την συσκευή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και όλα τα αρχεία που δημιουργούνται από το υλικολογισμικό για να λειτουργήσει ομαλά θα αντικατασταθούν με νέα. Εάν αυτό το πρόβλημα είναι μόνο με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να την διορθώσετε:

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και στη συνέχεια πατήστε Κάμερα .
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε CLEAR CACHE.
  7. Πατήστε Cached δεδομένα .
  8. Πατήστε CLEAR.

Αυτή είναι η πιο αποτελεσματική λύση για σχεδόν όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα λειτουργήσει σε όλες τις περιπτώσεις. Έτσι, σε περίπτωση που το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε η επόμενη μέθοδος θα καθορίσει σίγουρα το πρόβλημα.

Τρίτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Εάν υπάρχουν κρυφές μνήμες του συστήματος που έχουν καταστραφεί, τέτοια πράγματα μπορεί επίσης να εμφανιστούν καθώς η συνολική απόδοση του τηλεφώνου θα επηρεαστεί. Εκτός από τα σφάλματα εφαρμογής, μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε παγίδες, καθυστερήσεις, διακοπές και τυχαίες επανεκκινήσεις. Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να αποκλείσετε το ενδεχόμενο αυτό το πρόβλημα να οφείλεται σε διεφθαρμένη μνήμη cache του συστήματος:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
  4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης .
  6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το τηλέφωνό σας θα χρειαστεί λίγο χρόνο εκκίνησης μετά την κατάργηση του περιεχομένου της προσωρινής μνήμης από το περιεχόμενό της, καθώς θα επαναδημιουργήσει ή θα αναδημιουργήσει αυτές τις κρυφές μνήμες. Μην ανησυχείτε αν το τηλέφωνο κολλήσει στο λογότυπο για ένα λεπτό ή δύο μετά απ 'αυτό απλά δεν το απενεργοποιήσετε έτσι ώστε ό, τι διαγράφηκε θα αντικατασταθεί με επιτυχία.

Τέταρτη λύση: Κάντε την Επαναφορά Master

Μια κύρια επαναφορά είναι απαραίτητη μόνο εάν όλες οι προηγούμενες διαδικασίες απέτυχαν να διορθώσουν το πρόβλημα. Μια επαναφορά θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και θα διαγράψει όλα τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου σας. Είναι συχνά η πιο αποτελεσματική λύση για θέματα εφαρμογών και υλικολογισμικού, ώστε να υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας πριν την επαναφορά, καθώς αυτά θα διαγραφούν.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα ή στο κατάστημα, ώστε ο τεχνικός να μπορεί να διαπιστώσει εάν το πρόβλημα είναι με τον αισθητήρα.